經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月26日訊 為進(jìn)一步加強規范黑龍江省旅游景區質(zhì)量等級評定和管理,提升旅游景區品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化管理水平,樹(shù)立旅游景區行業(yè)良好形象,促進(jìn)旅游景區高質(zhì)量發(fā)展,日前,黑龍江省文化和旅游廳公布《黑龍江省旅游景區質(zhì)量等級管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“辦法”)。辦法明確將黑龍江省旅游景區質(zhì)量等級劃分為5個(gè)等級,從低到高依次為1A、2A、3A、4A、5A,且在黑龍江省轄區內正式對外經(jīng)營(yíng)一年以上的旅游景區,均可申請質(zhì)量等級。

辦法指出申請參與黑龍江省旅游景區質(zhì)量等級評定的旅游景區,應依托自然、歷史文化或者其它旅游資源,以提供游覽服務(wù)為主要功能,有明確的空間邊界,有必要的旅游服務(wù)設施,以弘揚傳播社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主要導向,且應具有統一的管理或者運營(yíng)機構。此外,還應滿(mǎn)足經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險評估,建設必要的安全設施,以及必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施的條件,且已正式對外經(jīng)營(yíng)1年以上。 >>>更多政策可查看中國經(jīng)濟網(wǎng)“中國文化產(chǎn)業(yè)政策庫”
以下為政策全文:
黑龍江省旅游景區質(zhì)量等級管理辦法
第一章 總 則
第一條 為進(jìn)一步加強規范我省旅游景區質(zhì)量等級評定和管理,提升旅游景區品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化管理水平,樹(shù)立旅游景區行業(yè)良好形象,促進(jìn)旅游景區高質(zhì)量發(fā)展,按照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)國家標準、相關(guān)細則及相關(guān)要求,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)旅游景區,是指具有核心旅游吸引物,為旅游者提供游覽服務(wù),有明確管理界限的場(chǎng)所或區域。
第三條 本辦法適用于黑龍江省轄區內旅游景區質(zhì)量等級的申請、評定、管理和責任處理等工作。
第四條 在黑龍江省轄區內正式對外經(jīng)營(yíng)一年以上的旅游景區,均可申請質(zhì)量等級。旅游景區質(zhì)量等級劃分為5個(gè)等級,從低到高依次為1A、2A、3A、4A、5A。
第五條 旅游景區質(zhì)量等級的評定和管理遵循自愿申報、分級評定、動(dòng)態(tài)管理和能上能下的原則。
第六條 黑龍江省文化和旅游廳設立黑龍江省旅游資源質(zhì)量等級評定委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)省資評委),統籌指導、監督全省A旅游景區質(zhì)量等級的評定和復核檢查工作,負責全省5A級旅游景區評定推薦,并負責全省4A級旅游景區質(zhì)量等級評定的組織工作。各市(地)文旅行政主管部門(mén)應參照設立市級資評委,負責本行政區域內3A及以下旅游景區質(zhì)量等級的評定復核檢查工作。
第二章 申報與評定
第七條 旅游景區申報質(zhì)量等級,應當具備下列條件:
。ㄒ唬┮劳凶匀、歷史文化或者其它旅游資源,以提供游覽服務(wù)為主要功能,有明確的空間邊界,有必要的旅游服務(wù)設施,以弘揚傳播社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)為主要導向;
。ǘ┯薪y一的管理或者運營(yíng)機構;
。ㄈ┯斜匾陌踩O施及制度,經(jīng)過(guò)安全風(fēng)險評估,滿(mǎn)足安全條件,有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施;
。ㄋ模┱綄ν饨(jīng)營(yíng)1年以上。
以2個(gè)以上的A級旅游景區聯(lián)合申報新等級的,各景區均應當符合前款規定的要求,且相互之間關(guān)聯(lián)緊密,交通連接方便快捷,經(jīng)營(yíng)管理、形象標識、服務(wù)標準統一。
第八條 旅游景區申報質(zhì)量等級,應當提交下列材料:
。ㄒ唬┞糜尉皡^質(zhì)量等級評定申請書(shū);
。ǘ┞糜尉皡^基本信息和經(jīng)營(yíng)信息;
。ㄈ┳栽u報告及相關(guān)證明材料;
。ㄋ模┞糜尉皡^立項、環(huán)境影響評價(jià)、安全風(fēng)險評估、空間邊界(生態(tài)保護紅線(xiàn)范圍)、特種設備檢驗和消防、衛生許可證明等景區開(kāi)放合法性的證明材料;
。ㄎ澹┞糜尉皡^所依托的資源、涉及游覽服務(wù)的重要資產(chǎn)不存在權屬爭議的承諾文件;
。┢渌嘘P(guān)資料。
第九條 旅游景區質(zhì)量等級評定,應當遵循下列程序:
5A級旅游景區推薦程序:
5A級旅游景區從公告4A級三年及以上的旅游景區中產(chǎn)生,由市級資評委提出申請并按標準、要求準備申報材料報省資評委,由省資評委初審,提出推薦意見(jiàn),報國家文化和旅游部評定。
4A級旅游景區評定程序:
4A級旅游景區從公告3A級兩年及以上的旅游景區中產(chǎn)生,由市級資評機構初評推薦,省資評委組織評定。
。ㄒ唬┳詸z與申報。申請創(chuàng )建4A級的旅游景區對照《旅游景區質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)及評定細則進(jìn)行自檢,對景觀(guān)質(zhì)量進(jìn)行自我評估,提出創(chuàng )建申請。市級資評委初審通過(guò)后,形成推薦意見(jiàn),將推薦材料提交至省資評委。
。ǘ┥陥蟛牧蠈徍。省資評委組織不少于5名省資評委成員(含專(zhuān)家)組成審核小組,對市(地)申報旅游景區的推薦材料進(jìn)行審核,通過(guò)審核的景區列入創(chuàng )建4A預備名單。
。ㄈ┈F場(chǎng)評定,F場(chǎng)評定包括暗訪(fǎng)與明查兩個(gè)環(huán)節,省資評委組織不少于3名資評委委員(含專(zhuān)家)的評定小組,對申報旅游景區的服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)評定,形成評定意見(jiàn)。
。ㄋ模┕竟。省資評委按程序綜合旅游景區申報材料及專(zhuān)家現場(chǎng)評定意見(jiàn),形成最終決議。對通過(guò)4A標準評定的旅游景區在媒體進(jìn)行5個(gè)工作日的公示,經(jīng)公示無(wú)重大異議或重大投訴的景區,由省資評委發(fā)布4A級旅游景區認定公告,并向國家文化和旅游部備案。
3A級及以下旅游景區評定程序:
3A級及以下旅游景區評定由市(地)資評委組織,評定程序參照4A級評定程序進(jìn)行,評定結果報省資評委備案。
按逐級申報原則,首次申報A級旅游景區,原則上不得突破3A標準。
第十條 通過(guò)評定的景區,旅游景區質(zhì)量等級的標牌、證書(shū)由國家文化和旅游部統一制作頒發(fā),旅游景區應當將標牌置于景區主要入口顯著(zhù)位置,在對外宣傳資料中應正確標明其等級。
第三章 日常管理
第十一條 省資評委通過(guò)日常檢查和復核等方式,對A級旅游景區實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,日常檢查和復核采取明查或暗訪(fǎng)的方式進(jìn)行,檢查結果須及時(shí)向景區反饋。
第十二條 A級旅游景區調整邊界,變更名稱(chēng)、投資主體或者法定代表人的,應當向省資評委備案。旅游景區調整邊界涉及核心資源,或者調整面積超過(guò)30%的,應當重新申報質(zhì)量等級。
第十三條 A級旅游景區因季節、改造等原因歇業(yè)的,應當及時(shí)公布歇業(yè)信息,并報原等級評定部門(mén)備案。
第十四條 除因不可抗力影響或者資源保護需要外,A級旅游景區有終止經(jīng)營(yíng)行為、喪失旅游功能或停業(yè)1年以上等情形的,。ㄊ校┵Y評委應當取消其質(zhì)量等級。
第十五條 A級旅游景區接待旅游者不得超過(guò)景區核定的最大承載量。A級旅游景區應當公布景區主管部門(mén)核定的最大承載量,制定和實(shí)施相應的旅游者流量控制方案。
第四章 監督處理
第十六條 市(地)資評委違反本辦法規定的條件、程序等開(kāi)展等級評定、管理工作的,省資評委可以責令改正,撤銷(xiāo)對相關(guān)A級旅游景區的評定結果;情節嚴重的,可以暫停資評委的評定申報工作,直至收回評定權限。
第十七條 A級旅游景區違反本辦法規定的,視情節輕重,給予警告、嚴重警告、降低等級、取消等級處理。
第十八條 A級旅游景區有下列情形之一的,給予警告處理;情節嚴重的,給予嚴重警告處理:
。ㄒ唬┙(jīng)檢查或復核達不到標準要求;
。ǘ┞糜畏⻊(wù)與環(huán)境質(zhì)量下降;
。ㄈ┐嬖凇坝顾、低俗、媚俗”等不健康內容;
。ㄋ模┙哟砍^(guò)主管部門(mén)核定的最大承載量;
。ㄎ澹┌l(fā)生較大安全責任事故;
。┯慰屯对V多且處理不及時(shí);
。ㄆ撸┨峁┨摷傩畔,擅自變更旅游景區名稱(chēng)或者范圍。
第十九條 A級旅游景區有下列情形之一的,給予降低等級處理;情節嚴重的,給予取消等級處理:
。ㄒ唬┙(jīng)檢查或復核達不到標準要求;
。ǘ┞糜畏⻊(wù)與環(huán)境質(zhì)量嚴重下降;
。ㄈ┵Y源價(jià)值降低、景觀(guān)質(zhì)量退化;
。ㄋ模┵Y源和生態(tài)環(huán)境因人為原因遭到嚴重破壞;
。ㄎ澹┢x社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)導向;
。┌l(fā)生重大以上安全責任事故;
。ㄆ撸┌l(fā)生嚴重不良社會(huì )影響事件;
。ò耍┥陥笤u定過(guò)程中弄虛作假。
A級旅游景區主動(dòng)申請降低等級或者取消等級的,由評定部門(mén)負責辦理相關(guān)手續。
第二十條 A級旅游景區受到警告、嚴重警告處理的,應當在6個(gè)月內整改,整改期滿(mǎn)仍未達標的,給予降低等級或取消等級處理。
第二十一條 旅游景區受到降低等級處理的,自降低等級之日起一年后方可申請恢復原等級。受到取消等級處理的,一年后方可申報3A級以下質(zhì)量等級。
第五章 附 則
第二十二條 本辦法由黑龍江省文化和旅游廳負責解釋。
第二十三條 本辦法自發(fā)布之日起施行。
