7月20日傍晚，強降雨造成鄭州地鐵5號線(xiàn)列車(chē)在海灘寺街站和沙口路站隧道停運，多人受困。救援人員抵達現場(chǎng)后展開(kāi)營(yíng)救，因隧道內部分檢修道路已無(wú)法通行，消防人員用救援繩索搭建繩橋引導群眾轉移。受困人員中有12人經(jīng)搶救無(wú)效死亡、5人受傷。

　　7月20日6時(shí)至21日6時(shí)，鄭州市出現特大暴雨，多次發(fā)布暴雨紅色預警。至今，全城各處的救援都未停歇。

　　21日8時(shí)40分，鄭州市消防救援支隊二七大隊在郭家嘴水庫附近接到群眾求助信息：村莊因強降水，道路無(wú)法正常通行，村莊內多名群眾被困。二七大隊消防指站員接到報警后立即到場(chǎng)轉移疏散被困人員20余人。

　　21日中午，暴雨初歇，鄭州市消防救援支隊火車(chē)站消防救援大隊組織人員在火車(chē)站東廣場(chǎng)地下區域展開(kāi)排澇作業(yè)，火車(chē)站東廣場(chǎng)地下空間積水已達半米多深，對乘客通行和設備安全帶來(lái)極大威脅，也對火車(chē)站站區的正常運行產(chǎn)生影響。該大隊組織10名指戰員攜帶浮挺泵、潛水泵等6臺設備抽水作業(yè)。

　　針對此次災情，應急管理部啟動(dòng)消防救援隊伍跨區域增援預案，連夜調派河北、山西、江蘇、安徽、江西、山東、湖北7省消防救援水上救援專(zhuān)業(yè)隊伍1800名指戰員，攜帶搶險救援裝備緊急馳援河南防汛搶險救災。

　　強降雨還導致鄭州道路積水嚴重，不少人員受困，一些當地群眾自發(fā)組織互救。其中，不少商鋪、民宿、學(xué)校加入救援隊伍。在鄭州市金水區黃河南路某中醫館工作的胡醫生介紹，醫館從7月20日晚上開(kāi)始陸續接待了200多名回不了家的市民。

　　胡醫生告訴中青報·中青網(wǎng)記者，當日下午三四點(diǎn)，他發(fā)現雨越來(lái)越大，當即通知員工提前下班，到6點(diǎn)多時(shí)得知有不少員工被困在路上，“7點(diǎn)多，我看到背著(zhù)大包小包的路人可能找不到住的地方，就想著(zhù)提供免費住宿了”。

　　20日23時(shí)許，黃河南路附近酒店大多滿(mǎn)房，不少受困群眾到醫館避險�！笆芾�群眾年齡最大的65歲，最小的9個(gè)月，我們優(yōu)先安排了休息的地方，萬(wàn)幸他們都沒(méi)淋濕�！焙�醫生說(shuō)，醫館分發(fā)了食物和茶水安撫前來(lái)避難的群眾。

　　7月20日18時(shí)許，鄭州市酷特區城市民宿在微信朋友圈發(fā)布消息：將遍布鄭州的50多家分店的公共區域，免費提供給有需要的人。民宿工作人員告訴記者，工作人員一直忙到21日早晨才能稍作休息。20日晚，該民宿旗下50多家分店都有求救人員入住，特別是地處災情嚴重區域的分店，大廳椅子上、地上睡滿(mǎn)了人。

　　鄭州市管城回族區不少學(xué)校也打開(kāi)校門(mén)接待受困人員�；刈鍏^內南關(guān)街3號鄭州市五中、紫荊中學(xué)、管城回族區第三中學(xué)及金岱產(chǎn)業(yè)區第二實(shí)驗小學(xué)也都安排專(zhuān)人24小時(shí)接待受困人員。

　　這次全城大救援由官方力量與民間組織合力進(jìn)行。鄭州市民寧靜波從20日16時(shí)被困二七廣場(chǎng)地鐵口，水漫至其腰部以上，無(wú)法行走。網(wǎng)上求救信息發(fā)布后，從次日凌晨?jì)牲c(diǎn)至6點(diǎn)，不僅有志愿者來(lái)電詢(xún)問(wèn)現場(chǎng)受傷情況和物資需求，也有民警來(lái)電不斷安撫受困者情緒。

　　最終，民警和志愿者于6時(shí)許一同趕到現場(chǎng)，志愿者還帶來(lái)了水、食物和受困人員所需的干衣服。大家一起手拉手徒步離開(kāi)了危險區域。

　　據國網(wǎng)鄭州供電公司21日早晨的信息，受到網(wǎng)友關(guān)注的鄭州大學(xué)第一附屬醫院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鄭大一附院”）河醫院區ICU已于今天5時(shí)恢復供電。隊員還在現場(chǎng)堅守，現場(chǎng)搶救仍在繼續。

　　此前，鄭大一附院停電，雨水已淹至門(mén)診樓一樓，多人被困求救。鄭大一附院院長(cháng)劉鎖章表示，供電局應急車(chē)趕來(lái)后，正在組織恢復供電工作，“但一臺不夠用，我要求來(lái)四到五臺”。

　　21日早晨，焦作消防發(fā)布信息稱(chēng)，接報到鄭大一附院（河醫院區）轉移病人任務(wù)后，焦作消防救援支隊增援鄭州的救助力量第一時(shí)間趕赴救援地點(diǎn)開(kāi)展救援。經(jīng)向院方負責人了解，共有80余名ICU重癥病人需要轉移，大量輕度病人和家屬被困一樓大廳。

　　截至21日8時(shí)，焦作消防救援支隊指戰員在鄭大一附院（河醫院區）共轉移危重癥病人39人，轉移新生嬰兒5人，轉移疏散輕度病人和家屬138人，在醫院門(mén)口立交橋下轉移被困群眾56人。21日下午，因擔心受當晚大雨影響，該院緊急安排數輛大型客車(chē)，以科室為單位，將部分患者集體轉移至鄭東新區院區。

　　21日早上，“鄭州發(fā)布”微博轉發(fā)了一條暖心視頻：一支學(xué)生管樂(lè )團被困鄭州東站內，學(xué)生們就地演奏《我和我的祖國》和《歌唱祖國》。據鄭州市教育局官方微博消息，這群學(xué)生來(lái)自鄭州市鄭東新區永平路小學(xué)“和美之聲”管樂(lè )團，于7月20日結束上海展演歸來(lái)，因暴雨襲城，滯留車(chē)站，師生一起演奏《我和我的祖國》，為大家加油打氣。

　　中青報·中青網(wǎng)見(jiàn)習記者 尹希寧 實(shí)習生 陳慧琦 來(lái)源：中國青年報