新華社北京10月3日電（記者張漫子）記者從慕田峪長(cháng)城、頤和園、八達嶺長(cháng)城等多家北京旅游景區獲悉，3日至5日將迎來(lái)客流的小高峰。多家北京旅游景區3日10時(shí)左右當日門(mén)票售罄，北京市文旅局提示游客先預約后出行，文明旅游，如遇旅游糾紛理性取證、依法維權。

　　記者從八達嶺長(cháng)城景區獲悉，10月3日10時(shí)15分，當日八達嶺長(cháng)城景區門(mén)票已售罄，景區啟動(dòng)紅色預警一級響應預案。八達嶺長(cháng)城景區提示廣大游客先預約后出游。

　　在疫情防控常態(tài)化的背景下，十一期間，八達嶺長(cháng)城景區將單日接待游客量控制在48750人次。景區開(kāi)放時(shí)間和范圍也做了相應調整：每日6時(shí)30分至17時(shí)面向游客開(kāi)放，開(kāi)放范圍為北十二樓至南七樓。

　　記者了解到，另一家5A級景區頤和園在3日10時(shí)許，當日門(mén)票也已售罄，次日上午門(mén)票僅剩一張。

　　北京慕田峪長(cháng)城景區相關(guān)負責人告訴記者，為了給游客提供安全舒適的出游環(huán)境，慕田峪長(cháng)城景區在十一期間將每日客流控制在3萬(wàn)人。

　　為避免景區大人流引發(fā)的安全隱患，各景區提升應急管理能力，確保安全舒適的出游環(huán)境。如八達嶺長(cháng)城景區啟動(dòng)分流措施，并在北八樓、北五樓、北四樓區域內新增設6名巡邏武警和12名工作人員，及時(shí)有效疏導客流。

　　十一期間，北京各旅游景區將加強宣傳引導，利用廣播系統不間斷播放安全旅游提示，及時(shí)發(fā)布信息，為前來(lái)景區的游客精準提供服務(wù)資訊。

　　此外，記者從北京市文旅局獲悉，北京珍珠湖景區和小龍門(mén)森林公園已于9月下旬撤銷(xiāo)質(zhì)量等級，不對外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，廣大游客可另行選擇其他景區前往。

　　北京市文旅局特別提示游客，提前查詢(xún)旅游目的地疫情防控政策以及景區防控要求，做好景區預約，樹(shù)牢“無(wú)預約、不出游”理念。當旅游中遇到各類(lèi)糾紛時(shí)，雙方按照合同約定的內容進(jìn)行調整與糾正，及時(shí)溝通解決問(wèn)題、化解矛盾、消除糾紛。如協(xié)商后仍達不成一致的，請游客保持冷靜、注意取證，事后可持旅游合同、旅游行程表、團款發(fā)票或收據以及相關(guān)證據和投訴材料到旅游主管部門(mén)投訴舉報，依法依規維護自身權益。