
流量再一次砸中小米和它的友商們。今年全國兩會(huì )期間,小米集團董事長(cháng)雷軍第一個(gè)亮相“代表通道”,與他身邊的海爾集團董事局主席周云杰掀起一波流量熱潮。
近兩年,一批國內優(yōu)秀企業(yè)家因“自帶流量”而走紅。分析起來(lái),人們關(guān)注的其實(shí)是背后的中國制造和中國企業(yè)。比如不少人是先了解小米的產(chǎn)品,進(jìn)而才欣賞起雷軍這位創(chuàng )始人;能記住周云杰,主要還是因為海爾是中國制造的代表性企業(yè)之一。
“周總表情包”等熱搜帶來(lái)的歡樂(lè ),容易讓人忽略中國制造和中國企業(yè)正經(jīng)歷著(zhù)冰火兩重天。這邊,小米“SU7 Ultra”3天大定突破19000臺,交付時(shí)再次上演“千億總裁為我開(kāi)車(chē)門(mén)”的經(jīng)典一幕。海爾集團也創(chuàng )造了創(chuàng )業(yè)40年來(lái)的最好業(yè)績(jì),2024年全球收入4016億元,利潤總額302億元,增長(cháng)13%。反觀(guān)另一邊,“內卷式”競爭之下,光伏行業(yè)大面積虧損,算法將騎手變成“行走的秒表”,“僅退款”政策讓商家苦不堪言,一些行業(yè)企業(yè)快把自己“卷”成了麻花。
前不久,市場(chǎng)監管總局召集光伏、電商和汽車(chē)行業(yè)的7家企業(yè)參加座談會(huì ),了解其面臨的市場(chǎng)環(huán)境、競爭狀況及困難,共同探討如何整治“內卷式”競爭。今年的政府工作報告提出,綜合整治“內卷式”競爭。這釋放出強烈信號:監管部門(mén)高度重視“內卷式”競爭,并準備采取措施整治。
說(shuō)起卷,小米是多個(gè)行業(yè)公認的“卷王”。從手機、插座、簽字筆、空調,再到最新的汽車(chē),每一個(gè)小米進(jìn)入的行業(yè),都會(huì )升級到價(jià)格、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)的全面比拼。比如,性能配置差不多的汽車(chē),小米只賣(mài)別家汽車(chē)售價(jià)的一半左右,提車(chē)時(shí)還為車(chē)主拉滿(mǎn)情緒價(jià)值?晒志凸衷谶@里,“卷王”小米頗受消費者信賴(lài),為啥?
歸根到底,主要是因為小米走的是內功競爭的路子。它提供的性?xún)r(jià)比,不是簡(jiǎn)單地降低成本、壓縮利潤,而是通過(guò)供應鏈整合和優(yōu)化,為消費者提供更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。它擅長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo),也不是簡(jiǎn)單地講故事、搞促銷(xiāo),而是站在消費者角度想問(wèn)題,了解他們的需求、痛點(diǎn),提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。海爾也一樣,是靠品質(zhì)和服務(wù)殺出來(lái)的,是靠練好內功搏出來(lái)的。
為了整治“內卷式”競爭,去年以來(lái)監管部門(mén)動(dòng)作頻頻,推動(dòng)多個(gè)行業(yè)發(fā)生積極變化。隨著(zhù)我國消費者日益認可科技創(chuàng )新的價(jià)值,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始意識到,競爭力永遠建立在價(jià)值創(chuàng )造上,內在動(dòng)力來(lái)自用科技提升效率,而不是用算法制造焦慮。
當然,監管部門(mén)也要為企業(yè)跳出“內卷式”競爭營(yíng)造可信賴(lài)的環(huán)境。市場(chǎng)監管部門(mén)已表態(tài)將開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )反不正當競爭執法專(zhuān)項行動(dòng),整治“內卷式”惡性競爭,為企業(yè)安心追求高質(zhì)量發(fā)展撐起政策空間。
高手從不在低水平賽道死磕。反內卷不是躺平,而是跳出泥潭;不是放棄競爭,而是升級戰場(chǎng)。在反“內卷式”競爭的同時(shí),市場(chǎng)和消費者很需要、也很歡迎企業(yè)練好內功。只有讓外賣(mài)小哥體面送餐、小店主安心經(jīng)營(yíng)、消費者放心下單的企業(yè),才能在政策與市場(chǎng)雙重利好下,迎來(lái)真正的春天。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)