近日,有媒體從麥當勞中國內部獲悉,麥當勞曾在2012年12月至今年2月中旬,在中國4個(gè)城市進(jìn)行中式快餐的“測試”,產(chǎn)品包含雞肉飯、牛肉飯及一款卷餅。此事,《每日經(jīng)濟新聞》記者得到了麥當勞中國公關(guān)部相關(guān)負責人的肯定。對測試后的進(jìn)一步行動(dòng),該負責人表示不知情。
對于此次麥當勞的嘗試,中投顧問(wèn)酒店餐飲行業(yè)研究員蕭宇嘉在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)認為,即便上述測試變成現實(shí),也并不一定能夠改變麥當勞目前擴張不佳、在華業(yè)績(jì)不如肯德基的境況!氨就粱瘧鹇詭缀跏峭赓Y企業(yè)進(jìn)入他國、打開(kāi)市場(chǎng)的首選手段,與同行相比,麥當勞此次試水顯得有些姍姍來(lái)遲!
推出3款試水產(chǎn)品
報道顯示,一位不愿具名的麥當勞高管日前表示,麥當勞曾在去年12月至今年2月中旬,在中國4個(gè)城市進(jìn)行了中式快餐的“試水”。
隨后,多位麥當勞中國區員工向媒體證實(shí),麥當勞此次“試水”的中式快餐包括一款牛肉飯、一款雞肉飯和一款中式卷餅。據一位不愿具名的沈陽(yáng)地區麥當勞門(mén)店店長(cháng)介紹,這3款產(chǎn)品有點(diǎn)類(lèi)似肯德基的“牛肉飯”、“雞排飯”和“老北京雞肉卷”。
麥當勞中國區公關(guān)部曾向媒體表示,以上“試水”,是“麥當勞在部分城市進(jìn)行的晚餐優(yōu)惠活動(dòng)及新品的市場(chǎng)測試活動(dòng),目前已結束!
對于“試水”的原因和今后是否會(huì )在中國地區推出類(lèi)似的中式套餐,麥當勞中國方面曾表示不方便對外界披露。在《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)的麥當勞相關(guān)負責人看來(lái),只是測試而已。而且該負責人表示,“個(gè)人認為,麥當勞暫時(shí)沒(méi)有其他繼續推行中式快餐的動(dòng)向!
不過(guò),麥當勞內部有兩種截然不同的聲音。參與此次“試水”的中餐門(mén)店員工表示,由于“試水”的中餐在銷(xiāo)售方面沒(méi)有達到預期效果,麥當勞最終放棄了全面推出相應產(chǎn)品的計劃。但也有內部員工表示,麥當勞中國方面計劃在今年5、6月份在中國地區全面推出相應的中式快餐。
對此,中國烹飪協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)馮恩媛接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)認為,這是正常的行為,西方企業(yè)與中國企業(yè)不同,其對市場(chǎng)的評估是十分慎重的,需要對未來(lái)戰略進(jìn)行先行試水測試,再根據測試結果進(jìn)行評估。
本土化進(jìn)展不佳
對于肯德基的本土化生存模式,麥當勞中國區CEO曾啟山曾公開(kāi)表示,沒(méi)必要推銷(xiāo)所有人都在推廣的產(chǎn)品。
但是,麥當勞可能不得不有所改觀(guān)。在蕭宇嘉看來(lái),麥當勞此次測試中式快餐,確實(shí)與麥當勞在中國擴張不佳有較大聯(lián)系。麥當勞進(jìn)入中國較早,但其門(mén)店擴張速度、所擁有的數量均不及肯德基,其在華經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)也遜色于后者。
公開(kāi)資料顯示,雖然肯德基、麥當勞進(jìn)入中國的時(shí)間差不到3年,但截至目前,肯德基在中國800多個(gè)城市開(kāi)設了超過(guò)3800家門(mén)店,幾乎覆蓋了中國所有的一、二、三線(xiàn)城市,而麥當勞中國門(mén)店今年才剛剛突破1700家。
餐飲連鎖專(zhuān)家范志峰認為,此次麥當勞對中餐的試水,是麥當勞“清醒了”的決定!翱系禄m然進(jìn)入中國沒(méi)有麥當勞早,但是其適應了中國國情。比如,肯德基推雞翅的產(chǎn)品,在國外是沒(méi)有辣翅的,但因為中國人愛(ài)吃辣,所以中國的肯德基有辣翅!
范志峰還認為,海外品牌的品牌戰略放在中國都會(huì )有些不合適的地方。因此,海外品牌想要在中國站穩腳跟,必須對產(chǎn)品乃至戰略做本土化的調整!安荒茏屗械闹袊诉m應麥當勞,而是應該讓麥當勞去適應中國人!倍湲攧谠谶@方面,在中國市場(chǎng)上已經(jīng)吃了不少虧。
此次試水可能無(wú)法改變現在麥當勞的情況。蕭宇嘉接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,本土化經(jīng)營(yíng)策略是麥當勞早已制定的方針,但是進(jìn)展情況不佳,此次試水中式快餐,不過(guò)是為了提高市場(chǎng)份額,增強企業(yè)競爭力。
“即便此次麥當勞試水變成現實(shí)也并不一定能夠改變麥當勞目前的境況。但是,當前肯德基受‘速生雞’、禽流感等事件影響,對麥當勞來(lái)說(shuō)是一個(gè)機會(huì )。若試水成功,對提升麥當勞業(yè)績(jì)有一定幫助! 蕭宇嘉說(shuō)。
(責任編輯:梁夢(mèng)晚)