本報記者 張蓋倫

　　當數據服務(wù)被明碼標價(jià)，只要愿意，粉絲可以有，互動(dòng)可以買(mǎi)，閱讀量能夠提升，播放量可以增長(cháng)——這樣的“虛假繁榮”，你要不要？

　　“虛假流量已經(jīng)滲透到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的肌理�！苯�日，在騰訊安全沙龍上，騰訊網(wǎng)絡(luò )安全與犯罪研究基地高級研究員張寶峰指出，各類(lèi)刷量平臺在我國已超過(guò)1000家�！艾F在國內刷量產(chǎn)業(yè)的人員規模累計達到九百多萬(wàn)�！睆垖毞逭f(shuō)

　　虛假流量的本質(zhì)在于刷量，刷量方式一直在“進(jìn)化”

　　上周，周杰倫的“夕陽(yáng)紅”粉絲將他送上了超話(huà)榜首，用一場(chǎng)行為藝術(shù)證明周杰倫也有流量。而所謂虛假流量，是經(jīng)營(yíng)者或者流量造假者通過(guò)作弊手段，為不法利益而制造的虛假數字，也可以稱(chēng)之為非正常流量。

　　張寶峰說(shuō)，從流量黑產(chǎn)的結構來(lái)看，社交業(yè)務(wù)類(lèi)的流量黑產(chǎn)已經(jīng)占到了整個(gè)虛假流量黑產(chǎn)的1/3，為重災區；長(cháng)視頻類(lèi)排第二，論壇內容類(lèi)緊隨其后。

　　虛假流量的本質(zhì)在于刷量。最開(kāi)始，刷量者通過(guò)代理IP和用戶(hù)登錄態(tài)模擬協(xié)議進(jìn)行操作，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)公司的對抗策略逐漸升級，傳統方法不好用了，很多論壇上就出現了一些“接單”和“派單”的群組，公關(guān)公司雇傭大量網(wǎng)民作為水軍，來(lái)協(xié)力制造熱點(diǎn)和熱推。

　　最新的刷量手法為人工刷和機器刷相結合：先通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò )渠道搜集、雇傭或租賃大量真實(shí)賬號，將這些賬號與下游的刷量平臺相對接，再通過(guò)刷量平臺自動(dòng)進(jìn)行漲粉、轉發(fā)、打卡以及點(diǎn)贊、打榜等。

　　虛假流量，危害比數據失實(shí)更深遠

　　虛假流量在手，便可設置議程，甚至引導輿論。張寶峰提醒，社交和資訊類(lèi)產(chǎn)品中的虛假流量，其危害主要為內容安全危害。

　　一些運營(yíng)者為了追逐流量背后的利益，杜撰大量謠言，通過(guò)刷量把謠言炒熱，引發(fā)更多關(guān)注。有的網(wǎng)絡(luò )黑公關(guān)便是采取這種手段，承接幕后金主發(fā)布的需求，炮制競爭對手負面消息或斷章取義、編造謠言，再利用虛假流量放大話(huà)題效應。

　　張寶峰說(shuō)，如果“刷量”成為部分企業(yè)的思維慣性和常態(tài)做法，那么商業(yè)競爭的賽道也會(huì )偏移，從比拼質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng )意和價(jià)格，滑向比拼道德底線(xiàn)、黑產(chǎn)投入。

　　在電商平臺上，虛假流量破壞的是商業(yè)誠信體系，刷量可能導致互聯(lián)網(wǎng)信用體系的崩潰。

　　虛假流量相關(guān)環(huán)節產(chǎn)生上癮式流量依賴(lài)

　　既然如此，虛假流量為何還能大行其道？

　　張寶峰坦言，這是因為虛假流量的相關(guān)環(huán)節已經(jīng)產(chǎn)生了“上癮式的流量依賴(lài)”。

　　黑產(chǎn)制造流量獲取利益，流量需求方憑借流量吸引資本或輿論的關(guān)注，資本、輿論依靠流量賺取更大的利益。虛假流量就好像“皇帝的新衣”，大家沒(méi)有勇氣戳破這一泡沫，反而在產(chǎn)業(yè)鏈上各取所需。

　　張寶峰表示，治理虛假流量，還需多方努力。

　　從源頭來(lái)看，要進(jìn)一步落實(shí)通信實(shí)名制的規則要求。張寶峰說(shuō)，只有加強對各類(lèi)通信卡號的控制和管理，真正全面落實(shí)實(shí)名制，才能切斷惡意注冊的源頭。從技術(shù)上來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也要不斷完善識別惡意賬號的安全保護措施，不斷更新判定惡意賬號的安全策略，識別和清理虛假流量，遏制新增虛假流量的產(chǎn)生。

　　在法律上也要加強精準打擊。對于 “刷單”“刷好評”的情況，已有法院以非法經(jīng)營(yíng)罪、破壞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)罪對其進(jìn)行量刑。但是對更廣泛存在的刷閱讀量、刷點(diǎn)擊量等行為，法律上則并無(wú)定論。

　　假流量危害著(zhù)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。張寶峰呼吁，打擊虛假流量必須靠多方聯(lián)動(dòng)，由公安司法機關(guān)、工信部門(mén)、工商管理部門(mén)、銀行、通信運營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和學(xué)者等共同推動(dòng)建立預警機制、信息共享機制和反饋機制，形成合力。