今年春節假期,吉林省長(cháng)春市“這有山”內游客絡(luò )繹不絕?!斑@有山”是處于長(cháng)春城市核心區域,集吃、喝、玩、樂(lè )、住于一體的文旅商業(yè)綜合體。這座建在商場(chǎng)里的“山”,注重將文旅項目與地域特色相結合,已成為長(cháng)春最火的網(wǎng)紅打卡地之一。
近年來(lái),我國消費市場(chǎng)正在加速迭代升級,商旅文體健加快融合,數字化、沉浸式、互動(dòng)式消費場(chǎng)景受到青睞,像“這有山”這樣的新消費場(chǎng)景不斷涌現。春節假期,重慶除夕夜“兩江四岸”設置夜景燈飾,推出春晚分會(huì )場(chǎng)景點(diǎn)IP、吉祥物快閃及打卡活動(dòng)。江西舉辦非遺代表性傳承人走進(jìn)直播間活動(dòng),創(chuàng )新非遺產(chǎn)品消費場(chǎng)景。浙江嘉興烏鎮景區引入人形機器人,游客紛紛與機器人“握手”、合影留念,感受科技年味。
貼合消費者需求的新場(chǎng)景、新模式才能更好激發(fā)消費潛能。隨著(zhù)我國經(jīng)濟社會(huì )不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、即時(shí)零售等消費新業(yè)態(tài)不斷發(fā)力,2024年實(shí)物商品網(wǎng)上零售額比上年增長(cháng)6.5%,這意味著(zhù)越來(lái)越多的需求正在通過(guò)線(xiàn)上消費得到滿(mǎn)足,作為傳統消費主要場(chǎng)景的線(xiàn)下消費將面臨更多挑戰。
中央經(jīng)濟工作會(huì )議將“大力提振消費、提高投資收益,全方位擴大國內需求”列為2025年重點(diǎn)工作之首。如何讓消費者“出來(lái)逛”變成“常來(lái)逛”,如何豐富消費場(chǎng)景供給,是線(xiàn)下實(shí)體店需要思考的問(wèn)題。因此,應當牢牢把握我國消費呈現出的一系列新趨勢,以數字智能技術(shù)推動(dòng)消費產(chǎn)業(yè)鏈加速重構,場(chǎng)景化消費促進(jìn)商旅文體多業(yè)態(tài)深度融合。
優(yōu)化消費結構,提升消費層次。服務(wù)消費是消費結構優(yōu)化升級的重要方向。創(chuàng )新服務(wù)消費場(chǎng)景,要圍繞貼近百姓生活、需求潛力大、帶動(dòng)作用強的重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)消費季系列促消費活動(dòng)。推動(dòng)步行街改造提升,加快城市一刻鐘便民生活圈建設,完善縣域商業(yè)體系,健全城鄉服務(wù)消費網(wǎng)絡(luò ),豐富農村生活服務(wù)供給,提升服務(wù)供給能力和消費能級。
借助數字智能技術(shù),推動(dòng)消費產(chǎn)業(yè)鏈重構。數字智能技術(shù)是推動(dòng)消費產(chǎn)業(yè)鏈重構的重要力量。通過(guò)大數據、人工智能等技術(shù)的應用,企業(yè)可以更加精準地洞察消費者需求,實(shí)現個(gè)性化推薦和精準營(yíng)銷(xiāo);同時(shí),數字智能技術(shù)還可以?xún)?yōu)化生產(chǎn)流程、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)效率。例如,利用智能機器人進(jìn)行物流配送、通過(guò)虛擬現實(shí)技術(shù)打造沉浸式消費場(chǎng)景等,都可以為消費者帶來(lái)更加便捷、高效的消費體驗。
促進(jìn)場(chǎng)景化消費,推動(dòng)商旅文體深度融合。場(chǎng)景化消費是提升消費體驗的重要手段。通過(guò)創(chuàng )新消費場(chǎng)景,如打造主題化、吸引力強的消費場(chǎng)景,可以吸引大量的消費者,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí),促進(jìn)商旅文體等多業(yè)態(tài)的深度融合,可以實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補,形成經(jīng)濟生態(tài)系統。例如,將文化元素融入旅游活動(dòng)中,打造具有特色的文化旅游產(chǎn)品;或者將體育元素與商業(yè)活動(dòng)相結合,舉辦各種體育賽事和健身活動(dòng),吸引更多消費者參與。
在當前經(jīng)濟形勢下,我國消費市場(chǎng)正呈現一系列新的趨勢,這為推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了新的機遇和挑戰。牢牢把握這些新趨勢,并借助數字智能技術(shù)的力量,加速消費產(chǎn)業(yè)鏈的重構,促進(jìn)商旅文體等多業(yè)態(tài)的深度融合,是激發(fā)市場(chǎng)活力、提升消費層級的關(guān)鍵路徑。隨著(zhù)消費市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善,我們有理由相信,我國消費市場(chǎng)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。