如今,在黑龍江省哈爾濱市哈達農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),海鮮區電子秤前多了一道新景象——商戶(hù)們熟練地將空購物袋放上秤盤(pán),按下“去皮”鍵歸零后,再將鮮活的螃蟹、大蝦裝入袋中稱(chēng)重。這一改變,源于黑龍江省市場(chǎng)監管局為辦好民生實(shí)事而推出的海鮮購物袋“去皮稱(chēng)重”舉措。
“以前買(mǎi)海鮮,總覺(jué)得袋子沉甸甸的?;丶乙坏?,才發(fā)現水和塑料袋占了不少分量?!贬槍ur銷(xiāo)售中購物袋與商品一同稱(chēng)重的行業(yè)亂象,黑龍江省市場(chǎng)監管局以開(kāi)展商品交易市場(chǎng)創(chuàng )新監管試點(diǎn)為契機,將哈達農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)作為改革“試驗田”,全面推行“去皮稱(chēng)重”規范,要求商戶(hù)稱(chēng)重前必須將空袋“去皮”歸零,確保電子秤顯示的數值完全為海鮮凈含量。
為讓“去皮稱(chēng)重”舉措扎實(shí)落地,黑龍江省市場(chǎng)監管局織密精準施策“防護網(wǎng)”。該局指導哈爾濱市、南崗區兩級市場(chǎng)監管部門(mén)制定《關(guān)于開(kāi)展哈達農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)海(水)產(chǎn)品計量“去皮”試點(diǎn)的工作方案》,為市場(chǎng)內每臺電子秤建立“電子身份證”管理臺賬,通過(guò)逐臺校準、貼標備案,從源頭杜絕計量作弊。在市場(chǎng)入口處,電子公平秤格外醒目;一旁的投訴舉報電話(huà)公示牌,讓商戶(hù)隨時(shí)接受消費者監督。商戶(hù)培訓會(huì )上,監管人員“手把手”演示“空袋‘去皮’—裝貨稱(chēng)重—清晰計價(jià)”標準流程,讓所有商戶(hù)全部掌握規范操作。
“現在,顧客看著(zhù)我們操作稱(chēng)重過(guò)程,感到安心。我們敞亮做生意,心里也踏實(shí)?!币粦?hù)商戶(hù)的話(huà),道出海鮮“去皮稱(chēng)重”由“潛規則”變?yōu)椤懊饕蟆焙?,為消費者和商戶(hù)帶來(lái)的雙贏(yíng)。
黑龍江省市場(chǎng)監管局相關(guān)負責人介紹,下一步,將以試點(diǎn)為基礎,在全省推廣海鮮“去皮稱(chēng)重”做法,通過(guò)“宣傳教育+暗訪(fǎng)考核”雙輪驅動(dòng),讓“去皮稱(chēng)重”成為行業(yè)標配。市場(chǎng)監管部門(mén)將不定期深入各地開(kāi)展暗訪(fǎng),將落實(shí)不力的單位納入考核“黑榜”,對違規商戶(hù)實(shí)施誠信懲戒。同時(shí),鼓勵消費者通過(guò)“掃碼監督”“一鍵投訴”等方式參與共治,成為公平交易的“見(jiàn)證者”。