2017年2月3日 小雨
蕪湖站值班站長(cháng) 袁 芳
今天是節后上班第一天,蕪湖站的客流數量仍十分可觀(guān)。8點(diǎn)40分,我在巡視候車(chē)大廳的時(shí)候,發(fā)現一個(gè)落單的小男孩,神情呆呆的。我趕緊跑過(guò)去向他詢(xún)問(wèn)情況,得知他找不到父母了。我立刻通知廣播尋找其父母,三遍廣播后,一對年輕的夫妻急切地跑過(guò)來(lái)抱住了孩子。經(jīng)詢(xún)問(wèn)了解,由于候車(chē)室旅客太多,孩子一時(shí)好奇沒(méi)注意就和父母走散了。在這里要提醒各位帶小孩的旅客,春運期間,車(chē)站人流量大,請一定要看管好孩子,確保孩子不離開(kāi)監護人視線(xiàn)。如遇小孩丟失的情況,請迅速聯(lián)系車(chē)站工作人員。
10點(diǎn)30分,出站口“雷鋒服務(wù)臺”的同事通知我,有一位乘坐輪椅的重點(diǎn)旅客需要幫助。我立即到出站口去迎接,看見(jiàn)旅客馮大爺推著(zhù)坐輪椅的妻子,他們要乘坐G9234次列車(chē)去南京。我從馮大爺手中接過(guò)輪椅,推著(zhù)大媽從無(wú)障礙通道進(jìn)站候車(chē)。在站臺上,我特意囑咐大爺,輪椅要平行放置于站臺才安全。列車(chē)到達后,我同列車(chē)長(cháng)辦好交接,將大媽的輪椅抬進(jìn)了車(chē)。站臺上雖然寒風(fēng)凜冽,但看著(zhù)大爺大媽開(kāi)心的笑容,我心里暖暖的。
。ń(jīng)濟日報記者 祝君壁整理)
(責任編輯:佟明彪)