新華社長(cháng)沙10月12日電（記者謝櫻）長(cháng)沙市民劉女士前不久從單位離職打算自主創(chuàng )業(yè)，但怎樣申領(lǐng)失業(yè)保險金讓她有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦。經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)，她登錄了湖南省人社廳網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳，進(jìn)入了網(wǎng)上辦事欄目。

　　“只要輕點(diǎn)鼠標，就能獲知省本級失業(yè)保險申報流程，查詢(xún)到其失業(yè)保險待遇核定情況，辦理省本級失業(yè)保險參保單位人員異動(dòng)申請業(yè)務(wù)。各個(gè)環(huán)節的辦理地點(diǎn)、收費情況、辦結時(shí)限等也一一注明，甚至具體到了需到場(chǎng)的次數，真是方便極了�！眱H憑一張身份證，便在湖南省人社廳政務(wù)服務(wù)大廳領(lǐng)取到失業(yè)保險金的劉女士高興地說(shuō)。

　　記者12日從湖南省人社廳獲悉，除了湖南省本級的失業(yè)保險相關(guān)業(yè)務(wù)外，從10月1日開(kāi)始，養老金領(lǐng)取資格認證、城鄉居民醫保異地就醫直接結算、省本級工傷醫療費聯(lián)網(wǎng)結算審核支付等73項與群眾生活息息相關(guān)的高頻公共服務(wù)事項均已實(shí)現了網(wǎng)上辦理，這是湖南省人社廳加強行風(fēng)建設優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作的又一重大舉措。

　　與此同時(shí)，湖南省人社廳還積極打造“智慧人社”手機App、微信公眾號等系列應用，群眾通過(guò)手機可繳納養老保險費，查詢(xún)參保繳費、社保待遇、公務(wù)員考試等信息。目前，“智慧人社”手機注冊用戶(hù)數達到600多萬(wàn)，累計接受咨詢(xún)和辦理人社業(yè)務(wù)達到500多萬(wàn)人次。