羅志華

近日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱(chēng)，安徽合肥市肥東縣一診所掛出“診所開(kāi)業(yè)（輸液半價(jià)）”的紅色橫幅，事件引發(fā)關(guān)注。6月13日，肥東縣衛生監督所相關(guān)工作人員告訴記者，當天上午，“我們監管人員已經(jīng)去現場(chǎng)核查具體情況了，涉事診所的相關(guān)舉動(dòng)確實(shí)不妥”。這位工作人員還表示，“該診所已撤掉橫幅。我們初步要求涉事診所立即整改，并給予其警告處分，如果拒不整改，下一步可能會(huì )加重處罰”。（《南方都市報》）

“輸液半價(jià)”橫幅的商業(yè)促銷(xiāo)氣息與醫療行為的嚴肅性形成強烈反差，易引發(fā)患者對醫療機構過(guò)度逐利的質(zhì)疑。比如患者可能會(huì )擔憂(yōu)，此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段會(huì )誘導不必要的診療行為，進(jìn)而對醫療質(zhì)量和醫療安全產(chǎn)生不信任感。也有人從醫療倫理角度審視，認為這一行為是將醫療服務(wù)簡(jiǎn)化為金錢(qián)交易，是對醫患關(guān)系信任基礎的侵蝕，也是對醫療行業(yè)公益屬性的偏離。

盡管這類(lèi)橫幅會(huì )讓觀(guān)者極度反感，但近年來(lái)類(lèi)似宣傳用語(yǔ)在醫療機構出現的情況并不少見(jiàn)。從“預祝醫療機構生意興隆”，到“熱烈祝賀醫院手術(shù)量創(chuàng )新高或收入翻番”；從醫美機構推出“整形分期零首付”，到口腔診所打出“種植牙買(mǎi)一送一”等，這類(lèi)現象時(shí)有出現。此外，還有一些醫療機構將診療項目包裝成“促銷(xiāo)商品”，用“滿(mǎn)減”“折扣”等話(huà)術(shù)誘導消費。

這類(lèi)做法模糊了醫療服務(wù)的公益屬性，將患者當作榨取利潤的對象，其負面影響不容忽視?；颊邔⒔】瞪踔辽懈督o醫生，醫生通過(guò)專(zhuān)業(yè)判斷為患者制定治療方案，才是正確的做法?！拜斠喊雰r(jià)”之類(lèi)的宣傳語(yǔ)，在一定程度上將診療行為變成金錢(qián)交易，有暗示“輸液越多越劃算”之嫌。如此不僅違背臨床診療規范，而且還會(huì )加劇患者的焦慮，醫患互信也必然會(huì )受到影響。

“輸液半價(jià)”橫幅背后，隱藏著(zhù)醫療行業(yè)過(guò)度逐利的隱患。輸液本是一種醫療手段，需嚴格遵循適應癥。但在利益驅動(dòng)下，涉事醫療機構可能會(huì )通過(guò)夸大病情、虛構療效等方式誘導患者接受輸液，甚至將半價(jià)促銷(xiāo)作為薄利多銷(xiāo)的手段。醫療機構將營(yíng)收目標置于患者利益之上，“小病大治”“無(wú)病用藥”等亂象便有了滋生土壤。

遏制醫療商業(yè)化傾向，監管部門(mén)應完善醫療廣告審查機制，明確禁止將診療項目與價(jià)格優(yōu)惠直接掛鉤，對違規機構要從嚴處罰。同時(shí)，需建立常態(tài)化巡查制度，重點(diǎn)排查基層診所、民營(yíng)醫院等領(lǐng)域的隱形營(yíng)銷(xiāo)行為。此外，還應通過(guò)科普宣傳等方式，普及合理用藥和科學(xué)就醫理念，幫助患者識別過(guò)度醫療陷阱，倒逼醫療機構規范經(jīng)營(yíng)。

撤下有形橫幅易，清除過(guò)度逐利思維難。涉事診所雖在監管壓力下撤下了橫幅，但若其經(jīng)營(yíng)理念未轉變，將來(lái)仍有可能以其他形式繼續進(jìn)行商業(yè)炒作。唯有讓醫療機構摒棄唯利是圖的短視思維，方能讓醫療進(jìn)一步回歸便民惠民本質(zhì)，避免輸液等診療項目變成過(guò)度逐利工具。