加快體育旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級是實(shí)施國家創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展戰略和新時(shí)代現代化經(jīng)濟體系建設的應有之義,也是全域旅游、體育強國、健康中國建設的必然要求;诋a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和核心競爭力理論,結合我國體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,為更好地貫徹落實(shí)新發(fā)展理念,推動(dòng)我國體育旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,提出如下六大升級路徑。
一是加速產(chǎn)品升級。體育旅游產(chǎn)品升級,決定了從事城市體育旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)主體的企業(yè)必須從旅游消費者需求出發(fā),不斷開(kāi)發(fā)和提供具有更多吸引力、更多價(jià)值、更多看點(diǎn)的新產(chǎn)品,提高現有產(chǎn)品品位與檔次,提升現有品牌競爭力與影響力。具體而言,首先,深度開(kāi)發(fā)符合城市定位具有城市特色的中高端休閑體育旅游項目或產(chǎn)品;其次,牢固樹(shù)立品牌意識,積極創(chuàng )建世界級、國家級、省市級體育旅游精品景區、精品線(xiàn)路、精品賽事、精品目的地等;再次,持續辦好重大體育賽事觀(guān)賞項目,特別是世界頂級品牌賽事;最后,精心打造以重大體育賽事為依托的綜合型旅游產(chǎn)品精品工程。特別是,以國際精品體育賽事為平臺,打造融合體育賽事、歌舞、雜技、多媒體為一體的體育賽事旅游吸引物,吸引海內外更多體育消費者和游客,精心打造國內外體育旅游精品目的地,努力建成國內外知名體育旅游城市等。
二是重視服務(wù)升級。體育旅游服務(wù)升級意味著(zhù)從事體育旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng)主體的企業(yè)必須從消費者的需求出發(fā),不斷開(kāi)發(fā)和提供具有更便捷、精細化、個(gè)性化和差異化的服務(wù),提升現有服務(wù)的質(zhì)量與效益。具體而言,服務(wù)內容升級即由單一型服務(wù)走向綜合型服務(wù);服務(wù)方式升級即由被動(dòng)式服務(wù)走向主動(dòng)式服務(wù);服務(wù)手段由傳統化走向現代化,特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,消費者越來(lái)越傾向于借助互聯(lián)網(wǎng)獲得更直接、更便捷、更高效服務(wù);根據實(shí)際發(fā)展需要,可構建體育旅游服務(wù)機構。
三是啟動(dòng)功能升級。做好功能提升有關(guān)工作,強化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條之核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節,從而獲取競爭優(yōu)勢和競爭勝勢。首先,建議打造城市體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈名牌企業(yè),實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)品牌化運作;其次,對于已有的各級各類(lèi)型體育旅游精品景區、精品線(xiàn)路、精品賽事、精品目的地,要持續優(yōu)化提升、做強做大其品牌形象。政府可通過(guò)扶持體育旅游企業(yè)向上下游產(chǎn)業(yè)延伸,向國內、國際擴展實(shí)現由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)轉變,打造城市體育旅游新名牌;再次,充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和現代電子信息技術(shù)手段,自覺(jué)推動(dòng)體育旅游信息化建設,努力開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),建立城市體育旅游信息網(wǎng)絡(luò )平臺以及體育旅游電子商務(wù)系統,實(shí)現體育旅游企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng )新,推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈升級。
四是助推鏈條升級。重塑和優(yōu)化體育旅游產(chǎn)業(yè)新鏈條,實(shí)現體育旅游產(chǎn)業(yè)升級。一方面,加強并完善體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈整合與擴張或資本運營(yíng)戰略;另一方面,逐步建立和發(fā)展體育旅游產(chǎn)業(yè)集群。
五是優(yōu)化流程升級。優(yōu)化體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈全流程,實(shí)現產(chǎn)業(yè)升級。第一,加強城市體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈條在該城市地域內合作。通過(guò)開(kāi)展城市內部區域性體育旅游合作項目開(kāi)發(fā),延長(cháng)該城市體育旅游產(chǎn)業(yè)整體鏈,提高城市旅游業(yè)整體核心競爭力。第二,開(kāi)展城市體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈條關(guān)聯(lián)地域間合作。第三,抓住“一帶一路”倡議中有關(guān)體育旅游合作新空間新機遇,主動(dòng)嵌入全球體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈,繼續實(shí)施“走出去”戰略,鼓勵有能力、有實(shí)力的國內知名體育旅游集團或企業(yè)到國外進(jìn)行投資和市場(chǎng)推廣,精心打造國際品牌,不斷提升國際競爭力。
六是加強管理升級。管理升級的核心問(wèn)題是正確處理政府和市場(chǎng)的關(guān)系,切實(shí)管好政府“有形的手”和市場(chǎng)“無(wú)形的手”,協(xié)調發(fā)揮好新時(shí)代政府、企業(yè)、公眾等相關(guān)方作用,不斷改進(jìn)政府管理的科學(xué)化與實(shí)效性、不斷提升體育旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)管理的現代化水平與核心競爭力、不斷提高公眾參與的獲得感與幸福度。應不斷提升體育旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導能力,以永不停歇的創(chuàng )新意識、永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài),實(shí)現新時(shí)代我國體育旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、可持續發(fā)展。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:南劍飛 趙麗麗,系上海交通大學(xué)博士后;上海商學(xué)院副教授)
(責任編輯:劉江)