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莫玩商標“文字游戲”誤導消費者

2025-06-11 07:55 來(lái)源:經(jīng)濟日報
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(責任編輯:劉芃)
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莫玩商標“文字游戲”誤導消費者

2025年06月11日 07:55   來(lái)源:經(jīng)濟日報   

  商標作為連接企業(yè)與消費者的信任紐帶,其規范使用關(guān)乎市場(chǎng)秩序的根基。方便面可以“多半”袋面,但商業(yè)倫理與法律底線(xiàn)容不得半分模糊。面對商標使用領(lǐng)域的種種亂象,不能僅滿(mǎn)足于個(gè)案整改,還需從制度層面打補丁。

  白象“多半”袋面的爭議,以企業(yè)道歉并承諾盡快調整使用“多半”商標的產(chǎn)品包裝暫告一段落。用“多半”來(lái)代指比原有產(chǎn)品分量多一半的產(chǎn)品,倒也沒(méi)有玩虛的,消費者就沒(méi)有再計較。憑借過(guò)去攢下的口碑、及時(shí)透明的回應以及實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,白象這次沒(méi)有受到太大影響。

  這兩年,“供港”牛奶不供港,“壹號土豬”未必土,還有那些“0蔗糖”飲料、“樹(shù)上熟”水果……擦邊商標現象一個(gè)接一個(gè)被曝光,在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中有擴大趨勢。只要爆料必上熱搜,這反映出消費者對此高度關(guān)注。

  商標本應是商品的身份證,為何卻成了誤導消費者的“煙霧彈”?細思起來(lái),情況還不太一樣:有些企業(yè)雖具備相應的產(chǎn)品質(zhì)量,但在商標注冊時(shí)存在跟風(fēng)心態(tài),覺(jué)得大家都這么干,自己不干就虧了;有些企業(yè)是為了防御性注冊,把跟自家商標相關(guān)的字符都注冊下來(lái),免得被人碰瓷。

  如果說(shuō)這兩種情況尚且情有可原,那么,最值得警惕的是另外一種,有些企業(yè)的產(chǎn)品明明不是那么回事,卻用商標玩文字游戲,誤導消費者。比如,有的企業(yè)僅注冊了“xx土”商標,審查員審查時(shí),看著(zhù)像是沒(méi)什么特殊意義的文字組合,也就通過(guò)了。哪知道,企業(yè)在實(shí)際使用時(shí),將“xx土”與“雞”字組合,且以同樣的大小、字體并列呈現。這恐怕已談不上是“誤會(huì )”,分明是刻意誤導消費者。

  商標法規定,申請注冊和使用商標應當遵循誠實(shí)信用原則,不得帶有欺騙性,讓公眾對商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認。上述“組合式使用”顯然已違背了商標規范使用的基本原則,實(shí)際上改變了商標注冊形態(tài),形成了誤導性使用。

  實(shí)踐中,還有些企業(yè)能成功注冊“xx土豬”“xx土雞”商標,這些商標于是成了企業(yè)的護身符。不過(guò),把“土雞”“土豬”這類(lèi)法律沒(méi)有禁止、但大眾約定俗成的品質(zhì)標識納入商標保護,可能影響市場(chǎng)公平競爭,也容易滋生“商標即品質(zhì)”的認知誤區,這類(lèi)商標注冊本身是否合理值得探討。

  從“千禾0”添加醬油到白象“多半”袋面,被曝光的商標擦邊事件幾乎都以企業(yè)道歉、整改結束。3月份“千禾0”上熱搜之后,這幾個(gè)月又有多個(gè)品牌被爆料,說(shuō)明企業(yè)并未受到足夠的觸動(dòng)、警醒,或者仍有僥幸心理,并未及時(shí)自查自糾。

  面對商標使用領(lǐng)域的種種亂象,不能僅滿(mǎn)足于個(gè)案整改,還需從制度層面打補丁。比如,商標審查機構應對涉及公共認知的描述性詞匯保持審慎,從源頭上減少誤導性商標流入市場(chǎng);對明顯違反商標法的行為,監管部門(mén)應及時(shí)予以處罰,以案釋法、以案普法。完善商標使用監管體系,可以考慮建立商標“組合式使用”備案制度,讓每一枚商標的使用都曬在陽(yáng)光下。

  商標作為連接企業(yè)與消費者的信任紐帶,其規范使用關(guān)乎市場(chǎng)秩序的根基。商標就是商標,不能當作營(yíng)銷(xiāo)工具、文字游戲。方便面可以“多半”袋面,但商業(yè)倫理與法律底線(xiàn)容不得半分模糊。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)

(責任編輯:劉芃)

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