
千年銀杏一片金黃。本報記者 馬躍峰攝
國家發(fā)展和改革委員會(huì )于今年6月29日發(fā)布《關(guān)于完善國有景區門(mén)票價(jià)格形成機制 降低重點(diǎn)國有景區門(mén)票價(jià)格的指導意見(jiàn)》,并表示今年“十一”黃金周前,將切實(shí)降低一批重點(diǎn)國有景區偏高的門(mén)票價(jià)格。隨后各地紛紛制定方案并實(shí)施。中秋國慶雙節臨近,降價(jià)保質(zhì)、降價(jià)提質(zhì)成為各景區的主要關(guān)注點(diǎn)。

少林寺武僧表演。本報記者 馬躍峰攝
充分調研降價(jià)格
“前不久在網(wǎng)上看到鄱陽(yáng)湖景區門(mén)票降價(jià)的好消息,湖泊旅游不用爬山,老人家玩起來(lái)很方便,我就帶著(zhù)父母過(guò)來(lái)了,他們很喜歡!弊谯蛾(yáng)湖一號游船上,來(lái)自浙江的游客陳錦華對記者說(shuō)。
8月20日起,鄱陽(yáng)湖國家濕地公園門(mén)票正式降價(jià),由原來(lái)的120元降至95元,吸引了省內外眾多游客。江西省發(fā)改委宣布全省20個(gè)重點(diǎn)景區門(mén)票將在10月1日前全部完成調價(jià),降價(jià)幅度為10%—50%。一部分景區還設置了淡季價(jià)格,如位于南昌城郊的安義古村群,門(mén)票價(jià)格由80元調整為淡季35元,旺季40元。武功山、景德鎮高嶺—瑤里、吉安縣吉州窯等景區門(mén)票價(jià)格也已調整到位。
9月20日起,《河南省降低國有景區門(mén)票價(jià)格實(shí)施方案》正式執行。河南省發(fā)改委宣布降低4家省管景區、3家市縣管景區的門(mén)票價(jià)格,平均降價(jià)幅度為20%。5A級景區鄭州嵩山少林寺門(mén)票價(jià)格由100元/人次降為80元/人次,洛陽(yáng)龍門(mén)石窟由100元/人次降為90元/人次。根據2017年游覽人數測算,此次降價(jià)后,這些景區每年共可為游客減輕負擔1.5億元。
四川省新的門(mén)票價(jià)格也于9月20日起執行,實(shí)行最高限價(jià)管理。今后門(mén)票價(jià)格將在定期成本監審的基礎上,實(shí)行動(dòng)態(tài)調整。價(jià)格調整集中在旺季門(mén)票,降幅最大的為黃龍風(fēng)景名勝區,降價(jià)幅度達到15%。
9月28日起,慕名游覽黃山的游客也將享受新的門(mén)票價(jià)格,即從230元/人次降至190元/人次,降幅為17.4%。此次黃山風(fēng)景區除門(mén)票價(jià)格下調外,還將對青少年、學(xué)生、老年人、殘疾人和軍人等特殊群體實(shí)行減免優(yōu)惠。

洛陽(yáng)龍門(mén)石窟。本報記者 馬躍峰攝
各顯神通保質(zhì)量
價(jià)格降低后,景區服務(wù)會(huì )“低配”嗎?
此次降價(jià)是黃山風(fēng)景區自2009年5月1日以來(lái)首次調價(jià)。管委會(huì )表示將通過(guò)開(kāi)源節流,優(yōu)化支出結構,確保景區服務(wù)品質(zhì)。
在鄱陽(yáng)湖國家濕地公園,船上導游隨身攜帶的溫馨服務(wù)包讓陳錦華感到很驚喜。根據季節變化,包里變換著(zhù)藿香正氣水、創(chuàng )可貼、眼鏡布、充電寶等各種旅游必需品,景區各區域均配備了急用藥品,供不時(shí)之需。
鄱陽(yáng)湖景區負責人介紹,景區為游客配備了“景區管家”!肮芗摇庇删皡^的中層以上領(lǐng)導輪崗擔任,每周至少兩次對景區安全、衛生、文明等多方面進(jìn)行巡查。景區還實(shí)行“首問(wèn)責任制”。在景區內,工作人員面對游客的需求詢(xún)問(wèn),無(wú)論是誰(shuí),都必須負責回應,不可推卸。

都江堰。本報記者 宋豪新攝
轉換經(jīng)營(yíng)思路成為河南景區保質(zhì)良方。河南將推出三大主題板塊旅游內容,在近一個(gè)月時(shí)間內推出120余項活動(dòng)、80余項優(yōu)惠政策,涉及85個(gè)景區。洛陽(yáng)龍門(mén)石窟也精心準備了豐富多彩的節日活動(dòng),如中秋節期間開(kāi)展“龍門(mén)中秋詩(shī)會(huì )”,國慶假期開(kāi)展“我為祖國送祝!薄拔覟樽鎳澑琛薄拔覟樽鎳I首詩(shī)”等主題活動(dòng),運用“互聯(lián)網(wǎng)+”現代科技實(shí)施“文物+文化+旅游”融合發(fā)展,推動(dòng)文化旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級,促進(jìn)和完善旅游服務(wù)鏈條,形成文化賦能旅游發(fā)展的良好局面。
科技的力量也運用其中。青城山—都江堰景區營(yíng)銷(xiāo)中心負責人介紹,景區將加快智慧化建設,充分利用景區大數據服務(wù)平臺,加快都江堰旅游目的地服務(wù)平臺建設,重點(diǎn)推出“一部手機游都江堰”“青城山—都江堰金牌解說(shuō)”等小程序,更加高效便捷為游客做好服務(wù)。
“都江堰、青城山不僅外地游客多,我們本地人周末、節假日也喜歡自駕來(lái)玩!背啥际忻駥O女士告訴記者,這幾年來(lái)都江堰、青城山景區的旅游服務(wù)質(zhì)量穩步提高,本地人來(lái)玩也更安逸了。
業(yè)內人士表示,景區在門(mén)票價(jià)格上做出下調,其實(shí)是景區回歸公益屬性定位的一項具體措施,價(jià)格上的優(yōu)惠,勢必會(huì )吸引更多游客慕名而來(lái),不僅會(huì )激發(fā)民眾的旅游熱情,還能夠拉動(dòng)內需刺激經(jīng)濟增長(cháng)。