日前，618促銷(xiāo)活動(dòng)碰上以舊換新國家補貼，為小家電市場(chǎng)注入新動(dòng)能。記者了解到，線(xiàn)上平臺京東、天貓的小家電銷(xiāo)量大幅增長(cháng)，線(xiàn)下門(mén)店小家電購銷(xiāo)兩旺。小家電憑借“智能”“健康”等賣(mài)點(diǎn)，吸引眾多消費者的目光，尤其年輕群體成為消費主力。同時(shí)，小家電消費市場(chǎng)呈現品質(zhì)化升級趨勢。

小家電銷(xiāo)量增長(cháng)

近日，618促銷(xiāo)活動(dòng)疊加國補政策，使得消暑小家電、掃地機器人、咖啡機等小家電產(chǎn)品線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)量增長(cháng)。

京東相關(guān)負責人告訴記者，今年618促銷(xiāo)活動(dòng)期間，平臺上消暑小家電銷(xiāo)售量不斷增長(cháng)。其中冷風(fēng)扇銷(xiāo)量同比增長(cháng)50%，便攜式風(fēng)扇銷(xiāo)量同比增長(cháng)300%，制冰凈飲水機銷(xiāo)量同比漲幅達350%。消暑小家電銷(xiāo)量增長(cháng)，既有持續高溫的消費剛需推動(dòng)，更得益于國補政策與京東生活家電活動(dòng)的雙重刺激。如便攜風(fēng)扇單品銷(xiāo)售量突破5萬(wàn)臺，成為年輕人職場(chǎng)通勤新寵，制冰凈飲水產(chǎn)品銷(xiāo)售量突破4萬(wàn)臺。

不少年輕人趁機購入智能化“家庭清潔助手”。平臺數據顯示，天貓618促銷(xiāo)活動(dòng)以來(lái)，可拆卸清洗掃地機器人成交量同比增長(cháng)10倍，寵物空氣凈化器、低噪音寵物適用的速干吹風(fēng)機成交量同比增長(cháng)均翻倍。

線(xiàn)下門(mén)店小家電商品熱銷(xiāo)。蘇寧易購門(mén)店管理中心負責人顏正坤告訴記者，自5月16日全面啟動(dòng)618促銷(xiāo)活動(dòng)以來(lái)，蘇寧易購門(mén)店的清潔電器產(chǎn)品和生活智能小家電銷(xiāo)售同比增長(cháng)69%。在掃地機器人、洗地機等高客單價(jià)產(chǎn)品有力拉動(dòng)下，小家電品類(lèi)客單價(jià)同比提升9%。其中，掃地機器人、洗地機、智能門(mén)鎖、凈飲機、咖啡機等產(chǎn)品增速最快。

在今年5月1日于北京南三環(huán)開(kāi)業(yè)的京東MALL，記者了解到，具備智能化功能的小家電尤其受到年輕消費者青睞。如具備語(yǔ)音交互功能的石頭掃地機器人，可以定時(shí)定量給寵物喂食的小佩寵物智能喂食器等?！斑@些產(chǎn)品可以自動(dòng)完成清潔、喂食任務(wù)，尤其受年輕上班族歡迎?！本〇|MALL生活電器品類(lèi)負責人告訴記者。此外記者注意到，商場(chǎng)正在銷(xiāo)售的AI機器狗可以陪伴并監護兒童，AI下棋機器人可以與兒童、老人下棋、對話(huà)，成為今年小家電品類(lèi)中的智能化新品。

京東MALL生活電器品類(lèi)負責人表示，商場(chǎng)開(kāi)業(yè)以來(lái)，感受到小家電消費市場(chǎng)回暖，目前門(mén)店小家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售額每天超過(guò)100萬(wàn)元。

消費者關(guān)注智能和健康

小家電產(chǎn)品中，更智能的清潔類(lèi)產(chǎn)品受到消費者關(guān)注?！皰叩貦C器人產(chǎn)品的智能交互功能明顯改進(jìn)，以前消費者需要下達明確指令，現在掃地機器人可以與消費者語(yǔ)音交互?！本〇|MALL生活電器品類(lèi)負責人介紹。另外在產(chǎn)品設計上，新一代掃地機器人產(chǎn)品功能更為實(shí)用，如考慮到在設計滾輪時(shí)避免頭發(fā)絲纏繞，延長(cháng)使用壽命。今年以來(lái)，消費者對清潔類(lèi)小家電需求增加，掃地機器人、洗地機等清潔類(lèi)小家電銷(xiāo)量占商場(chǎng)所有小家電銷(xiāo)量的70%左右。

AI技術(shù)進(jìn)步使小家電使用體驗迭代升級。顏正坤介紹，618啟動(dòng)以來(lái)，蘇寧易購門(mén)店的掃地機器人銷(xiāo)量同比增長(cháng)372%，“自動(dòng)運行”“語(yǔ)音交互”“智能避障”“拖布自動(dòng)清潔”成為消費者關(guān)注的核心賣(mài)點(diǎn)。此外，智能門(mén)鎖、洗地機的銷(xiāo)量同比增長(cháng)66%、101%。

融入健康功能賣(mài)點(diǎn)的小家電產(chǎn)品成為消費者“心頭好”。蘇寧易購門(mén)店數據顯示，618啟動(dòng)以來(lái)，凈飲機銷(xiāo)量同比增長(cháng)195%，家用微波爐、零涂層電飯煲銷(xiāo)量分別同比增長(cháng)76%、113%。在京東MALL商場(chǎng)，一款零涂層電飯煲成為廚房小家電中的熱銷(xiāo)商品，商場(chǎng)銷(xiāo)售人員介紹，這款電飯煲除了無(wú)涂層，還可以蒸煮“低糖飯”，濾出一部分蒸米飯時(shí)含有淀粉的水，符合追求健康生活的人群需求。

同時(shí)，新潮小家電激發(fā)年輕人的新消費需求。蘇寧易購門(mén)店的戴森吹風(fēng)機在618活動(dòng)以來(lái)銷(xiāo)量同比增長(cháng)70%，家用咖啡機銷(xiāo)售同比倍增，其中七成消費者為95后、00后。京東MALL商場(chǎng)銷(xiāo)售人員介紹，一些廚房小家電如迷你電飯煲、小型多功能電蒸鍋等，體積小、單價(jià)低、功能多樣，尤其受到20歲左右年輕人的歡迎。

國補政策、促銷(xiāo)優(yōu)惠，為小家電消費市場(chǎng)添了一把火。記者了解到，在線(xiàn)上線(xiàn)下平臺，部分商品的國補政策仍在生效，部分線(xiàn)下門(mén)店為一些小家電產(chǎn)品提供額外補貼。同時(shí)，一些商家嘗試推出“只換不修”服務(wù)，對于保修期內出故障的產(chǎn)品可以直接換新，使小家電產(chǎn)品售后服務(wù)升級。如美的推出“小家電365天只換不修”服務(wù)，適用于包括電飯煲、破壁機、電蒸鍋、空氣凈化器等在內的60個(gè)小家電品類(lèi)產(chǎn)品。

小家電品質(zhì)升級

中金公司研究報告指出，一方面，國補政策提振消費信心，帶動(dòng)需求回暖。另一方面，品牌商更聚焦提升產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng )新，預計2025年，國內小家電市場(chǎng)將進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。

咨詢(xún)機構奧維云網(wǎng)的零售監測數據顯示，今年5月，電飯煲、電磁爐、電蒸鍋、電水壺、養生壺、豆漿機、煎烤機、空氣炸鍋等多類(lèi)廚房小家電產(chǎn)品均價(jià)都同比上漲。如電飯煲均價(jià)同比上漲20.74%，電蒸鍋均價(jià)同比上漲37.42%，煎烤機均價(jià)同比上漲16.54%。

小家電上市公司明確產(chǎn)品升級戰略。小熊電器在2024年財報中提到，將“優(yōu)化現有產(chǎn)品結構，精簡(jiǎn)SKU數量，釋放資源，著(zhù)力打造中高端旗艦產(chǎn)品，提升品牌形象和利潤率”。蘇泊爾在2024年財報中提到，在產(chǎn)品端，公司持續聚焦創(chuàng )新、品質(zhì)，提升產(chǎn)品“顏值影響力”。同時(shí)，公司積極拓展多元化業(yè)務(wù)，如蘇泊爾在現有優(yōu)勢品類(lèi)如明火炊具和廚房小家電的基礎上，積極拓展廚衛電器、生活家居電器、個(gè)人護理電器等新品類(lèi)。

中金公司研究報告分析，針對老人、單身人群、母嬰市場(chǎng)等細分領(lǐng)域的小家電產(chǎn)品或迎來(lái)市場(chǎng)機會(huì )。行業(yè)正在向專(zhuān)業(yè)性品牌集中。同時(shí)小家電在技術(shù)創(chuàng )新方面仍有較大提升空間。

● 本報記者 鄭萃穎