今年的"世界電信和信息社會(huì )日"以"信息技術(shù)讓城市生活更美好"為主題,上海世博會(huì )以"城市讓生活更美好"為愿景。城市生活,已成為現代生活方式的風(fēng)向標。
中國移動(dòng)貴州公司立足城市信息化,輻射和引領(lǐng)全社會(huì )信息化建設,使信息化進(jìn)一步的融入大眾生活,在讓生活更美好的同時(shí),促進(jìn)了"數字貴州"建設提速。
信息化助政 促進(jìn)政務(wù)深刻變革
政務(wù)信息化無(wú)疑是信息化建設的龍頭。貴州移動(dòng)通過(guò)現代信息通信技術(shù),將政務(wù)管理和服務(wù)進(jìn)行集成,在提高政府工作效率、改進(jìn)政府業(yè)務(wù)流程和工作方式方面進(jìn)行了積極探索。
在安順,貴州移動(dòng)為政府量身打造的移動(dòng)手機辦公系統,通過(guò)手機郵件收發(fā)、公文處理、短信通知等形式,實(shí)現了不帶計算機的異地遠程辦公、公文電子印章認證、會(huì )議通知等功能,推動(dòng)了無(wú)紙化、網(wǎng)絡(luò )化辦公。目前,這一系統在安順各縣市得到大力推廣。
"手機辦公系統的開(kāi)發(fā)、使用及推廣是安順市電子政務(wù)建設和應用的一項有益探索和嘗試。"安順市副市長(cháng)楊夢(mèng)龍說(shuō)。
同時(shí),移動(dòng)信息化還使許多城市管理中的難題被逐步解決。在貴陽(yáng)"三創(chuàng )一辦"活動(dòng)中,貴州移動(dòng)與多家媒體合力打造短信、彩信互動(dòng)平臺,號召市民通過(guò)短信和彩信,說(shuō)問(wèn)題、提建議、談變化,每天參與互動(dòng)的短信達到數十萬(wàn)條,動(dòng)員效果遠遠超過(guò)工作人員走街串巷的宣傳。
一位市民通過(guò)短信平臺,反映貴陽(yáng)市非法洗車(chē)現象嚴重。貴陽(yáng)市城管、環(huán)保、交警、供水等多家部門(mén)迅速聯(lián)手清查,有力地打擊了非法洗車(chē)等違法行為。
"短信平臺既幫助政府深入了解民生、服務(wù)民生,又充分促進(jìn)了廣大市民參政議政的積極性。"一市民深有感觸地說(shuō)。
同時(shí),由貴州移動(dòng)開(kāi)發(fā)的貴陽(yáng)市的公交智能監控系統、安順市的"城管通"、黔南惠水智能路燈監控系統等,也有效促進(jìn)了各地城市管理難題的解決。
貴州移動(dòng)基于移動(dòng)信息化的政府信息化整體解決方案,秉承"移動(dòng)式管理"的核心,靈活采用"無(wú)線(xiàn)+有線(xiàn)"的組網(wǎng)方式,有效地解決了傳統的政務(wù)工作延展性、及時(shí)性不足等問(wèn)題,為政務(wù)管理增添了"移動(dòng)+信息化"的強勁雙翼,極大提升了政府效能。在六盤(pán)水、遵義等地,由貴州移動(dòng)與當地政府打造的電子政務(wù)系統、黨務(wù)政務(wù)一信通等政務(wù)信息化工程,使"透明政府"、"效率政府"的新形象得到進(jìn)一步凸顯。
信息化強企 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉型
貴州移動(dòng)把企業(yè)作為信息化推廣的重要陣地,該公司為各類(lèi)企業(yè)提供了各具特色的信息化整體解決方案。如通過(guò)移動(dòng)代理服務(wù)器業(yè)務(wù)(MAS),可將不同的行業(yè)用戶(hù)應用和業(yè)務(wù)延伸到移動(dòng)終端;通過(guò)應用數據中心(ADC),幫助企業(yè)以最少投入提高信息化管理水平。
在電力企業(yè),故障信息、欠費信息提供不及時(shí)是影響供電企業(yè)客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要因素。貴州移動(dòng)通過(guò)"供電通"等業(yè)務(wù),幫助遵義、六盤(pán)水等城市供電系統解決了這一問(wèn)題。既通過(guò)向客戶(hù)提前發(fā)送欠費、停電等信息,提高了電力系統的服務(wù)滿(mǎn)意度;又通過(guò)遠程抄表、故障提醒、短信派工等功能,實(shí)現了企業(yè)的管理效率提升。
2008年,貴州遭遇歷史罕見(jiàn)的冰雪凝凍災害。貴州移動(dòng)開(kāi)發(fā)的電力行業(yè)應用卡,實(shí)現了全省電力部門(mén)電線(xiàn)覆冰狀況遠程監測,在一定程度上減輕了災害中的電力損害。
在大型商場(chǎng),大量數據查詢(xún)、庫存信息和促銷(xiāo)信息的處理是管理中的一個(gè)難題。貴州移動(dòng)與北京華聯(lián)在遵義經(jīng)過(guò)多次調研,推出了"商訊寶"信息平臺,利用一臺移動(dòng)MAS設備和手機短信,實(shí)現了商場(chǎng)內部系統與信息平臺的數據對接,解決了北京華聯(lián)內外全部難題,還有效提升了該商場(chǎng)的服務(wù)形象,助其獲得了"省級誠信企業(yè)"稱(chēng)號。
在黔西南,貴州移動(dòng)"車(chē)務(wù)通"有效地解決了安達旅游公司對出差車(chē)輛的管理盲點(diǎn)。旅游公司在每臺車(chē)輛上安裝GPS定位系統,通過(guò)貴州移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )實(shí)現車(chē)輛和后臺監控中心的信息傳輸,實(shí)現了實(shí)時(shí)監控,大大提升了該公司的車(chē)輛運行效率。
先進(jìn)的技術(shù)加上龐大的網(wǎng)絡(luò )規模和客戶(hù)規模優(yōu)勢,使得貴州移動(dòng)在信息化業(yè)務(wù)推廣方面具有獨一無(wú)二的優(yōu)勢。該公司瞄準了傳統行業(yè)面臨大規模技術(shù)改造升級,以及生產(chǎn)制造業(yè)和商貿流通領(lǐng)域對信息化產(chǎn)生的巨大需求,搶占企業(yè)轉型發(fā)展的制高點(diǎn),推動(dòng)了傳統產(chǎn)業(yè)的升級改造,引領(lǐng)我省企業(yè)走上新的發(fā)展道路。
信息化便民 致力打造手機"瑞士軍刀"
"手機就是一臺小電腦,就是萬(wàn)能的瑞士軍刀。完全有可能做到一個(gè)人出門(mén)什么都不用拿,只拿一個(gè)手機即可。"談到未來(lái)通信技術(shù)將如何改變人們的生活,中國移動(dòng)總裁王建宙提出了這樣的設想。
在貴州移動(dòng),該公司用"家庭信息化"、"個(gè)人信息化"兩個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞涵蓋了"瑞士軍刀"的內涵。家庭V網(wǎng)、家庭網(wǎng)關(guān)、號簿管家、手機報、無(wú)線(xiàn)音樂(lè )、手機郵箱、手機電視等移動(dòng)信息化業(yè)務(wù),使"瑞士軍刀"的內容越來(lái)越多。目前,該公司手機報使用數已達到近百萬(wàn)戶(hù)。
今年5月1日,該公司正式推出手機電視業(yè)務(wù),短短幾天便有上千市民使用。在黔西南全球通VIP車(chē)友會(huì ),GPS導航、高速移動(dòng)上網(wǎng)等已讓車(chē)友們摒棄了繁瑣的資料袋,汽車(chē)養護、緊急救援等信息和知識,均是"一機搞掂"。
此前,貴州移動(dòng)開(kāi)通的"黔南手機旅游"網(wǎng)站,使旅客無(wú)論身在何地都可隨時(shí)隨地查詢(xún)當地旅游景點(diǎn)、線(xiàn)路、天氣預報等。據統計,目前每月通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站的人數已達到傳統上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)量的2.3倍。同時(shí),貴州移動(dòng)著(zhù)力打造的12580綜合信息服務(wù)平臺,信息服務(wù)范圍涵蓋安排機票、酒店、餐廳、購物、娛樂(lè )、景點(diǎn)等方方面面,真正稱(chēng)得上"個(gè)人的全能助手"。
目前,基于貴州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的"無(wú)線(xiàn)POS機"應用在貴州省各大商場(chǎng)、酒店非常走俏。而貴州移動(dòng)正在努力探索移動(dòng)支付等新興業(yè)務(wù),致力于實(shí)現非接觸式繳費和遠程支付。在貴州移動(dòng)的營(yíng)業(yè)大廳,一臺手機錢(qián)包自助消費機演示著(zhù)現代通信技術(shù)帶來(lái)的便利?蛻(hù)只要用手機靠近感應區,就可以購買(mǎi)的自己喜歡的飲品。
貴州移動(dòng)一位員工介紹,隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,"一機在手、萬(wàn)事搞掂"的生活即將來(lái)臨。刷一下手機就可以輕松購物買(mǎi)電影票、用手機打考勤、用手機打開(kāi)門(mén)禁……這樣的生活,正在貴州移動(dòng)的推動(dòng)下越來(lái)越近。
多年來(lái),貴州移動(dòng)以城市信息化為先鋒,搭建了全面服務(wù)于五大市場(chǎng)、十大行業(yè)的綜合信息服務(wù)平臺,在全省25個(gè)行業(yè)的數千家單位提供了信息化解決方案。尤其是該公司充分利用具有我國自主知識產(chǎn)權的TD-SCDMA技術(shù),在開(kāi)啟我省新一代移動(dòng)信息化時(shí)代的同時(shí),也將在加快我省技術(shù)創(chuàng )新方面起到示范帶動(dòng)作用。
(責任編輯:李雨思)