無(wú)人驗票、無(wú)人超市、無(wú)人駕駛、無(wú)人銀行……近年來(lái)，“人工智能（AI）”無(wú)疑是大家討論得最熱烈的話(huà)題之一，這個(gè)領(lǐng)域的話(huà)題永遠新鮮并持續發(fā)酵，紅紅火火地在全球范圍內引起一波又一波的熱切關(guān)注。新的一年，人工智能將攜黑科技與新突破于一身，在我們的生活中繼續強占一席之地。

　　全球人工智能技術(shù)：精彩紛呈 高潮迭起

　　應該沒(méi)有人會(huì )否認，過(guò)去一年是人工智能發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵里程碑。融入我們工作和生活的各種“高科技”，不但影響了雇主，同時(shí)也成了就業(yè)市場(chǎng)的弄潮兒。好比說(shuō)現在的ATM（自動(dòng)柜員機）已變得越來(lái)越強大，銀行不再需要開(kāi)設專(zhuān)人柜臺，一個(gè)機器就是一家分行。人工智能的大潮，最終將席卷我們身邊每一個(gè)人。

　　除了關(guān)心工作之外，我們也關(guān)心科技時(shí)代的“安全”問(wèn)題，智能安全除了與人工智能關(guān)系密切，同時(shí)也與物聯(lián)網(wǎng)、云端計算等多個(gè)層面結合得越來(lái)越緊密。網(wǎng)絡(luò )購物既能輕易嗅出我們的喜好，也能輕易獲取關(guān)于我們購物習慣的大數據；刷臉設施既能輕易辨別我們的身份，也能輕易獲取關(guān)于我們的所有個(gè)人信息……人工智能技術(shù)普及，數據安全也將面臨很多新的挑戰，從前我們只關(guān)心“方不方便”，現在我們開(kāi)始關(guān)心“安不安全”。

　　幾乎每個(gè)人心里都明白，而今已經(jīng)邁入“大數據時(shí)代”，我們身上不但“貼”滿(mǎn)代表個(gè)人特色的“標簽”，也貼滿(mǎn)了代表個(gè)人行為的“數據”。通過(guò)人類(lèi)所提供的這些數據，機器開(kāi)始懂得學(xué)習——史上首個(gè)“機器人公民”索菲亞學(xué)會(huì )了以人類(lèi)的思維與人類(lèi)對話(huà)；“AlphaGo Zero AI”學(xué)會(huì )了如何在不參考大量棋譜的情況下，在對弈中擊敗舊版本的“AlphaGo”。

　　在商業(yè)領(lǐng)域中我們看到，不少企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始運用人工智能來(lái)解讀商業(yè)數據，并獲得有價(jià)值的洞察和預測，從而提升團隊的營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)能力。今時(shí)今日，人工智能不只是核心技術(shù)，更是所有技術(shù)的核心。這一點(diǎn)，特別能體現在消費領(lǐng)域第一線(xiàn)的客戶(hù)服務(wù)中——蘋(píng)果公司的聊天機器人“Siri”和亞馬遜公司的語(yǔ)音助理“Alexa”，不但變得更加聰明和靈活，幫助我們更有效率地完成任務(wù)，而且隨著(zhù)未來(lái)智慧語(yǔ)音識別程序的發(fā)展，“他們”還將更擬人化、更貼心，終有一天，能在使用者界面上更聰明地與人類(lèi)互動(dòng)。

　　“AI從娃娃抓起”

　　不再是一句口號

　　《AI上神奇動(dòng)物》《AI上智慧生活》《AI在變形工坊》《AI上萌寵“小E”》《AI超級工程師》《AI的幕后英雄——Python》……2019年人工智能最值得期待的地方，就是全國首套“人工智能教材”將進(jìn)入中小學(xué)。據報道，全國共有數百所中小學(xué)將引入這套叢書(shū)作為選修課或校本課程，其中上海嘉定、云南昆明的百余所中小學(xué)，將成為首批“優(yōu)必選AI教育示范�！�，2019年春季開(kāi)學(xué)后正式使用。

　　為了讓孩子們能夠適應未來(lái)“機器人遍地走、人工智能到處有”的新時(shí)代，人工智能逐步走進(jìn)校園。除了體現在教材方面，校園人工技術(shù)的應用也將越來(lái)越多元。去年年底在南京舉行的“智慧公共安全高峰論壇暨智慧安防博覽會(huì )”上，發(fā)表的“人員密度統計攝像機”“一鍵緊急報警柱”等人工智能黑科技備受關(guān)注，而應用于校園、教育方面的人工智能技術(shù)，如“EduBrain 教學(xué)分析系統”，也是目前最火爆的討論話(huà)題之一。

　　這套名為“EduBrain”的教學(xué)分析系統非常值得一提——透過(guò)設置在教室內的監控攝影機、采音器等硬件，就能分析老師與學(xué)生在課堂上的情緒和學(xué)習狀態(tài)，并在課后1小時(shí)內生成教學(xué)報告，以此作為老師反復運算教研、教學(xué)方式的參考基礎。

　　有專(zhuān)家認為，人工智能的重點(diǎn)在于各種場(chǎng)域的應用導入，因此在科普教育中“人文思維”非常重要，未來(lái)人工智能的研究還會(huì )不斷變化，所以應該多培養學(xué)生的自我學(xué)習能力。無(wú)論如何，可以肯定的是，“AI從娃娃抓起”從此不再只是一句口號。

　　“歡迎主人回家”

　　智能家居

　　讓未來(lái)生活充滿(mǎn)期待

　　毋庸置疑，“人工智能”不再只是出現在學(xué)術(shù)實(shí)驗室和科幻電影里的專(zhuān)業(yè)，而是未來(lái)世界發(fā)展的趨勢。世界最大的會(huì )計和金融服務(wù)公司德勤預測：在2019年，人工智能技術(shù)將得到大幅改進(jìn)，一些曾經(jīng)新穎的創(chuàng )新成果，將會(huì )應用到我們的生活和工作中。大概用不了多久，人工智能將無(wú)處不在，讓我們的社會(huì )變得更聰明、更有效率。

　　“歡迎主人回家”“請問(wèn)您需要什么服務(wù)？”隨著(zhù)語(yǔ)音控制技術(shù)的深入發(fā)展，其應用范圍不再停留在智能音箱上，內嵌語(yǔ)音助手的智能家居設備也越來(lái)越多。在未來(lái)，內置人工智能的企業(yè)軟件和云端人工智能開(kāi)發(fā)服務(wù)，普及率將持續飆高�；ヂ�(lián)網(wǎng)巨頭們近年來(lái)都紛紛推出智能音箱、智能空調、智能電視等智能家居產(chǎn)品。

　　數據顯示，2021年全球智能家居市場(chǎng)規模將達793億美元，未來(lái)智能家居市場(chǎng)呈現巨大爆發(fā)力。華南理工大學(xué)軟件工程教授、博士生導師黃翰在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，“自動(dòng)化”“個(gè)性化”和“大數據”，是人工智能技術(shù)在實(shí)際生活中的發(fā)展趨勢。智能家居的使用數據將被存儲，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與信息世界進(jìn)行關(guān)聯(lián)。主人通過(guò)手機的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )遠程控制家里的電器工作，電器與主人的使用習慣形成最優(yōu)的使用效果，這一切都不再是夢(mèng)想。

　　科技一小步，人類(lèi)一大步。人工智能的趨勢在生活中已經(jīng)愈來(lái)愈明顯。在科技的配合下，未來(lái)的生活將有更多可能性，就讓我們一起期待吧。

　　“虛擬現實(shí)”讓未來(lái)更加豐富多彩

　　“人類(lèi)可以跟機器人結婚、生小孩嗎？”“電腦會(huì )變得太聰明，反過(guò)來(lái)命令人類(lèi)做事嗎？”……這些由幼兒園小朋友所提出的問(wèn)題，實(shí)際上也是專(zhuān)家關(guān)注和思考的議題。

　　說(shuō)到將數據轉換為文本的“自然語(yǔ)言生成技術(shù)”，又或者便于人類(lèi)與機器互動(dòng)的“生物識別技術(shù)”，也許我們覺(jué)得太專(zhuān)業(yè)太遙遠。但隨著(zhù)近年來(lái)人工智能的重大理論突破，產(chǎn)生了不少能夠改變我們日常生活中的應用，人工智能不僅能夠為我們端茶遞水、掃地擦窗，還能為我們開(kāi)車(chē)、管理我們的投資組合，甚至制造出我們想要的東西。

　　太專(zhuān)業(yè)高深的領(lǐng)域暫且不聊，我們先聊些輕松的。如果你是一名游戲迷，不久之后或許能體會(huì )到以下技術(shù)——與自己在游戲中一手創(chuàng )建的人物角色進(jìn)行自由對話(huà)。每個(gè)玩家都希望與自己喜愛(ài)的角色進(jìn)行對話(huà)，這種欲望造就如下技術(shù)，讓游戲中的人工智能角色模擬人類(lèi)的感情，最后打造出游戲角色自己的個(gè)性和人格，實(shí)現栩栩如生的對話(huà)。

　　沒(méi)錯，與年輕人生活關(guān)系最密切的“AI（人工智能技術(shù)）”，就是“VR（虛擬現實(shí)技術(shù)）”。隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步，“虛擬現實(shí)”未來(lái)將會(huì )越來(lái)越真實(shí)；而電子設備更大的容量、更小的內存、更清晰的熒幕以及更快的通信技術(shù)，也將令虛擬現實(shí)成為可能。