2021年即將到來(lái),與日俱增的不光是人們對新一年的期許,還有五花八門(mén)的網(wǎng)絡(luò )占卜服務(wù)。八字、生肖、掌紋、面相都能看,事業(yè)、姻緣、財運、健康全能測。原先算命的那套搬到互聯(lián)網(wǎng)上,借科技“還魂”,添了些許神秘,但剝開(kāi)天花亂墜的話(huà)術(shù)包裝,內里多是斂財之舉。網(wǎng)絡(luò )占卜,該治治了!
亂象叢生套路多
小李今年讀大四,學(xué)業(yè)和就業(yè)壓力比較大,刷到朋友圈有人分享“大師算卦”的信息,自己也動(dòng)了心!敖鼇(lái)運氣不太好,看到別人說(shuō)算得挺準,自己也想去試試!毙±钫f(shuō)。
一開(kāi)始,“大師”讓小李拍了張掌紋圖,隨后便發(fā)來(lái)了數段語(yǔ)音,并再三強調相關(guān)內容不可與他人分享。小李告訴記者,此次看相并未收費,只是要求她將有關(guān)內容“曬”到朋友圈。
“但我對解析內容表示懷疑,就和之前看過(guò)的朋友聊起此事,才發(fā)現語(yǔ)音內容基本一致!毙±钫f(shuō),當再次去找“大師”詢(xún)問(wèn)時(shí),發(fā)現對方已把自己拉黑。
與小李不同,現實(shí)生活中有不少人因為迷信而沉陷其中,不能自拔。今年11月,內蒙古自治區準格爾旗人民法院公布了一起重大案件。受騙者王某某因長(cháng)期患病致使感情、事業(yè)不順,精神消沉。后來(lái)在某網(wǎng)絡(luò )社交平臺上看到有“大師”直播卜卦,“大師”以能破除災難、祛病保平安為由多次騙其購買(mǎi)“驅邪符”等物品,先后騙取250多萬(wàn)元。
記者發(fā)現,以“算命”“占卜”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,很多網(wǎng)絡(luò )平臺和社交媒體都有大量相關(guān)內容,甚至人工智能、人臉識別等新技術(shù)也被用上。據報道,用戶(hù)提交一份面部完整無(wú)遮擋、五官清晰無(wú)眼鏡的照片后,不到30秒鐘,報告生成。但要獲取,需支付9.9元,若想獲取更多單項報告,還要繼續付錢(qián)。
除了環(huán)環(huán)付費解鎖報告外,網(wǎng)絡(luò )占卜斂財套路多多。繳“升級費”成為合伙人、雇寫(xiě)手發(fā)營(yíng)銷(xiāo)文章騙操作、靠“水軍”刷屏刻意制造口碑……人們往往在無(wú)形之中被騙取信任,渾然不知。
易泄露個(gè)人信息
“無(wú)論哪種形式的算命,都是為了滿(mǎn)足算命者的一些心理需求!北本┐髮W(xué)心理與認知科學(xué)學(xué)院副教授張昕說(shuō)。
面對工作和生活中的種種壓力,人們往往會(huì )追究是什么原因造成的。如果是內因,容易讓人有挫敗感,而外因則會(huì )緩解焦慮,有助于調整心態(tài)應對變化。這恰恰是“大師們”利用的賣(mài)點(diǎn)。
被利用的還有心理學(xué)上的“巴納姆效應”。張昕表示,也許就是給人們一個(gè)模棱兩可的答案,但這個(gè)答案讓人最容易對號入座,讓大家覺(jué)得可信?蓪(shí)際上,答案所描述的可以是很多人。
隨著(zhù)越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò )占卜騙局浮出水面,其披著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)外衣搞封建迷信大肆斂財的實(shí)質(zhì)也被更多人知曉。所謂的“大師”,原來(lái)是一些公司批量“訓練”出來(lái)的業(yè)務(wù)員;在年輕人中流行的占卜APP或小程序,很多是商家設計幾套模板,然后根據用戶(hù)提供的資料、訴求等信息排列組合,最后生成“模板話(huà)術(shù)”,對大家的命運進(jìn)行“安排”。
值得注意的是,亂象頻發(fā)的危害,可不僅僅是騙錢(qián)。過(guò)度沉迷于此,有脫離社會(huì )的危險。國家二級心理咨詢(xún)師肖雪萍認為,過(guò)度沉迷會(huì )對個(gè)人性格和生活產(chǎn)生一定影響,會(huì )拉長(cháng)困惑時(shí)間,還可能會(huì )損失建立親密關(guān)系的機會(huì )。
從個(gè)人信息保護角度看,網(wǎng)絡(luò )占卜同樣隱藏較大風(fēng)險。無(wú)論是測塔羅牌,還是測手相,看面相,都需要錄入若干個(gè)人信息,甚至采集個(gè)人生物信息。專(zhuān)家表示,如果以上信息收集后不能妥善管理保護,極易造成個(gè)人信息泄露。
治理須多方合力
在現有法律法規中,缺乏對網(wǎng)絡(luò )占卜的明確規定。但根據《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等規定,若提供的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、信息是宣揚封建迷信的,屬于違規行為。若以騙取錢(qián)財為目的,侵害他人的合法權利,則涉嫌違法犯罪。
專(zhuān)家認為,治理種種亂象,首先要把網(wǎng)絡(luò )占卜從邊緣地帶拉回法律聚光燈下,完善相關(guān)法律法規,把該行為明確納入法律調整范圍,劃出網(wǎng)絡(luò )占卜的邊界和禁區。
業(yè)內人士指出,平臺把關(guān)和政府監管也要跟上。就平臺而言,要嚴格把好審核關(guān)、準入關(guān),對有違規行為的賬號及時(shí)查封并報告;從監管來(lái)說(shuō),在現有法律法規的框架內,相關(guān)部門(mén)應承擔起監管的主體責任,對網(wǎng)絡(luò )占卜行為加強監督和執法檢查。
專(zhuān)家認為,最重要的,還是要在全社會(huì )倡導科學(xué)精神,提升公民整體科學(xué)素質(zhì)。對于時(shí)常迷茫、焦慮的年輕人來(lái)說(shuō),通過(guò)求助塔羅牌等占卜方式,是為了獲得一份“象征性的滿(mǎn)足”!捌鋵(shí)這種滿(mǎn)足感的獲得有多種途徑,比如專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)、父母朋友的陪伴等!敝貞c市社會(huì )科學(xué)院研究員孫元明表示,社會(huì )應注重對年輕人的心理疏導,提供專(zhuān)業(yè)的心理服務(wù),引導年輕人樹(shù)立正確的人生觀(guān)。
史志鵬