企業(yè)文化是企業(yè)管理永恒的話(huà)題,企業(yè)文化是指企業(yè)在長(cháng)期的生存和發(fā)展中所形成的共同價(jià)值觀(guān)及行為規范,對企業(yè)的戰略方向、經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)手段起著(zhù)非常重要的作用。企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)核心競爭力最直接的表現,是企業(yè)的靈魂所在,更是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。在任何時(shí)候企業(yè)文化建設都是企業(yè)管理的重要內容,企業(yè)文化需要不斷創(chuàng )新與不斷完善,它有亞文化的屬性,它與社會(huì )文化及國家文化密切相關(guān),還與企業(yè)發(fā)展的階段有關(guān),當國家文化及企業(yè)發(fā)展發(fā)生變化時(shí),它也必須做相應的改變。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展及提升,我們已進(jìn)入一個(gè)不同于過(guò)去的新時(shí)代。作為中國特色社會(huì )主義文化的重要組成內容,隨著(zhù)時(shí)代的變遷,對于企業(yè)而言,為了適應外部環(huán)境變化或內部訴求變化,勢必需要對企業(yè)文化做出適應性的調整,只有順應時(shí)代發(fā)展的規律企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。在新時(shí)代背景下如何做好企業(yè)文化建設的繼承與發(fā)展就成了當前企業(yè)管理者必須思考的一個(gè)重要課題。
在新時(shí)代下,在企業(yè)文化建設時(shí)首先應該對企業(yè)文化的內涵進(jìn)行更新。我們知道一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化應該有三部分的內涵。一個(gè)是管理性,一個(gè)是傳統性,最后一個(gè)是時(shí)代性。管理性就是一定要吸收世界上最先進(jìn)的管理理念及同類(lèi)型優(yōu)秀企業(yè)的文化基因。傳統性就是一定要從我國博大精深的傳統文化中去挖掘好的文化理念。中國的,應該是適應中國企業(yè)管理實(shí)踐的企業(yè)文化,所以一定要在中華民族優(yōu)秀文化中去找優(yōu)秀的文化因子,這樣才能構建我們中國企業(yè)特有的企業(yè)文化。時(shí)代性就是企業(yè)文化一定要順應時(shí)代的發(fā)展需求,一定要與時(shí)俱進(jìn)。一個(gè)好的企業(yè)文化必須符合時(shí)代要求,體現時(shí)代特征,能夠站在時(shí)代前沿,引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。具備該文化特征的企業(yè)才能在未來(lái)競爭中贏(yíng)得主動(dòng)權,帶動(dòng)行業(yè)乃至社會(huì )進(jìn)步和發(fā)展。所以企業(yè)文化一定要與新時(shí)代的文化理念相適應。將社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)與國有企業(yè)的實(shí)際發(fā)展充分結合,通過(guò)企業(yè)文化建設,更好地推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)在企業(yè)中落地生根。并加強民主建設,促進(jìn)黨建工作與企業(yè)文化有機結合。對于民企來(lái)說(shuō)一定要把國家提倡的文化價(jià)值理念及產(chǎn)業(yè)政策導向融入到企業(yè)文化內涵當中去,一定要構建順應時(shí)代要求的企業(yè)文化理念體系及適應新經(jīng)濟發(fā)展的行為體系。不適合新時(shí)代提倡的文化理念的企業(yè)文化一定要改變,企業(yè)文化一定要在繼承的基礎上不斷創(chuàng )新。把握住時(shí)代的文化脈搏,這樣企業(yè)才會(huì )有更好的發(fā)展。
第二,在新時(shí)代下企業(yè)文化建設內容一定要符合新時(shí)代經(jīng)濟發(fā)展的需求。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)與個(gè)人從簡(jiǎn)單的依附與絕對服從關(guān)系走向了人與社會(huì )、人與企業(yè)、人與人、現實(shí)世界與虛擬世界相互關(guān)聯(lián)、彼此交融、互聯(lián)互通的新時(shí)代。因此,過(guò)去強調員工單純的服從老板及把老板為核心的企業(yè)文化顯然及已不適應新經(jīng)濟的發(fā)展。新的企業(yè)文化應該要求員工要以客戶(hù)為中心,誰(shuí)最了解客戶(hù),誰(shuí)就擁有更多的話(huà)語(yǔ)權和資源調配權,如騰訊的項目制管理,小米的合伙人負責制與去KPI 都是在淡化企業(yè)自上而下的權力中心意識,企業(yè)文化導向是使企業(yè)整體面對市場(chǎng)和客戶(hù)需求的反應最快、距離最短,內部交易成本最低。同時(shí)強調企業(yè)的資源調配不再簡(jiǎn)單依據KPI 指標的權重進(jìn)行預先設計,而是依據客戶(hù)與市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)配置為文化導向。
其次,隨著(zhù)企業(yè)流程化、扁平化、數據化的不斷深入,企業(yè)每個(gè)員工的價(jià)值創(chuàng )造能力和效益被不斷放大,市場(chǎng)部也許因為一個(gè)人,通過(guò)微信,瞬間會(huì )使企業(yè)的品牌知名度提升幾十倍或上百倍;蛞粋(gè)小人物或非核心部門(mén)的微創(chuàng )新就可能帶來(lái)商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng )新。所以提倡在團隊協(xié)作的基礎上,強調以個(gè)人為核心的文化價(jià)值理念。在新時(shí)代企業(yè)文化建設中內容一定要適應這一轉變。
新時(shí)代下企業(yè)文化建設在內容上一定要強調和突出以下幾個(gè)與新經(jīng)濟相適應的文化特點(diǎn)。一是要重視速度。因為如今世界及經(jīng)濟活動(dòng)變化很快,企業(yè)必須要跟上變化速度。一個(gè)公司的成敗取決于其適應變化的能力。二是要強調創(chuàng )新。新時(shí)代的經(jīng)濟特點(diǎn)充滿(mǎn)不確定性,所以企業(yè)必須不斷創(chuàng )新,才能立于不敗之地。三是要提倡共享。經(jīng)濟全球化典型產(chǎn)物就是虛擬與共享,虛擬就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識密集型產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)以及企業(yè)的虛擬化經(jīng)營(yíng)相結合。共享就是利用虛擬可以實(shí)現個(gè)人,個(gè)人與企業(yè),企業(yè)與企業(yè)的互利共榮。所以面對這一經(jīng)濟特點(diǎn),一定要構建與之相適應的企業(yè)文化。四是要重視學(xué)習。新時(shí)代下,知識更新速度太快。必須打造學(xué)習型團隊才能適應時(shí)代,跟上時(shí)代。五是要強調不斷融合。新時(shí)代還有主要特點(diǎn)就是融合。經(jīng)濟全球化導致競爭的內涵發(fā)生變化,競爭中的合作成為了企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要商業(yè)模式,所以倡導企業(yè)文化的相互融合,才能適應這一商業(yè)模式的發(fā)展,才能實(shí)現企業(yè)之間的優(yōu)勢互補和資源重組,實(shí)現更為廣泛的雙贏(yíng)或多贏(yíng)的商業(yè)活動(dòng)。新時(shí)代企業(yè)文化建設的內容一定要體現如上幾個(gè)特點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能持續獲得發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)才能實(shí)現基業(yè)長(cháng)青。
第三,在新時(shí)代下建設企業(yè)文化一定要加強企業(yè)文化的宣貫及落地的建設。隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,員工對文化的需求也越來(lái)越強烈,對文化宣貫及落地的方式要求也越來(lái)越高。這就要求在企業(yè)文化建設中,企業(yè)文化落地的方式及方法一定要適應這一變化。過(guò)去企業(yè)文化普遍存在著(zhù)比較嚴重的形式化問(wèn)題,而對于文化內涵及落地的重視程度不足。企業(yè)文化的視覺(jué)文化隨處可見(jiàn),但企業(yè)文化的真正內涵卻由于對企業(yè)文化的宣貫及落地重視不夠而沒(méi)有體現。
真正的文化建設應當是猶如春風(fēng)細雨潤無(wú)聲,重視企業(yè)宣貫及落地,加強員工對文化內涵的理解和感受,使企業(yè)文化形成一個(gè)習慣和氛圍在企業(yè)文化建設中非常重要。在企業(yè)文化潛移默化的影響下,逐步影響員工能夠自覺(jué)遵守企業(yè)規章制度,積極做好自己本職工作。否則,僅僅是注重形式上的文化建設不注重精神內涵建設,那么企業(yè)文化的功效和價(jià)值就無(wú)法有效地發(fā)揮出來(lái)。
在新時(shí)代下,企業(yè)文化落地也要從以前的灌輸型向自覺(jué)接受型轉變。新時(shí)代的員工具有非常鮮明的時(shí)代個(gè)性,在接受新事物和知識上的路徑呈現多元化的特點(diǎn)。這樣就要求企業(yè)在企業(yè)文化的宣貫及落地的形式上首先要與時(shí)代接軌?梢酝ㄟ^(guò)各種適合員工的方式展開(kāi)工作。企業(yè)文化宣貫及落地一定要遵循兩個(gè)原則。一是以人為本。二是豐富載體!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化理論的精髓所在。只有對企業(yè)文化中以人為本的核心理念毫無(wú)保留的繼承和發(fā)揚,真正把企業(yè)員工當成企業(yè)最為寶貴的財富,在企業(yè)文化建設、宣貫及落地上滿(mǎn)足員工的高層次需求,才能使企業(yè)文化真正成為企業(yè)的核心競爭力。二是豐富載體。新時(shí)代是一個(gè)科技信息時(shí)代,一定要掌握和善于新媒體的應用。面對員工跨度大,知識面差異大的特點(diǎn),采用互聯(lián)網(wǎng),手機及傳統媒體的互動(dòng)是在企業(yè)文化宣貫及落地方面必須采用的方式。這樣才能持續擴大全體員工的認同感及使命感,使企業(yè)文化真正深入人心,成為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
總之,企業(yè)文化的建設是一項長(cháng)期并且復雜的工程,在繼承的基礎上不斷的創(chuàng )新,企業(yè)文化才能為企業(yè)提供持續發(fā)展的動(dòng)力,我們已邁入新時(shí)代,如何更好的使企業(yè)文化與這個(gè)時(shí)代相適應,是每個(gè)企業(yè)管理者必須重視及思考的問(wèn)題。(國學(xué)專(zhuān)家、愛(ài)維龍媒咨詢(xún)集團董事長(cháng)段俊平)
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