瑞士璽樂(lè )集團日前在其官網(wǎng)公布了所有從荷蘭進(jìn)口到中國的“美素麗兒”（也稱(chēng)為天賦美素）原裝正品的65個(gè)批號清單，客服表示，消費者購買(mǎi)的奶粉如果不在公布的批號之內，可以憑購物小票和未開(kāi)封的奶粉到購買(mǎi)點(diǎn)辦理退貨，但已開(kāi)封的奶粉不予受理。 

　　據了解，璽樂(lè )集團公布的批號清單中還包括此前蘇州工業(yè)園區食安辦發(fā)布的34個(gè)批號合格奶粉。璽樂(lè )表示，消費者可登錄網(wǎng)站查詢(xún)批號明細清單，如果產(chǎn)品批號與清單中的任意批號信息相符，證明該奶粉是在荷蘭生產(chǎn)的正品。 

　　隨著(zhù)“美素麗兒”問(wèn)題爆出，該款奶粉對寶寶身體是否會(huì )有傷害以及退貨問(wèn)題成為消費者最為關(guān)注的事。璽樂(lè )拒絕對已開(kāi)封奶粉退貨的苛刻態(tài)度引發(fā)部分消費者不滿(mǎn)，記者昨天從部分商場(chǎng)、電商處獲悉，有商家接受空桶退貨，也有的暫做登記，商家處理此事態(tài)度不一也飽受消費者詬病。與網(wǎng)上購物的消費者可借助消費記錄、訂單號作為退貨憑證不同，在燕莎、賽特等商場(chǎng)購買(mǎi)該款奶粉的消費者是否保留購物小票，成為辦理退貨最重要的依據。 

　　江蘇省委省政府昨日通報“美素麗兒”奶粉事件最新調查進(jìn)展，目前，蘇州工業(yè)園區有關(guān)部門(mén)責令涉案的璽樂(lè )麗兒公司停業(yè)整頓，江蘇全省暫停銷(xiāo)售涉嫌不合格的美素麗兒奶粉，并對其登記造冊、就地封存。

（責任編輯：佟曉群）