編者按：

　　這里是民生調查局，見(jiàn)人所未見(jiàn)，調查民生之變。關(guān)注你想關(guān)注的、你沒(méi)關(guān)注的，調查你想看的、未看到的。

　　中新網(wǎng)客戶(hù)端北京12月15日電 (記者 吳濤)進(jìn)小區刷臉、去看房刷臉、打車(chē)刷臉、注冊APP刷臉、甚至取個(gè)廁紙還需要刷臉，你碰到過(guò)嗎？這些真有必要嗎，還是人臉識別被濫用了？

　　處處要“刷臉”，取廁紙也不放過(guò)

　　近日，東莞某公廁取廁紙竟然需要人臉識別，媒體報道后，雖然該設備終止使用并改用常規的方式免費提供紙巾，但還是引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　部分網(wǎng)友評論。微博截圖

　　“好害怕哪天去廁所都要人臉識別，通不過(guò)不讓上廁所�！薄叭绻�趕上拉肚子，會(huì )不會(huì )刷臉的時(shí)間就‘一瀉千里’？”“十步一刷臉，如廁也艱難�！辈簧倬W(wǎng)友留言。

　　其實(shí)，取廁紙人臉識別早已不是什么新鮮事，2017年，在北京天壇公園的公廁里出現了6臺“人臉識別廁紙機”，“刷臉”才能取出60厘米至70厘米的廁紙。

　　部分城市甚至把它當黑科技宣傳，在2020年5月，南京某媒體報道《公廁用上黑科技 刷臉3秒取廁紙》，“周邊居民大都認為人臉識別取紙機好玩且便利�！�

　　刷臉取廁紙只是人臉識別應用的冰山一角，在現實(shí)中，貸款、取款、順風(fēng)車(chē)、倒垃圾、在線(xiàn)課堂，甚至注冊個(gè)APP有時(shí)候都需要人臉識別�！拔乙呀�(jīng)麻木了，要么你別用，要么就人臉識別，你選�！庇邢�費者對中新網(wǎng)記者表示。

　　據App專(zhuān)項治理工作組等組織發(fā)布的《人臉識別應用公眾調研報告(2020)》顯示，有九成以上的受訪(fǎng)者使用過(guò)人臉識別，六成認為人臉識別技術(shù)有濫用趨勢。

　　黑灰產(chǎn)滋生，你的臉可能只值幾毛錢(qián)

　　有人可能說(shuō)，“不就是刷個(gè)臉嗎？又傷不了你一根毫毛�！笨墒侨四樞畔⒁坏┰庑孤�，可能對你造成重大損失，已有活生生的例子出現。上述報告就指出，有三成受訪(fǎng)者表示已因人臉信息泄露、濫用而遭受隱私或財產(chǎn)損失。

　　據央視報道，今年9月，廣西南寧市好幾位市民在和置業(yè)顧問(wèn)韋遠鵬完成刷臉認證后，房子當天就被過(guò)戶(hù)出去，而且立刻被買(mǎi)家抵押給第三方。售房者們說(shuō)，僅僅被韋遠鵬一個(gè)人騙的受害者已經(jīng)超過(guò)10人，受騙總額超1000萬(wàn)元。

　　部分網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布視頻演示用照片騙過(guò)人臉識別門(mén)禁。截圖

　　記者在多家社交平臺發(fā)現，“照片騙過(guò)人臉識別門(mén)禁”的案例屢見(jiàn)不鮮，“兄弟萌，救救救。我的信息貌似被盜用，名下突然多出五張電話(huà)卡�！鳖�(lèi)似求助帖子也經(jīng)常出現，即便是iPhone，也曾被曝人臉識別被騙過(guò)的案例。

　　不僅僅是黑灰產(chǎn)，還有用人臉識別大數據殺熟的。有房企用人臉識判斷購房者是“自然到訪(fǎng)售樓部客戶(hù)”還是“渠道客戶(hù)”，以確定促銷(xiāo)傭金如何發(fā)放，最后逼得用戶(hù)“戴頭盔看房”，相關(guān)話(huà)題沖上微博熱搜。

　　但你天天用各種高級護膚品保養的“臉”，在網(wǎng)上卻很廉價(jià)，甚至幾毛錢(qián)就能買(mǎi)到一個(gè)人的人臉信息。此前多家媒體報道，在閑魚(yú)、轉轉等二手電商平臺上，就有人臉信息售賣(mài)，5毛錢(qián)一份；還有照片活化工具包，可以模仿人“眨眨眼”“張張嘴”——目前使用普遍的人臉識別安全認證措施之一。

　　到處都在刷臉，如何才能不丟“臉”？

　　有不愿具名的人臉識別方案提供商對中新網(wǎng)記者稱(chēng)，其實(shí)人臉識別是一種加密技術(shù)，更安全便捷，隱患風(fēng)險在于存儲安全，因為不少應用將人臉信息和個(gè)人隱私信息，如姓名、身份證號、電話(huà)、住址等信息綁定在一起�！�

　　“目前人臉數據一般存儲于人臉識別應用的運營(yíng)方或技術(shù)提供方的數據庫中。無(wú)論是在本地服務(wù)器還是在云端，一旦服務(wù)器遭到入侵，人臉數據就面臨著(zhù)泄露風(fēng)險�！�

　　大部分人臉識別設備都支持本地存儲。電商平臺截圖

　　記者調查發(fā)現，人臉識別的機器很便宜，多家電商平臺上顯示，便宜的幾百元就能買(mǎi)一臺，種類(lèi)多種多樣。有人臉識別門(mén)禁、人臉識別考勤、人臉識別測溫、人臉識別開(kāi)鎖，等等。值得注意的是，這些機器大部分都自帶存儲，部分甚至支持內存擴展和云存儲等。

　　據了解，目前一張高清圖片(1920*1080)約占用空間幾百KB，即便按1MB計算，以常見(jiàn)的擴展64GB內存為例，也能存儲高清照片超6萬(wàn)張。

　　至于盜刷的隱患，上述提供商稱(chēng)，“人臉識別分等級，金融級別原則上是最高級別(具體精準率要看不同的金融機構定制)。一些行業(yè)出現人臉識別盜刷，可能是精準率不夠造成的，畢竟不是每個(gè)行業(yè)都要用金融級別人臉識別，成本也是其中一個(gè)方面�！�

　　要“臉”和不要“臉”相互博弈

　　目前看，什么應用場(chǎng)景該刷臉，什么場(chǎng)景不該用，精準率要達到多少，誰(shuí)也說(shuō)不好。如，取廁紙需要人臉識別的一個(gè)初衷就是有市民“薅羊毛”，據了解，部分公廁剛放上去的廁紙可能很快就被人拿走了。那該不該用人臉識別呢？

　　有消費者接受中新網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)認為，判定該不該人臉識別，關(guān)鍵在于看它是否有必要搜集人臉信息，“你說(shuō)我就看個(gè)視頻聽(tīng)個(gè)音樂(lè )，需要人臉識別干嘛？”

　　“如果為了安全便捷，比如公共場(chǎng)合無(wú)差別測溫，可以人臉識別，進(jìn)而方便快速發(fā)現體溫異常用戶(hù)，且這不和消費者隱私信息綁定；但如果搜集用戶(hù)人臉信息并將該信息和用戶(hù)隱私信息綁定則不妥�！边�有消費者表示。

　　不過(guò)，現實(shí)中，不少人臉識別都和個(gè)人隱私信息綁定，例如小區人臉識別，幾乎都和業(yè)主姓名、住址等信息綁定在一起�！耙�么用，要么別進(jìn)小區”是消費者面臨的尷尬處境。

　　未來(lái)，刷臉應用或不能任性了。工信部近日發(fā)布的《App用戶(hù)權益保護測評規范》10項標準和《App收集使用個(gè)人信息最小必要評估規范》8項系列標準顯示，規定按“最小必要”等原則，規范個(gè)人信息收集，其中就包括人臉信息。工信部還會(huì )推動(dòng)將團體標準提升為行業(yè)標準、國家標準。

　　國家網(wǎng)信辦關(guān)于《常見(jiàn)類(lèi)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用程序(App)必要個(gè)人信息范圍》 公開(kāi)征求意見(jiàn)的通知。國家網(wǎng)信辦官網(wǎng)截圖

　　12月初，國家網(wǎng)信辦也出臺相關(guān)細則并征求意見(jiàn)，擬規定，網(wǎng)絡(luò )直播、短視頻、新聞資訊、運動(dòng)健身、瀏覽器、電子圖書(shū)、拍攝美化等App，無(wú)須個(gè)人信息就能使用。

　　中國信通院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心研究員楊婕接受中新網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，個(gè)人信息保護是一項綜合性、系統性、全方位的工程，需要政府、社會(huì )組織、企業(yè)、公民等多元主體之間齊抓共管、協(xié)同治理、良性互動(dòng)。

　　你用過(guò)哪些人臉識別項目，擔心個(gè)人信息泄露嗎？(完)