經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月8日訊（記者佘穎 ）法國歐萊雅的化妝品、丹麥樂(lè )高的新積木、意大利德龍的咖啡壺，看了一大圈進(jìn)博會(huì )上的新鮮尖兒貨，消費者最關(guān)心的是什么時(shí)候能夠買(mǎi)到。

　　跨境電商平臺為心癢癢的消費者帶來(lái)了好消息——這個(gè)雙十一，進(jìn)博會(huì )上的很多最新展品已經(jīng)上架銷(xiāo)售，除了歐萊雅、樂(lè )高、德龍，還有新西蘭蜂蜜產(chǎn)品、韓國面膜產(chǎn)品、西班牙的安瓶產(chǎn)品，都已經(jīng)是預售爆款。按照菜鳥(niǎo)提供的最新跨境電商物流速度，11月11日付款，很可能當天就能收到。也就是說(shuō)，進(jìn)博會(huì )10號剛閉幕，第二天消費者就能收到自己的寶貝啦。

　　跨境電子商務(wù)的發(fā)展，離不開(kāi)信息化系統的建設。不同于傳統的報關(guān)單，跨境電子商務(wù)的每一份申報清單，都對應一份交易單、支付單和物流單。同時(shí)區別以企業(yè)為單元的報關(guān)單，申報清單以個(gè)人消費者為單元，高頻次、碎片化的交易使得申報清單的數量遠大于傳統報關(guān)單，數據的交互量呈現指數上升，對海關(guān)系統的處理能力提出了新的挑戰。

　　2014年雙十一,天貓國際幾十萬(wàn)單成交量，但有的訂單到十二月底還沒(méi)送到。但是到了2017年，千萬(wàn)訂單只用了一天就審單完成。

　　隨著(zhù)跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的迅速增量，海關(guān)注重“機器換人”，采取整體規劃、分步實(shí)施、迭代開(kāi)發(fā)的信息化建設策略，強化海關(guān)信息化管理系統、物流監控系統及大數據分析系統的研發(fā)運用，信息的處理能力也越來(lái)越強，對大數據的分析能力也越來(lái)越強。

　　11月7日，在中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區下沙園區海關(guān)監管區域，記者見(jiàn)到了杭州經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區海關(guān)跨境電子商務(wù)監管科科員秦途捷。下沙園區是我國主要的跨境電商集中區域，集中了天貓國際、網(wǎng)易考拉、云集等主流平臺。秦途捷說(shuō)得出每一個(gè)電商的促銷(xiāo)節點(diǎn)。

　　去年雙十一，下沙園區成交430多萬(wàn)單，今年雙十一預計將超過(guò)900萬(wàn)單。去年，開(kāi)發(fā)區海關(guān)日均放行申報清單超過(guò)10萬(wàn)單，而今年日均放行申報清單數繼續增長(cháng)至14.8萬(wàn)單，但他們一共只有四個(gè)審單關(guān)員，如此大的單量是如何實(shí)現高效審核的呢？

　　“這主要是因為2017年1月1日，全國海關(guān)啟用跨境統一版系統清單錄入功能，各個(gè)海關(guān)的清關(guān)數據統一由海關(guān)總署的系統審核，一些不合格的報關(guān)單自動(dòng)過(guò)濾，另一部分系統自動(dòng)放行，人工只進(jìn)行風(fēng)險研判后的審核�！鼻赝窘菡f(shuō)，“開(kāi)發(fā)區海關(guān)是代傳數據，等著(zhù)總署的審核結果，再由我們傳給電商企業(yè)。這樣一來(lái)，全國所有的大數據全在海關(guān)總署沉淀，會(huì )更好地得出消費者和企業(yè)行為畫(huà)像，有效實(shí)現‘管得住，通得快’監管理念�！�

　　然而，雙十一大促，每秒成交數十萬(wàn)筆、支付數十萬(wàn)筆，極其考驗系統的穩定。作為一個(gè)政府部門(mén)，不可能像企業(yè)那樣，無(wú)限制地為高峰期投入資源。菜鳥(niǎo)國際技術(shù)負責人唐韌回憶說(shuō)，當初，他們是帶著(zhù)一整套解決方案去海關(guān)總署，商談如何改進(jìn)系統。開(kāi)了多少次會(huì )、在微信“作戰群”里協(xié)調了多少個(gè)問(wèn)題，他已經(jīng)記不清了�！拔覀儾粩嗉訅号芟到y，發(fā)現有的障礙是因為部分海關(guān)電腦性能跟不上，后來(lái)都做了替換，在帶寬上也進(jìn)行了緊急擴容�！�

　　2017年雙十一，唐韌和海關(guān)科技司的同志們一起看著(zhù)成交的曲線(xiàn)一路上揚，緊張地等待著(zhù)海關(guān)清單曲線(xiàn)，直到經(jīng)過(guò)幾分鐘傳輸延遲后，這條曲線(xiàn)也同步上揚才放下心來(lái)。整個(gè)雙十一的高峰期，全國報關(guān)系統沒(méi)有出現任何卡頓，清關(guān)與成交實(shí)現了同步。

　　唐韌開(kāi)玩笑說(shuō)，“去年我晚上11點(diǎn)就回家了，今年估計能更早�！�

　　對開(kāi)發(fā)區海關(guān)和菜鳥(niǎo)國際物流來(lái)說(shuō)，這將是個(gè)沒(méi)有新聞的雙十一。但是，這并不意味著(zhù)創(chuàng )新步伐停止了。

　　今年上半年，開(kāi)發(fā)區海關(guān)啟用了綜合管理信用平臺，對園區企業(yè)實(shí)行信用管理，參考資質(zhì)決定通關(guān)流程。根據報關(guān)單的改單率、清單人工審單錯誤率、包裹查驗異常率、視頻監控完整程度等等，園區為企業(yè)建立了信用指數，通關(guān)時(shí)系統會(huì )自動(dòng)研判，高風(fēng)險的企業(yè)百分百的檢驗，高資信企業(yè)申報放行，一分鐘就能搞定。

　　“我們的監管思路是海關(guān)管平臺，平臺管商家�！鼻赝窘菡f(shuō)，用信用管理平臺之后，他們把更多時(shí)間用于去企業(yè)走訪(fǎng)調研，檢查他們能不能管得住倉庫。

　　對于跨境電商來(lái)說(shuō)，物流節點(diǎn)暢通，秒級通關(guān)，保證了他們敢放開(kāi)手腳做活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)火力全開(kāi)也不怕卡單�！安锁B(niǎo)敢承諾24小時(shí)國內必達，72小時(shí)全球必達，以及11個(gè)城市跨境電商的次日達，很大程度上也得益于此�！碧祈g說(shuō)，中國方案還輸出到馬來(lái)西亞，成為中國速度的最佳詮釋。

　　對于跨境電商來(lái)說(shuō)，物流節點(diǎn)暢通，秒級通關(guān)，保證了他們敢放開(kāi)手腳做活動(dòng)，營(yíng)銷(xiāo)火力全開(kāi)也不怕卡單�！安锁B(niǎo)敢承諾24小時(shí)國內必達，72小時(shí)全球必達，以及11個(gè)城市跨境電商的次日達，很大程度上也得益于此�！碧祈g說(shuō)，中國方案還輸出到馬來(lái)西亞，成為中國速度的最佳詮釋。

　　跨境電商物流速度不斷提高，跨境網(wǎng)購的購物周期大大縮短，最受益的還是消費者。

　　據電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2018年中國進(jìn)口跨境電商發(fā)展報告》數據顯示，2018上半年中國進(jìn)口跨境電商交易規模達1.03萬(wàn)億元，同比增長(cháng)19.4%，預計2018全年將達到1.9萬(wàn)億元。而截至2018年6月底，我國經(jīng)常進(jìn)行跨境網(wǎng)購的用戶(hù)達7500萬(wàn)人，預計到2018年底用戶(hù)數量將達8800萬(wàn)人。不出國門(mén)，只要動(dòng)動(dòng)手指就能把全世界心儀的商品買(mǎi)到手，又快又好又便宜，消費者何必還要打著(zhù)飛的把人民幣送到外國去花呢。

　　國家也在大力推動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。繼1449個(gè)稅目商品7月1日迎來(lái)降稅之后，11月1日起，我國再次降低1585個(gè)稅目的進(jìn)口關(guān)稅，至此，我國關(guān)稅總水平從9.8%降至7.5%。

　　隨著(zhù)居民收入增加、消費能力增強，居民對中高端消費品需求也持續提升，對優(yōu)質(zhì)的海外消費品興趣大增。關(guān)稅的逐步降低和通關(guān)便利化水平不斷提升后，進(jìn)口環(huán)節的制度性成本又進(jìn)一步削減，難怪各大跨境電商已經(jīng)平臺盯上了進(jìn)博會(huì )，摩拳擦掌，準備在這個(gè)最新最全的海外購平臺上尋找商機。

　　電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，此次日用消費品進(jìn)口關(guān)稅下調雖然在價(jià)格上變化不大，但關(guān)稅下調的“隱含效果”值得關(guān)注：“在關(guān)稅降低的背景下，進(jìn)口商品的數量會(huì )隨之增大，使更多國人認識和接觸進(jìn)口商品。目前，很多國際上最新的商品都會(huì )在跨境電商中銷(xiāo)售，消費者對這些商品的接受度越來(lái)越高。利用降關(guān)稅的時(shí)機，一般進(jìn)口貿易與跨境電商更好地分工，線(xiàn)上和線(xiàn)下可以一起做大進(jìn)口商品市場(chǎng)的蛋糕，共同滿(mǎn)足消費者的消費升級需求�！�