原標題：景區降價(jià)提質(zhì)是大勢所趨

　　如何增加游客基數？讓游客乘興而來(lái)、盡興而歸，是最有效的辦法。要做到這一點(diǎn)，就要在提升服務(wù)質(zhì)量、增加景區活動(dòng)等方面下功夫，而一味抬高門(mén)票價(jià)格，只會(huì )起到反作用。

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　　10月7日，文化和旅游部公布了2018年國慶假期旅游市場(chǎng)總體情況：全國共接待國內游客7.26億人次，同比增長(cháng)9.43%；實(shí)現國內旅游收入5990.8億元，同比增長(cháng)9.04%。其中，有一個(gè)數字特別值得注意，那就是全國各地積極落實(shí)重點(diǎn)國有景區門(mén)票降價(jià)有關(guān)要求，出臺實(shí)施了981個(gè)國有景區免費開(kāi)放或降價(jià)措施。

　　一直以來(lái)，部分景區門(mén)票價(jià)格過(guò)高的問(wèn)題為人所詬病。一些國家5A級風(fēng)景區的價(jià)格動(dòng)輒要價(jià)兩三百元，這無(wú)疑增加了普通游客的經(jīng)濟負擔，讓許多人望而卻步。久而久之，游客的興致自然減退，而國家旅游事業(yè)的發(fā)展也難免因此受到影響。

　　如此淺顯易懂的道理，景區方面自然不會(huì )不懂。那么，為什么還是有不少景區寧可冒著(zhù)嚇跑游客的風(fēng)險，也要固執地堅持不合理的定價(jià)？說(shuō)到底，還是一種短視心理在作祟。在許多景區管理者眼中，門(mén)票收入是現成的真金白銀。降低門(mén)票價(jià)格，對他們而言無(wú)異于虎口奪食。景區小算盤(pán)打得雖精，卻絲毫沒(méi)有厘清門(mén)票價(jià)格和整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)系。高票價(jià)或許可以帶來(lái)短期收益，但只有游客基數的增加，才有可能為景區的長(cháng)遠發(fā)展帶來(lái)真正的保障。

　　如何增加游客基數？讓游客乘興而來(lái)、盡興而歸，是最有效的辦法。要做到這一點(diǎn)，就要在提升服務(wù)質(zhì)量、增加景區活動(dòng)等方面下功夫，而一味抬高門(mén)票價(jià)格，只會(huì )起到反作用。國內旅游業(yè)務(wù)大多基于原有的自然資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，可供游客選擇的旅游項目比較單調，除游山玩水之外別無(wú)新意。因此，門(mén)票就成了主要的營(yíng)收方式。而眼下，游客對追求體驗和互動(dòng)活動(dòng)有了更大的需求，旅游產(chǎn)業(yè)正在從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉型升級，這就要求各大景點(diǎn)必須改進(jìn)工作方法，加強服務(wù)意識，而不能繼續“靠山吃山、靠水吃水”。

　　據媒體報道，桂林兩江四湖景區為應對門(mén)票收入減少可能帶來(lái)的影響，積極開(kāi)發(fā)水上燈會(huì )，內容包括花燈展示以及彩調等桂林文化表演，使游客在乘船夜游兩江四湖時(shí)，還能大飽眼福。如此一來(lái)，口碑得以提高，回頭客自然也就少不了。另一個(gè)極具說(shuō)服力的例子當屬杭州西湖。西湖景區免費開(kāi)放十多年來(lái)，免去門(mén)票費用難以計數。但此舉刺激了杭州旅游的熱度，據統計，杭州市的年旅游綜合收入已增加上百億元。由此可見(jiàn)，增加景區二次消費，促進(jìn)景區轉型升級，應成為景區接下來(lái)的共同發(fā)展目標。

　　毋庸諱言，降低景區票價(jià)乃至免費開(kāi)放，必將給各大景區帶來(lái)一定壓力。但這段陣痛期對景區而言既是挑戰，也是機遇。若能順利轉型，景區就能進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道，自然也就不會(huì )再為門(mén)票價(jià)格的一時(shí)高低而斤斤計較了。

　　同時(shí)，景區也不能忘記自身的社會(huì )使命，應以讓更多國民領(lǐng)略國家大好河山為己任。景區的建設離不開(kāi)公共資源的利用和開(kāi)發(fā)，在服務(wù)游客時(shí)也不應偏離公共產(chǎn)品的定位。若因為不合理的門(mén)票價(jià)格將游客拒之門(mén)外，不僅是經(jīng)營(yíng)上的失敗，也與景區的固有屬性相悖。

　　當然，想要讓景區更好地為百姓服務(wù)，也需要政策與財力的雙重支持。在景區遭遇一定程度上的現實(shí)困難時(shí)，有關(guān)部門(mén)也不應袖手旁觀(guān)，而應及時(shí)扶一把、幫一把。如此一來(lái)，才能在降低門(mén)票價(jià)格的情況下，實(shí)現游客、景區的雙贏(yíng)。