
近日,滴滴旗下社區團購平臺橙心優(yōu)選被爆出全線(xiàn)關(guān)停。此前,滴滴、美團、拼多多、阿里等平臺企業(yè)在社區團購業(yè)務(wù)上投入巨大,誰(shuí)能想到,如今社區團購反而變涼了。
有觀(guān)點(diǎn)認為,社區團購的轉折點(diǎn)是2020年有關(guān)部門(mén)出臺的社區團購“九不得”,包括不得低價(jià)傾銷(xiāo)等。此后,各大平臺類(lèi)似“1分錢(qián)買(mǎi)雞蛋”等超低價(jià)銷(xiāo)售行為有所收斂,社區團購失去了快速引流的殺手锏。但要說(shuō)是監管堵死了社區團購的路,這個(gè)鍋監管可不背。
更重要的原因是,低價(jià)補貼的商業(yè)模式本身不可持續,還涉嫌違法。市場(chǎng)監管總局曾公布對橙心優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、美團優(yōu)選等企業(yè)的行政處罰決定書(shū)。其中透露,某平臺銷(xiāo)售“萬(wàn)人團陜西紅香酥梨300g/份”,標示“團購價(jià)¥0.88”,而進(jìn)貨成本為2.4元/份,售價(jià)還不到進(jìn)貨價(jià)的一半。行政處罰決定書(shū)指出,這些平臺大量商品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格低于進(jìn)貨成本。如計入運營(yíng)等成本,實(shí)際銷(xiāo)售收入遠低于成本。監管部門(mén)將其定性為“以排擠競爭對手為目的,低于成本銷(xiāo)售商品的行為”,違反了價(jià)格法。
社區團購走到今天的地步非?上。這種商業(yè)形態(tài)的經(jīng)濟價(jià)值和社會(huì )價(jià)值原本是被驗證過(guò)的。新冠肺炎疫情發(fā)生初期,興盛優(yōu)選、十薈團等社區團購創(chuàng )業(yè)公司發(fā)展得非常好,幫助當地居民解決了生活所需。社區團購當時(shí)的亮眼表現,一定程度上激發(fā)了平臺企業(yè)巨頭們的參與熱情。
遺憾的是,這個(gè)行業(yè)似乎被帶歪了。興盛優(yōu)選相關(guān)負責人后來(lái)總結道,“社區團購的模式本身是先進(jìn)且非常有社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值的,但超低價(jià)補貼的方式打破了其原本漸進(jìn)式的發(fā)展規律”。再加上有些玩家屬于跟風(fēng)入局,并沒(méi)有做好規劃和準備,而這個(gè)行業(yè)本身需要供應鏈、物流的高度把控與整合,一味求快、拿錢(qián)砸出來(lái)的單量掩蓋不了基礎薄弱的現實(shí)。
對于這些弊端,巨頭們也明白,可是有些騎虎難下,只能繼續砸錢(qián),賭自己能夠在被老虎反咬一口之前甩掉競爭者。這曾是餐飲團購、網(wǎng)約車(chē)等行業(yè)的勝出之道,但是在法律法規日趨完善的當下已經(jīng)行不通了。
批評社區團購的聲音里,有人認為他們不該惦記小商戶(hù)的蘿卜白菜,F在看來(lái),低價(jià)補貼最大的弊端其實(shí)是“內卷”太甚,即便是巨頭也扛不住。從這個(gè)意義上說(shuō),相關(guān)部門(mén)此前出臺社區團購“九不得”等規定,是提醒行業(yè)不要偏離正軌,而不是要遏制行業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摔打,巨頭們開(kāi)始戰略性止損,多個(gè)平臺已收縮團購業(yè)務(wù),轉而探索更符合自身特點(diǎn)的出路。先從老虎背上跳下來(lái)的,未必是輸家,也可能是及時(shí)止損的聰明人。畢竟,社區團購只是企業(yè)探索多元化業(yè)務(wù)的嘗試之一,只要企業(yè)留得青山在,市場(chǎng)里依然有機會(huì )等待發(fā)掘。(本文來(lái)源:經(jīng)濟日報 作者:佘 穎)
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