中新網(wǎng)客戶(hù)端北京12月26日電 （記者 姚露 吳濤）9.9元包郵的“福袋”，可能拆出皮包、香水、運動(dòng)手表……你會(huì )心動(dòng)下單嗎？

　　在網(wǎng)上有許多10元左右的便宜貨，它們有的明碼標價(jià)，有的打著(zhù)“酬賓”的旗號，吸引消費者的眼球，然而在訂單暴漲的背后，卻是……

　　福袋被“玩壞”

　　網(wǎng)購中的福袋活動(dòng)最初是電商平臺的商家在新年前后將多件商品裝進(jìn)布袋或紙盒中，進(jìn)行搭配銷(xiāo)售，這種布袋或紙盒就稱(chēng)為“福袋”。

　　國內電商平臺的很多店鋪出于清理庫存、回籠資金或者回饋顧客，日常也會(huì )推出不透明或者半透明的福袋。

　　按照賣(mài)家的宣傳說(shuō)辭，福袋的價(jià)值一般會(huì )超過(guò)你平時(shí)購買(mǎi)相同物品時(shí)的價(jià)格。當然，前提是它是正規的福袋的話(huà)。

　　“運氣好的話(huà)，能開(kāi)出物超所值的福袋！”

　　但現在福袋被“玩壞”了，甚至二手平臺上也有人開(kāi)始在玩福袋的套路。大多數情況下，網(wǎng)購消費者的運氣和期待是背道而馳的。

　　比如，14.8元的雪紡連衣裙福袋，拆開(kāi)之后是“兩件發(fā)霉的老太太舊衣服”；10元的漁夫帽福袋，拆開(kāi)是一頂“性?xún)r(jià)比高到爆表”的綠帽子，翠綠翠綠的；299元的零食禮包，拆開(kāi)是20個(gè)饅頭、3瓶米酒……

　　每拆一個(gè)福袋包裹，就感覺(jué)智商被摁在地上有節奏地摩擦摩擦。

　　不接受退換貨是福袋商品的標配。來(lái)源：網(wǎng)頁(yè)截圖

　　“福袋里商品總價(jià)值應該或多或少高于正常途徑購買(mǎi)所花的錢(qián)�；蛘f(shuō)，福袋中的商品應該低于市場(chǎng)售價(jià)�！辟徺I(mǎi)過(guò)福袋的麗娜（化名）表示，福袋里可存在不想要的商品，但不應該有瑕疵品。

　　在她看來(lái)，有些福袋賣(mài)家更像是變相騙錢(qián)。

　　雖滿(mǎn)肚子怨氣，但十幾塊錢(qián)的事情，即便買(mǎi)的東西不盡人意，很多人選擇不了了之，畢竟買(mǎi)之前賣(mài)家就說(shuō)了“不退不換”，即便強行說(shuō)理，也會(huì )被一句“你運氣不好”駁回。

　　背后是刷單的陷阱

　　福袋裝的不僅不是運氣，還有可能是陷阱——商家利用你在刷單！

　　刷單是指網(wǎng)上店鋪為了獲取單品或店鋪較好的電商平臺搜索排名而采取的作弊行為，一般來(lái)講，按目的分為單品刷銷(xiāo)量為做爆款等做準備和刷信譽(yù)提高店鋪整體信譽(yù)度以提升全品類(lèi)成交率。

　　那福袋和刷單又有什么關(guān)系呢？答案是流量。

　　一家10月初在淘寶上新開(kāi)張的女裝店，在全店所有商品銷(xiāo)售量為零的情況下，一款售價(jià)19.9的“秋冬女裝”福袋銷(xiāo)量為1萬(wàn)。推出福袋的原因是“工廠(chǎng)倒閉，清理庫存”。

　　在電商平臺上，許多福袋的詳情介紹上都“巧合”地出現“工廠(chǎng)倒閉”的現象。來(lái)源：網(wǎng)頁(yè)截圖

　　如果你在淘寶搜索框內搜索“福袋”，同樣的劇情還有很多。

　　“你們在外面逛街的時(shí)候有沒(méi)有看到很多的店鋪大排長(cháng)龍，這些排隊的，真的都是顧客嗎？”一位熟悉淘寶運營(yíng)規則的業(yè)內人士表示，刷單對于許多淘寶賣(mài)家而言是必然選擇。

　　“剛開(kāi)的店鋪需要有刷單這個(gè)操作，不然你怎么讓買(mǎi)家看到你？不刷單就是一個(gè)‘死’！”

　　在現行的運營(yíng)體系內，沒(méi)有流量說(shuō)明店鋪沒(méi)有價(jià)值，那平臺也不會(huì )給你更多的流量。所以，想要活下去，必須“破零”。所謂的破零，就是讓你的店鋪突破零流量的底線(xiàn)，你可以找朋友、找親戚照顧生意。

　　當然，電商平臺一般有自己運營(yíng)系統，比如淘寶有直通車(chē)、淘寶客負責精準推廣，但做出好產(chǎn)品的商家不一定玩得透。因此更便捷的方式是找刷手刷單。

　　除此之外，淘寶根據網(wǎng)店的流量高低在搜索界面上推薦，為了爭個(gè)席位，很多網(wǎng)店不惜重金刷出一個(gè)“爆款”。這就意味著(zhù)，為了得到更好的推薦位，商家還得繼續把流量刷上去。

　　職業(yè)代運營(yíng)現身

　　在刷單的背后，出現了職業(yè)“電商代運營(yíng)”的身影。

　　刷單只是電商代運營(yíng)的一部分，也是決定店鋪生存與否的關(guān)鍵性因素。電商代運營(yíng)還會(huì )給有需要的客戶(hù)提供更全面的配套服務(wù)。

　　代運營(yíng)的出現和目前電商環(huán)境有很大的關(guān)系�！靶麻_(kāi)店鋪，基本沒(méi)有流量”，如果再不推廣，等于‘僵尸店鋪’，沒(méi)人會(huì )看到�！辈簧儋u(mài)家表示。

　　為了滿(mǎn)足新店鋪的推廣需求，不少電商平臺自帶推廣系統的，不過(guò)效果因品牌而異。

　　“這個(gè)雙十一期間，我投入1萬(wàn)元做站內推廣，但帶來(lái)的銷(xiāo)售額連6千元都沒(méi)到，更別提利潤了�！蹦炒善魃碳艺f(shuō)。

　　據了解，電商平臺靠點(diǎn)擊收費的廣告系統有一個(gè)弊端，即競爭對手或惡意買(mǎi)家不斷點(diǎn)擊店鋪，做廣告的買(mǎi)家發(fā)現后雖可以拉黑，“但永遠也拉黑不完”，白白浪費了錢(qián)。

　　一個(gè)最快的途徑就是交給代運營(yíng)，運氣好，有可能最后得到一個(gè)流量還不錯的店鋪，但也有可能一開(kāi)始就被代運營(yíng)“坑”掉。

　　在某代運營(yíng)公司，一個(gè)標準的代運營(yíng)團隊一般會(huì )配置5人：專(zhuān)門(mén)與客戶(hù)溝通的客戶(hù)經(jīng)理、負責店鋪打理的店長(cháng)、負責推廣的專(zhuān)員、負責數據的分析師以及管理刷手和消費者客戶(hù)的運營(yíng)。

　　賣(mài)家騎虎難下，買(mǎi)家繼續被“坑”

　　“刷單就像你在地面開(kāi)一家酒店一樣，開(kāi)店之日肯定是要求親朋好友來(lái)捧場(chǎng)的，難道這也有錯嗎？”在許多代運營(yíng)團隊看來(lái)，刷單存在即合理。

　　“刷單也有講究，不是刷得多就賺得多�！睆氖滤�單生意多年的陳毅達（化名）表示：“刷單說(shuō)白了就是作弊，平臺肯定不會(huì )眼睜睜看著(zhù)刷手在平臺上胡來(lái)的�！�

　　他介紹，刷單要看時(shí)機也要把握好度。比如，一個(gè)明顯沒(méi)有價(jià)值的店鋪無(wú)端端出現巨大流量，直接觸發(fā)人工監控，“到時(shí)候又是一個(gè)‘死’！”

　　陳毅達表示，刷單的關(guān)鍵要控制好轉化率，多少自然流量進(jìn)入，多少訂單成交，多少評論產(chǎn)生……都是有一個(gè)行業(yè)標準的。

　　“其實(shí)也簡(jiǎn)單，現在的代運營(yíng)公司大概就是把其他店鋪的爆款數據拿來(lái)分析，然后根據別人的數據照搬到自己的產(chǎn)品上來(lái)�！钡�在店鋪成長(cháng)的同時(shí)，賣(mài)家也在不斷陷入刷單的漩渦。

　　一環(huán)扣一環(huán)，刷單是沒(méi)有終點(diǎn)的，你不刷，別人刷上去你之前的付出就白費了，所以你得接著(zhù)往下刷。陳毅達形容：“對很多店鋪而言，不刷直接死，繼續刷也只是把死亡時(shí)間往后拖延�！�

　　賣(mài)家騎虎難下，只能繼續欺騙式刷單，更多買(mǎi)家被騙。如果所謂的爆款、好評、信譽(yù)都是刷出來(lái)的，那初次見(jiàn)面的買(mǎi)家選的到底是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品？

　　每一次每個(gè)人被騙9塊9，一千萬(wàn)人就是小一億元。你網(wǎng)購時(shí)買(mǎi)過(guò)這種“福袋”嗎？請不要選擇容忍，不了了之�。ㄍ辏�