縣域是我國行政區域中面積最大、人口分布最多的地區,發(fā)展縣域經(jīng)濟、健全縣域商業(yè)體系是暢通城鄉經(jīng)濟循環(huán)、推進(jìn)城鄉要素雙向流動(dòng)的關(guān)鍵舉措,對促進(jìn)消費、帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)起著(zhù)重要作用。近年來(lái),我國縣域市場(chǎng)逐步擴容升級,消費場(chǎng)景不斷優(yōu)化,助農增收能力顯著(zhù)提升,同時(shí)也存在商業(yè)基礎設施水平不高、商品與服務(wù)供給不足等問(wèn)題。今年中央一號文件提出,深化縣域商業(yè)體系建設。本期特邀專(zhuān)家圍繞相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研討。
縣域消費市場(chǎng)需求大潛力足
近年來(lái),我國縣域商業(yè)體系建設取得哪些積極成效?尚面臨怎樣的困難?
依紹華(中國社會(huì )科學(xué)院財經(jīng)戰略研究院市場(chǎng)流通與消費研究室主任、研究員):縣域是重要的消費市場(chǎng),也是關(guān)鍵的生產(chǎn)要素供給地。增強縣域居民的消費能力可以有效帶動(dòng)區域經(jīng)濟增長(cháng),提升居民生活質(zhì)量,實(shí)現經(jīng)濟和社會(huì )協(xié)調發(fā)展??h域商業(yè)體系建設是推進(jìn)鄉村全面振興、推動(dòng)城鄉融合發(fā)展的重要內容,是暢通國內大循環(huán)、繁榮農村消費市場(chǎng)的必然選擇。
伴隨鄉村全面振興的深入推進(jìn),農村居民收入持續增長(cháng)。在擴內需政策支持下,鄉村地區消費基礎設施逐步完善,物流配送、網(wǎng)絡(luò )覆蓋水平提升,加之各類(lèi)促消費活動(dòng)向鄉村延伸,農民消費升級趨勢加快,對生活品質(zhì)和現代化需求日趨提升,農村居民的消費意愿和消費能力不斷增強??h鄉消費市場(chǎng)發(fā)展步伐加快,市場(chǎng)占比穩步擴大。2024年,包含鎮區和鄉村地區的縣鄉消費品零售額占社會(huì )消費品零售總額比重為38.8%,比上年提高0.4個(gè)百分點(diǎn)。
縣域互聯(lián)網(wǎng)快速應用和普及,直播電商、短視頻電商、體驗式營(yíng)銷(xiāo)等新業(yè)態(tài)新模式快速發(fā)展,為農產(chǎn)品銷(xiāo)售開(kāi)辟新模式和新渠道。連鎖品牌加速布局下沉縣域市場(chǎng),優(yōu)化供給結構和方式,滿(mǎn)足居民多樣化消費需求,激發(fā)縣域消費潛力。連鎖經(jīng)營(yíng)具有品牌化、標準化、規?;瘍?yōu)勢,通過(guò)集中采購、標準化運營(yíng)降低成本,擴充商品品類(lèi),提高經(jīng)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量,增強縣域消費市場(chǎng)活力。冷鏈配送和即時(shí)零售向鄉鎮延伸,暢通農產(chǎn)品上行“最初一公里”和消費品下行“最后一公里”的梗阻。冷鏈配送能夠提升農產(chǎn)品流通效率和質(zhì)量安全,保證農產(chǎn)品新鮮度,減少流通環(huán)節損耗,提升農產(chǎn)品附加值。即時(shí)零售新模式能夠解決農村市場(chǎng)商品種類(lèi)單一問(wèn)題,同時(shí)增強消費便利度,讓農民在家門(mén)口就能享受到與城市一樣的便捷購物服務(wù)和體驗,提高了農村居民消費質(zhì)量。
還需看到的是,縣域商業(yè)體系建設尚面臨一些現實(shí)困難??h域基礎設施相對薄弱,農村交通和數字基礎設施建設與城鎮相比仍有較大差距,冷鏈倉儲、物流網(wǎng)絡(luò )、數據中心覆蓋率低,推高了冷鏈配送和即時(shí)零售運營(yíng)成本,制約了線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合。新業(yè)態(tài)新模式在縣域市場(chǎng)適應性不足,農村居民消費能力、消費觀(guān)念與城市居民差異明顯,對品牌認知度較低,且對數字化服務(wù)接受度有限,可能導致連鎖經(jīng)營(yíng)、冷鏈配送和即時(shí)零售在鄉鎮市場(chǎng)面臨“水土不服”的窘境。即時(shí)零售依賴(lài)的高效配送體系在人口分散地區難以形成規模效應??h域地區缺乏具備專(zhuān)業(yè)運營(yíng)、技術(shù)知識和管理技能的現代商業(yè)人才,阻礙了新業(yè)態(tài)新模式在縣城和鄉鎮落地發(fā)展??h域市場(chǎng)消費密度偏低,商業(yè)和物流網(wǎng)點(diǎn)數字化改造升級、冷鏈設備運營(yíng)維護需要大量資金,企業(yè)短期盈利壓力大,投資動(dòng)力不足,融資渠道有限。連鎖經(jīng)營(yíng)需要高效穩定的供應鏈支持,縣域地區供應商分布相對分散,供應鏈整合難度增加。
推動(dòng)縣域商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,可從以下方面著(zhù)力。
第一,完善縣域基礎設施與物流體系。加大對縣域尤其是農村地區在交通、物流、信息等基礎設施的財政投入力度,優(yōu)化商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、冷鏈集配中心、共享物流站點(diǎn)在縣域地區的布局,鼓勵流通龍頭企業(yè)參與冷鏈物流、即時(shí)零售設施建設,增加自動(dòng)售賣(mài)機、智能配送和倉儲機器人、無(wú)人機、冷庫、冷藏車(chē)等設施設備。
第二,因地制宜優(yōu)化縣域商品與服務(wù)供給。借助人工智能、大數據手段,精準把握縣域居民消費需求,優(yōu)化商品和服務(wù)供給,提升連鎖經(jīng)營(yíng)、冷鏈配送和即時(shí)零售在縣域市場(chǎng)的適應性。聚焦精致、智能等需求,提升新茶飲、零售折扣店、潮流單品、新能源汽車(chē)等多元化產(chǎn)品供給能力。適應餐飲、文化體驗、休閑娛樂(lè )、健康服務(wù)、旅游等消費需求,提供觀(guān)影、親子娛樂(lè )、家庭休閑度假游、研學(xué)游等多場(chǎng)景服務(wù)。
第三,推動(dòng)縣域商業(yè)模式創(chuàng )新。探尋與縣域市場(chǎng)相適應的新型連鎖經(jīng)營(yíng)模式,鼓勵本地企業(yè)和連鎖品牌聯(lián)營(yíng),加強與當地供銷(xiāo)社、農民專(zhuān)業(yè)合作社合作,打造價(jià)值共創(chuàng )、利益共享和風(fēng)險共擔的縣域商業(yè)生態(tài)。精準匹配鄉村居民便捷型消費需求,推廣“即時(shí)零售+社區團購”“當日集單、次日達”等新模式,打造縣域消費新場(chǎng)景。
第四,加強人才培養和引進(jìn)。加大各類(lèi)人才引進(jìn)的政策支持力度,鼓勵農村基層組織引導大學(xué)生、農民工等返鄉參與連鎖品牌拓展建設。聯(lián)合高校、企業(yè)開(kāi)展縣域商業(yè)人才培訓,培養連鎖經(jīng)營(yíng)、供應鏈管理、電商運營(yíng)等方面技能。
“領(lǐng)跑縣”探索經(jīng)驗打造樣板
商務(wù)部已發(fā)布兩批縣域商業(yè)“領(lǐng)跑縣”典型案例,各地催生了哪些有益模式和創(chuàng )新策略?
姜照(商務(wù)部研究院流通與消費研究所副研究員):縣域商業(yè)體系建設對促進(jìn)農村居民就業(yè)增收、挖掘縣域消費潛力、推動(dòng)城鄉經(jīng)濟融合發(fā)展等具有重要意義。商務(wù)部先后發(fā)布兩批全國縣域商業(yè)“領(lǐng)跑縣”典型案例和首批全國農村電商“領(lǐng)跑縣”典型案例,集中展示了我國縣域商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐?!邦I(lǐng)跑縣”在整合農村物流資源、培育電商特色產(chǎn)業(yè)、提升縣域商業(yè)設施等重點(diǎn)領(lǐng)域積極探索、打造樣板,為全國其他地區縣域商業(yè)體系建設提供了可借鑒、可復制推廣的有益經(jīng)驗。
創(chuàng )新農村物流模式,破解商品配送難題。當前,部分農村地區物流成本高、效率低,制約了縣域商業(yè)發(fā)展?!邦I(lǐng)跑縣”充分利用政府部門(mén)、企業(yè)等多方資源,創(chuàng )新搭建資源共享、功能完備、集約高效的物流配送體系,有效解決農村物流配送“最后一公里”問(wèn)題。浙江松陽(yáng)縣針對山區客運和貨運不暢問(wèn)題,高效整合多方資源,因地制宜推行公交車(chē)既載人又帶貨,為交通不便的山區縣域商業(yè)體系建設提供了解決方案。松陽(yáng)縣建立“客貨郵融合”黨建聯(lián)建機制,推動(dòng)交通、郵政、農業(yè)等跨部門(mén)、跨行業(yè)合作,集成配套綜合發(fā)展政策,統籌專(zhuān)項資金保障“客貨郵”體系建設,完善城鄉公交運營(yíng)線(xiàn)路和客貨郵農副產(chǎn)品貨運專(zhuān)線(xiàn),城鄉公交車(chē)進(jìn)村時(shí)帶著(zhù)工業(yè)品下鄉,回城時(shí)運送特色農產(chǎn)品進(jìn)城。得益于“客貨郵融合”機制,農村物流配送時(shí)效縮短到1天至2天,較整合前效率提高50%,農村物流配送成本整體降低60%以上。同時(shí),該縣整合村委會(huì )大樓、客運站點(diǎn)等資源,構筑“一點(diǎn)多能”城鄉物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),疊加便民服務(wù)、農村物流、農村金融、商品代購、農產(chǎn)品代銷(xiāo)等多種服務(wù)業(yè)態(tài),增加網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、物流配送、快件保管攬收等就業(yè)崗位,不僅解決了山區特色農產(chǎn)品物流配送難題,而且促進(jìn)當地居民增收。
積極推動(dòng)商業(yè)設施提升,打造特色消費空間。商業(yè)設施建設在促進(jìn)縣域商業(yè)擴容提質(zhì)、推動(dòng)縣域消費升級等方面發(fā)揮了重要作用?!邦I(lǐng)跑縣”通過(guò)改造提升商業(yè)設施,增加優(yōu)質(zhì)消費供給,不僅促進(jìn)本地居民消費,而且吸引外地游客消費。四川西昌市依托自身文旅優(yōu)勢建設特色商業(yè)設施,不斷豐富文旅消費新體驗。在保護好建昌古城和唐園歷史文化風(fēng)韻的基礎上,支持古城文旅商圈、邛海濕地商圈等進(jìn)行數字化改造,推動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò )在商圈全覆蓋,并引入智能導航、無(wú)人零售等新技術(shù)優(yōu)化商業(yè)服務(wù)。為更好激發(fā)縣域消費潛力,西昌市圍繞歷史文化遺跡、大唐休閑生活等主題,在縣域主要商圈布局一批打卡點(diǎn),發(fā)展旅拍、夜游、沉浸游、燈光秀等消費新業(yè)態(tài),打造多個(gè)滿(mǎn)足本地居民休閑生活需求、輻射帶動(dòng)外地游客消費的精品歷史文化街區和一站式旅游度假區。2024年國慶、州慶期間,西昌市共接待游客172萬(wàn)人次、同比增長(cháng)40%,旅游收入21.35億元、同比增長(cháng)53%。
發(fā)揮農村電商優(yōu)勢,培育壯大特色產(chǎn)業(yè)。我國不少縣具備優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)資源,但開(kāi)發(fā)利用水平不夠,沒(méi)有形成規模效應?!邦I(lǐng)跑縣”深度挖掘本地特色產(chǎn)業(yè)資源,充分利用直播電商渠道,培育縣域商業(yè)品牌,成功打造特色產(chǎn)品鏈條,實(shí)現產(chǎn)業(yè)規?;?、集約化發(fā)展,助力本地居民增收與消費。近年來(lái),漢服、新中式等成為國潮消費新熱點(diǎn),山東曹縣抓住漢服熱機遇,依托服裝生產(chǎn)優(yōu)勢,利用直播電商平臺拓寬銷(xiāo)售渠道,打造涵蓋原創(chuàng )研發(fā)、設計制作、裁剪打版、繡花印花、展示演出、在線(xiàn)銷(xiāo)售等完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,有力推動(dòng)當地經(jīng)濟發(fā)展。曹縣打造占地總面積6000余畝的“e裳小鎮”產(chǎn)業(yè)園區,建設現代電商物流園,鼓勵漢服從業(yè)者入駐抖音電商等頭部平臺,充分利用直播電商展示營(yíng)銷(xiāo)、對接供需等優(yōu)勢,將漢服文化傳播到世界各地,極大促進(jìn)了馬面裙等新中式服飾消費。曹縣電商服務(wù)中心還聯(lián)合抖音電商舉辦漢服文化節、春夏款新品發(fā)布會(huì )等豐富多彩的促消費活動(dòng),通過(guò)新品首發(fā)、服裝設計首秀等方式,提升漢服消費熱度。
破解難點(diǎn)堵點(diǎn)開(kāi)拓鄉鎮市場(chǎng)
品牌連鎖布局縣域市場(chǎng)的現狀如何?鄉鎮市場(chǎng)拓展面臨哪些問(wèn)題?
王青(國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所副所長(cháng)、研究員):縣域商業(yè)一頭連著(zhù)鄉村振興、一頭連著(zhù)新型城鎮化,一手托著(zhù)經(jīng)濟、一手托著(zhù)民生??h域商業(yè)搞不好,將影響城鄉協(xié)調發(fā)展和全方位擴大內需。國家統計局數據顯示,今年一季度,包含鎮區和鄉村地區的縣鄉消費品零售額占社會(huì )消費品零售總額的比重已提升至40.2%,縣域商業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的作用和地位穩步提升。
縣域市場(chǎng)的特點(diǎn)是外出務(wù)工人員多、日??土魃?、鄉鎮布局分散、夫妻店比例高,連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展條件不及城市。近年來(lái),縣域商業(yè)發(fā)展呈現良好勢頭,隨著(zhù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農民工返鄉置業(yè)、兒童進(jìn)城上學(xué),農村人口繼續向縣城集聚,以餐飲、便利店、母嬰、培訓等為重點(diǎn),縣域日益成為連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展新賽道,連鎖經(jīng)營(yíng)下沉進(jìn)入新一輪發(fā)展期。
在大江南北的縣城和鄉鎮街道上,蜜雪冰城、華萊士、絕味鴨脖、德克士等星羅棋布,星巴克、喜茶、肯德基等知名品牌屢見(jiàn)不鮮。目前,蜜雪冰城約一半門(mén)店布局在縣鄉,美宜佳便利店去年新增的6000家門(mén)店中有4000多家開(kāi)在縣域市場(chǎng),星巴克已在國內1/3的縣城開(kāi)店,肯德基也覆蓋國內2200個(gè)城鎮。美團平臺2024年縣域餐飲消費的訂單量占比達35%,居細分市場(chǎng)第一位,生活服務(wù)消費訂單量同比增長(cháng)42%,線(xiàn)上活躍商戶(hù)數量同比增長(cháng)49%。
盡管如此,相較一線(xiàn)、二線(xiàn)城市市場(chǎng),企業(yè)開(kāi)拓鄉鎮市場(chǎng)仍存在成本高、效率低、盈利難、市場(chǎng)激勵不足等難題,面臨多重挑戰。
一方面,農村寄遞物流在經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)上仍然存在薄弱環(huán)節。國家郵政局數據顯示,截至今年2月,我國已建成34.6萬(wàn)個(gè)村級寄遞物流綜合服務(wù)站,覆蓋超七成建制村,農村地區日均快件處理量接近全國的四成。各地實(shí)踐中,形成了“電郵”“快電”“交快”等多種合作模式。但是,縣域物流配送仍然成本高、效率低。偏遠地區單件派送成本約為城市的3倍,有農村快遞員反映,“一天跑遍幾個(gè)村才30多單,油錢(qián)都不夠”。中國電子商務(wù)研究中心數據顯示,2024年農村快遞點(diǎn)平均日處理量?jì)H為城市網(wǎng)點(diǎn)的1/5,而人力、場(chǎng)地等成本卻相差不多。中國郵政速遞數據顯示,去年全國近60%的農村快遞網(wǎng)點(diǎn)處于虧損狀態(tài)。
另一方面,產(chǎn)地冷鏈設施供給不足。隨著(zhù)城鄉居民消費理念變化,冷鏈成為破解農產(chǎn)品從田間到餐桌“見(jiàn)不得光、耐不了熱、經(jīng)不起運”痛點(diǎn)的關(guān)鍵。農業(yè)農村部數據顯示,截至2024年底,國家已支持建設7.8萬(wàn)個(gè)產(chǎn)地冷藏保鮮設施,縣級覆蓋率70%以上。據中國物流與采購聯(lián)合會(huì )數據,2023年我國冷庫總量約2.28億立方米,雖總量已占全球的1/4,但人均量分別僅為日本和美國的41%和27%??h域冷鏈建設存在東中西部、南北方布局不均衡,轉運轉儲中斷點(diǎn)多,鄉鎮覆蓋率偏低等問(wèn)題,特別是冷鏈企業(yè)“進(jìn)村”積極性不高,田間地頭預冷存儲設施供給不足,冷藏車(chē)難以直達田間地頭,讓很多縣鄉冷鏈發(fā)展輸在“起跑線(xiàn)”上。
支持連鎖經(jīng)營(yíng)布局縣域市場(chǎng),推動(dòng)冷鏈配送和即時(shí)零售向鄉鎮延伸,需多措并舉著(zhù)力破解難點(diǎn)堵點(diǎn)。
首先,明確政策方向和重點(diǎn)。堅持因地制宜,尊重市場(chǎng)規律,根據發(fā)展基礎、交通區位、產(chǎn)業(yè)定位、人群客群等,分類(lèi)分步推進(jìn)。聚焦本地消費、城市消費、外來(lái)消費三大場(chǎng)景,優(yōu)先在餐飲、服務(wù)、民宿、預制菜加工、直播電商等增長(cháng)快、潛力大、持續性好的領(lǐng)域,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)布局、冷鏈配送等發(fā)展。堅持共建共享,對縣鄉村快遞點(diǎn)、共同配送、冷鏈、場(chǎng)站設施等,進(jìn)一步探索快遞、電商、郵政、交通、供銷(xiāo)社、商超之間的合作模式,推動(dòng)共倉、共揀、共配、共運,持續降低運營(yíng)成本。堅持系統推進(jìn),以發(fā)展電商、文旅、批發(fā)、直供、融合型商貿中心等為路徑,促進(jìn)縣域商業(yè)設施強點(diǎn)、連線(xiàn)、組網(wǎng),加快解決快遞和鮮活農產(chǎn)品“一進(jìn)一出”問(wèn)題。
其次,加大要素、稅收等關(guān)鍵政策支持力度。除在資金、土地、技術(shù)、人才等方面加大支持力度外,考慮對不同地區、不同業(yè)務(wù)實(shí)施差別化的稅收優(yōu)惠政策,促進(jìn)形成可持續的商業(yè)模式。統籌用好中央和地方專(zhuān)項支持資金、“兩新”政策資金,集中用于縣鄉連鎖、鄉村兩級快遞網(wǎng)點(diǎn)和村級產(chǎn)地冷鏈設施建設。
最后,優(yōu)化縣域營(yíng)商環(huán)境。加強法規標準體系建設,推動(dòng)農產(chǎn)品分等分級,為冷鏈運作和監管提供依據,推動(dòng)全國統一大市場(chǎng)建設,提高縣域監管執法的合規性、透明度和可預期性,規范價(jià)格競爭行為,避免價(jià)格戰和市場(chǎng)內卷從城市延伸到縣域。城鄉聯(lián)動(dòng)打擊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品等行為,讓消費者安心放心消費。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報)