經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京1月20日訊 記者齊慧報道：春運前10天（1月10日至19日），全國鐵路、道路、水路、民航共發(fā)送旅客7.58億人次，比去年同期增長(cháng)2.5%。其中鐵路發(fā)送旅客1.17億人次，增長(cháng)20.3%；道路發(fā)送旅客6.12億人次；水路發(fā)送旅客884.1萬(wàn)人次，增長(cháng)4.8%；民航發(fā)送旅客1913.0萬(wàn)人次，增長(cháng)9.1%。

　　中國國家鐵路集團有限公司相關(guān)負責人介紹，1月20日，春運進(jìn)入第11天，全國鐵路預計發(fā)送旅客1224萬(wàn)人次，同比增長(cháng)19.8%。

　　春運啟動(dòng)以來(lái)，志愿者在全國各大火車(chē)站為旅客提供咨詢(xún)、引導、幫扶等服務(wù)，使春運出行更加平安、有序、溫馨。

　　哈爾濱局集團公司青年職工及地方志愿者組成“小藍鴿”志愿服務(wù)隊，在各大車(chē)站累計服務(wù)超過(guò)4000小時(shí)。太原局集團公司志愿者創(chuàng )作簡(jiǎn)單易記的“動(dòng)車(chē)安全歌”，制作“小手拉大手”愛(ài)心卡，提示旅客安全出行。鄭州局集團公司成立黨員服務(wù)隊，為老幼病殘孕等重點(diǎn)旅客提供“一條龍”貼心服務(wù)。武漢局集團公司邀請醫務(wù)工作志愿者駐點(diǎn)為旅客提供醫療咨詢(xún)、救助服務(wù)。濟南局集團公司招募400余名來(lái)自各大高校的志愿者服務(wù)春運。成都局集團公司優(yōu)化成都東等站“母嬰兒童服務(wù)區”設備設施，增派志愿者服務(wù)母嬰兒童旅客。昆明局集團公司在客流較大的車(chē)站安排具有民族語(yǔ)言翻譯專(zhuān)長(cháng)的青年志愿者，為少數民族旅客提供咨詢(xún)引導服務(wù)。烏魯木齊局集團公司開(kāi)設“小青果安全講堂”，安排雙語(yǔ)（漢語(yǔ)、維吾爾語(yǔ)）志愿者向兒童旅客和家長(cháng)講解鐵路出行安全知識。青藏集團公司開(kāi)展“青春志愿行 溫暖回家路”暖冬行動(dòng)，傳播文明出行新理念、新風(fēng)尚。北京局、南昌局集團公司等安排志愿者宣傳電子客票使用方法，引導旅客便捷出行，提升進(jìn)站乘車(chē)效率。