據報道，自9月3日起，杭州千島湖景區將實(shí)行實(shí)名制分時(shí)預約入園。據悉，此舉主要是為提升游客的旅游體驗，升級服務(wù)。實(shí)名制預約入園會(huì )使游覽秩序更規范，分時(shí)預約能為團體游客在預定船只、入園時(shí)提供更多便利。

　　近年來(lái)，除了杭州千島湖之外，貴州黃果樹(shù)瀑布、梵凈山，蘇州拙政園、獅子林等景區，也已推行實(shí)名制分時(shí)預約購票制度。以前游客到景區游玩，可以說(shuō)走就走。不過(guò)，隨著(zhù)國內越來(lái)越多景區推出實(shí)名制購票、分時(shí)預約制度，人們多年養成的旅游習慣也需逐漸改變�？梢哉f(shuō)，這是順應旅游形勢發(fā)展的一種變化，同時(shí)也是旅游業(yè)管理水平提升的體現。

　　先說(shuō)實(shí)名制購票制度。過(guò)去游客在景區內的不文明行為，即便被景區內監控視頻拍下或者是被其他游客和工作人員發(fā)現，也很難確定當事人。實(shí)行實(shí)名制購票以后，再有類(lèi)似不文明行為發(fā)生，景區就可按圖索驥，對當事人作出處理。所以說(shuō)，實(shí)名制購票有利于倡導文明旅游，也有利于景區旅游資源、基礎設施保護。

　　再說(shuō)分時(shí)預約制度，也就是游客在預約購票時(shí)就確定進(jìn)入景區的時(shí)間段，不同的游客按照不同的時(shí)間段進(jìn)入景區游覽。這種制度設計可以對景區游客起到分流作用。景區經(jīng)營(yíng)管理者可以充分利用分時(shí)預約制度，在一些特殊時(shí)間段，比如五一、國慶、春節等游客激增時(shí)實(shí)行限流，當預約購票人數超過(guò)景區最大承載量時(shí)，不再繼續售票，從而控制進(jìn)入景區的人數。這樣做既可以提升游客的旅游體驗，也可以有效避免擁擠、踩踏等意外事件發(fā)生。

　　伴隨著(zhù)“全民旅游時(shí)代”到來(lái)，很多景區景點(diǎn)都在硬件設施、旅游項目上升級換代，以最大限度滿(mǎn)足游客的旅游需求。但是，只改變硬件設施、開(kāi)發(fā)旅游項目還不夠，服務(wù)水平、管理水平也同樣需要提升。實(shí)名制預約購票制度就是在這方面的一種積極探索和嘗試。（天歌）