7月19日起，河南省鄭州市持續遭遇極端強降雨，造成市內通信基站大面積退服，多條通信光纜受損，數萬(wàn)用戶(hù)通信服務(wù)受到影響，其中鞏義市米河鎮發(fā)生通信阻斷。工業(yè)和信息化部認真貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記防汛救災重要指示精神，立即啟動(dòng)應急預案，組織中國電信 、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵塔等四家基礎電信企業(yè)連夜開(kāi)展應急通信保障工作。

　　中國電信

　　災情發(fā)生后，中國電信河南公司立即成立應急指揮小組，加強組織領(lǐng)導，強化各單位協(xié)調聯(lián)動(dòng)，建立省市縣三級協(xié)同作戰機制，快速組織通信搶修隊伍前往受災區域，全力救災搶險，力保通信暢通。截至7月20日20時(shí)，已累計出動(dòng)搶修人員642人、出動(dòng)搶修車(chē)輛162臺、油機125臺。目前，全省整體網(wǎng)絡(luò )保持平穩，河南電信持續加強網(wǎng)絡(luò )監控，密切關(guān)注受災地區通信情況，及時(shí)組織搶險救災，受損網(wǎng)絡(luò )搶修工作正在緊急進(jìn)行中。

　　中國移動(dòng)

　　中國移動(dòng)河南公司快速反應，連續作戰，打響防汛搶險阻擊戰。7月20日14時(shí)，河南公司設立“搶險作戰室”，實(shí)行24小時(shí)現場(chǎng)辦公，全力做好物資調配、應急搶險、通信搶修、員工關(guān)愛(ài)等工作，確保通信線(xiàn)路暢通。截至21日10時(shí)，已累計出動(dòng)保障人員400余人次、保障車(chē)輛近300臺次、油機200余臺次、衛星電話(huà)14臺次，搶通退服基站2763個(gè)，并安排人員24小時(shí)值守核心機樓，堅決守住不發(fā)生重特大網(wǎng)絡(luò )安全事故的底線(xiàn)。

　　中國聯(lián)通

　　中國聯(lián)通河南公司立即啟動(dòng)應急預案，投入大量人力物力，全面開(kāi)展防汛搶險工作。截至7月21日早8點(diǎn)，累計出動(dòng)車(chē)輛149輛、人員531人、油機196臺次、衛星電話(huà)2部，發(fā)送公益應急短信1000萬(wàn)條。對于災情嚴重的鄭州公司，分派技術(shù)專(zhuān)家現場(chǎng)指導保障。全省加強網(wǎng)絡(luò )監控，確保核心網(wǎng)安全。在鄭州主動(dòng)開(kāi)放20余處營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，作為群眾臨時(shí)避難場(chǎng)地，累計為近百名群眾提供了免費電話(huà)、免費Wi-Fi、飲用水和避難場(chǎng)所。

　　中國鐵塔

　　中國鐵塔河南公司迅速啟動(dòng)II級應急響應，成立應急保障領(lǐng)導小組，與三家電信企業(yè)緊密協(xié)同，迅速出動(dòng)應急搶修人員進(jìn)行保障，確保重�；�站及傳輸節點(diǎn)基站正常運行。截至7月21日8時(shí)，已累計投入搶修人員3734人次、保障車(chē)輛1906輛次、發(fā)電油機3149臺次，退服基站已恢復786個(gè)。同時(shí)組織省內15個(gè)地市分公司迅速向受災嚴重的鄭州集結，累計支援應急發(fā)電車(chē)輛63輛，應急保障人員128名，發(fā)電油機220臺。

　　來(lái)源：綜合自工業(yè)和信息化部信息通信管理局、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵塔、人民郵電報等