
圖為上海市長(cháng)寧區江蘇路街道城運中心指揮大廳。 (資料圖片)
上海把推進(jìn)“一網(wǎng)統管”建設作為提高城市治理能力現代化水平的“牛鼻子”工程,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的體制機制優(yōu)勢,緊緊圍繞“一屏觀(guān)全域,一網(wǎng)管全城”的目標定位,多措并舉,不斷完善升級網(wǎng)格化管理信息系統,提供更高質(zhì)量、更高水平、更高效率的精細化管理服務(wù),為城市運行“觀(guān)全面、管到位、防有效”提供支撐,不斷增強人民群眾的安全感、獲得感和滿(mǎn)意度。
上海長(cháng)寧區江蘇路街道網(wǎng)格監督員小周在街面巡查時(shí)收到一條來(lái)自政務(wù)微信的提醒,AI智能巡屏功能顯示長(cháng)寧路515號附近發(fā)現少量垃圾。他趕去清理時(shí),路邊兩位市民說(shuō):“我們還在講不知誰(shuí)亂扔的,你就來(lái)處理了,效率真高啊!
上海長(cháng)寧區江蘇路街道黨工委書(shū)記戴濤告訴記者,江蘇路街道是長(cháng)寧區唯一一個(gè)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和城市運行“一網(wǎng)統管”功能在同一地點(diǎn)實(shí)現“兩網(wǎng)融合”的街道。圍繞老百姓“高效辦成一件事”和管理部門(mén)“高效處置一件事”,街道堅持“管用、愛(ài)用、受用”導向,探索通過(guò)數字化轉型和精細化治理提高城市治理現代化水平。
江蘇路街道是上海城市精細化管理進(jìn)一步走向數字化、智能化、智慧化的一個(gè)縮影。
上海把推進(jìn)“一網(wǎng)統管”建設作為提高城市治理能力現代化水平的“牛鼻子”工程,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的體制機制優(yōu)勢,緊緊圍繞“一屏觀(guān)全域,一網(wǎng)管全城”的目標定位,在升級改造城市網(wǎng)格化管理信息系統的基礎上,加快推進(jìn)城市綜合管理信息系統建設,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的體制機制優(yōu)勢,依托市、區、街鎮三級網(wǎng)格化管理體系,著(zhù)力在“數據匯聚、系統集成、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、共享開(kāi)放”上下功夫,持續開(kāi)發(fā)優(yōu)化網(wǎng)格化綜合管理平臺,按照“三級平臺、五級應用”的基本架構,打牢“云數網(wǎng)端”新基建基座,不斷完善升級網(wǎng)格化管理信息系統,提供更高質(zhì)量、更高水平、更高效率的精細化管理服務(wù),為城市運行“觀(guān)全面、管到位、防有效”提供支撐,不斷增強人民群眾的安全感、獲得感和滿(mǎn)意度。
上海通過(guò)城市信息模型(CIM)平臺,運用智能化技術(shù),將地理信息和城市底圖相整合,匯聚實(shí)時(shí)的全量信息,努力打造“數字孿生城市”。著(zhù)眼“高效處置一件事”,實(shí)現“多格合一”,夯實(shí)資源力量,納入綜治、市場(chǎng)監管、110非警情等業(yè)務(wù),并逐步接入12345政府服務(wù)熱線(xiàn)處置、社區云等內容,推動(dòng)形成覆蓋市、區、街鎮三級的“1+3+N”網(wǎng)格化系統。建設城市生命體征監管分析系統,圍繞城市動(dòng)態(tài)、城市環(huán)境、城市交通、城市保障供應等維度,感知城市運行態(tài)勢。
上海聚焦基層城市管理和社會(huì )治理任務(wù),系統開(kāi)發(fā)的深基坑安全管理、玻璃幕墻安全監管、違法建筑治理、架空線(xiàn)入地監管、電梯安全監管、社區疫情防控、重點(diǎn)區域保障、燃氣安全監管、房屋修繕監管、歷史建筑保護等應用場(chǎng)景已投入實(shí)戰運行。同時(shí),依托平臺落實(shí)發(fā)現、立案、派遣、處置、核查、結案的閉環(huán)管理,推動(dòng)跨部門(mén)、跨層級、跨區域問(wèn)題的協(xié)同解決。
目前,上海已全面升級的覆蓋市、區、街鎮三級的“1+3+N”網(wǎng)格化信息管理為核心的上海城市運行管理系統,既是上!耙痪W(wǎng)統管”工作的堅實(shí)基礎,也是上海首獲智慧城市領(lǐng)域最高殊榮——“世界智慧城市大獎”的重要砝碼,今年11月,上海在全球350座城市“同場(chǎng)競技”中勝出,成為首次獲得該獎項的中國城市。
記者從上海數據交易中心了解到,“一網(wǎng)統管”建設的先進(jìn)技術(shù)成果以及專(zhuān)業(yè)應用場(chǎng)景展現了上海城市的管理精細感知能力、精確認知能力、精準行動(dòng)能力。在項目建設過(guò)程中,一批優(yōu)秀企業(yè)為“一網(wǎng)統管”建設提供了底層構架和技術(shù)支撐,將大數據、區塊鏈、機器學(xué)習等技術(shù)集成到超大型城市管理的過(guò)程中,實(shí)現城市運行態(tài)勢智能感知,有效提升超大城市治理體系和治理能力現代化水平,為基層“高效處置一件事”賦能助力。
據悉,未來(lái)上海將繼續推動(dòng)各領(lǐng)域智慧應用共同匯聚,各領(lǐng)域尖端技術(shù)互聯(lián)互通,共同構建系統應用和開(kāi)發(fā)的生態(tài)體系,進(jìn)一步拓展城市網(wǎng)格化綜合管理信息系統應用場(chǎng)景的深度、廣度,更好地服務(wù)城市運行“一網(wǎng)統管”,助力實(shí)現基層社會(huì )治理現代化、城市運行智能化、城市管理精細化,讓城市生活更便捷、更有序、更安全。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 沈則瑾)
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