妻子為了銷(xiāo)量不得不降價(jià)賣(mài)貨,卻因此被丈夫辱罵;主播為了給粉絲低價(jià)折扣,自掏腰包補齊差價(jià)……從2019年開(kāi)始,這樣的場(chǎng)景就出現在一些網(wǎng)紅直播間中,并被越來(lái)越多的主播效仿。近日,某知名直播平臺發(fā)布公告稱(chēng),對通過(guò)惡意砍價(jià)、吵架、辱罵、演戲等方式誘導粉絲購買(mǎi)劣質(zhì)電商團伙商品的部分主播,作出停止直播14天的處罰。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展,直播帶貨作為一個(gè)新興行業(yè)迅速崛起,成為疫情防控下新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。但是,作為一種新銷(xiāo)售形式,直播帶貨也存在著(zhù)諸多亂象,虛假宣傳、貨不對板、售后維權難等問(wèn)題多發(fā)。
辱罵、打架等“演戲式直播賣(mài)貨”,通過(guò)博眼球方式誘導看客沖動(dòng)消費。如果多看幾個(gè)同類(lèi)直播,消費者會(huì )發(fā)現都是相似的劇本套路,這類(lèi)直播賣(mài)貨也往往是劣質(zhì)商品的重災區。事實(shí)上,此類(lèi)直播已經(jīng)涉及欺詐消費者、虛假夸大宣傳,但因目前法律法規尚無(wú)針對性的規則跟進(jìn),只能依賴(lài)平臺制約。
如果任由“演戲式直播賣(mài)貨”無(wú)序發(fā)展,受害的不只是消費者,還有網(wǎng)絡(luò )直播帶貨這一新型消費模式本身。當消費者看清了套路,對此形式觀(guān)感疲勞之后,拼的就是平臺誠信和商品質(zhì)量本身了。一旦平臺誠信被透支,人們不再相信此類(lèi)直播帶貨,帶貨主播和平臺將難逃曇花一現的命運。
對此,有關(guān)部門(mén)應盡快健全相關(guān)法律法規,給直播帶貨劃定邊界,整治辱罵、打架式等違背社會(huì )良俗的模式,對銷(xiāo)售劣質(zhì)產(chǎn)品等行為給予處罰。同時(shí),平臺也應積極配合整治各種直播帶貨亂象,完善投訴、售后等渠道,讓消費者有地方申訴,平臺誠信才是發(fā)展的根本。當然,消費者也應冷靜消費,理性購物,莫被一時(shí)的熱鬧和虛假繁榮沖暈了頭腦。
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(責任編輯:
郭博文
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