“今年疫情發(fā)生后,對于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)面臨著(zhù)重大挑戰,特別是在疫情還沒(méi)有完全恢復,災害又頻發(fā)的情況下,提高經(jīng)濟主體的抗風(fēng)險能力不容忽視!敝袊窖筘敭a(chǎn)保險股份有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)顧越表示,太保根據今年災情多發(fā)頻發(fā)的特點(diǎn),早動(dòng)員、早部署,建立了以線(xiàn)上化資源統籌和智能化風(fēng)控為主要內容的完整的災害應對工作體系。包括三維重建技術(shù)、InSAR災害預測系統、無(wú)人機等一系列新工具,助力我們客戶(hù)在災害防災減損過(guò)程當中精準防災,有力促進(jìn)了防災工作的深入。
據悉,保險業(yè)為做好防災減損工作,積極發(fā)揮其優(yōu)勢作用,通過(guò)科技賦能,助力“六穩”、“六!。太保利用“e農險”的空天地一體化技術(shù),“天”是衛星遙感,“空”是無(wú)人機,“地”是移動(dòng)技術(shù),對重大災害采取遙感測損,中度災害是通過(guò)無(wú)人機勘損,一般性災害通過(guò)移動(dòng)技術(shù)進(jìn)行移動(dòng)定損,這三個(gè)一體化技術(shù)應用以后實(shí)現了高效、精準的理賠,快速完成相關(guān)的理賠工作,支持客戶(hù)、個(gè)人快速恢復生產(chǎn)。
與此同時(shí),在今年防汛救災過(guò)程中,陽(yáng)光財險的全能保、一鍵賠、微信小程序等科技工具同樣發(fā)揮了很好的作用。據悉,在今年汛期,陽(yáng)光財險一鍵賠處理的車(chē)險案件占到72%,54%的案件客戶(hù)在當天都能拿到賠款。此外,一鍵賠還有一個(gè)智能大腦,按照銀保監反欺詐的要求,使用大數據模型對案件進(jìn)行欺詐風(fēng)險識別。
陽(yáng)光保險集團股份有限公司總經(jīng)理、陽(yáng)光財險董事長(cháng)李科表示,“科技工具的運用以及線(xiàn)上化服務(wù)能力的提高,有效地提升了客戶(hù)的體驗,提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度!辈粌H如此,陽(yáng)光財險4月份就啟動(dòng)了專(zhuān)項行動(dòng),建立了覆蓋到縣的洪澇災害救助服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),救援服務(wù)合作單位的數量超過(guò)了3萬(wàn)家。同時(shí),根據大數據風(fēng)險評估的模型精確的圈定汛期的高風(fēng)險企業(yè)、高風(fēng)險客戶(hù),向企業(yè)發(fā)放《汛期防災防損告知書(shū)》超過(guò)4萬(wàn)份,提供現場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)防災防損服務(wù)2436次,提前完成相關(guān)企業(yè)風(fēng)險隱患的排查和整改,有效地發(fā)揮了保險減災防損的功能,最大限度的減少損失的發(fā)生。
“其實(shí),如何幫助客戶(hù)通過(guò)事前的預防和防范降低損失同樣是保險公司的重要工作!比A泰保險集團副總經(jīng)理叢雪松表示,每年初公司就開(kāi)始針對本年度的臺風(fēng)、暴雨、洪水災害可能發(fā)生的巨災損失,對這些風(fēng)險客戶(hù)進(jìn)行提前的篩查,并且夏季入汛前組織對高風(fēng)險客戶(hù)進(jìn)行甄別,安排專(zhuān)業(yè)的風(fēng)控工程師團隊進(jìn)行全面的現場(chǎng)查勘。
值得注意的是,保險資金在支持災后重建方面也發(fā)揮著(zhù)重要作用。據悉,為了支持災區的建設,陽(yáng)光財險在投資上今年也做了一些重點(diǎn)的傾斜。今年累計向四川、重慶、湖南等8個(gè)重災的省份新增了投融資64.5億元,其中債券是52.3億元,非標債權12.2億元,幫助企業(yè)和地方政府緩解資金壓力和財政壓力,為抗洪救災和災后重建提供金融支持。(經(jīng)濟日報記者 李晨陽(yáng))
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