2023年2月18日,好大夫在線(xiàn)發(fā)布“2022年度好大夫榜”,這是該榜單連續第10年發(fā)布。數據顯示,過(guò)去一年中,醫生融入互聯(lián)網(wǎng)程度進(jìn)一步加深,全國25萬(wàn)余名醫生在好大夫在線(xiàn)平臺上,共提供了4836萬(wàn)次圖文問(wèn)診服務(wù)、85萬(wàn)次電話(huà)問(wèn)診服務(wù)?;颊呷メt院就診后,通過(guò)好大夫在線(xiàn)平臺發(fā)表了50萬(wàn)條就醫評價(jià),反饋就診后的療效滿(mǎn)意度和態(tài)度滿(mǎn)意度。
好大夫在線(xiàn)平臺基于以上數據,制定評選規則,綜合評估了醫生在平臺的服務(wù)量、服務(wù)深度、回復及時(shí)性、回復滿(mǎn)意度、患者就診后的口碑評價(jià)等多個(gè)維度,經(jīng)過(guò)嚴謹的計算,從全國25萬(wàn)名醫生中,評選出2022“年度好大夫”513名,“青年好大夫”12名,“縣域好大夫”6名,“年度好護士”4名,“年度好預問(wèn)診醫生”12名。
為了幫助患者在就醫決策中提供更加全面的參考,今年的評選中新增了“同行影響值”這一新的維度,以綜合考量醫生在患者中的口碑以及在同行中的認可度。同時(shí),今年還新增了“年度好預問(wèn)診醫生”榜單,獎勵那些在幫助患者整理病歷過(guò)程中,問(wèn)診思路清晰、患者采納比例高、主診醫生認可度高、病歷質(zhì)量好的預問(wèn)診醫生。
從科室覆蓋來(lái)看,今年的榜單覆蓋內科、外科、婦科、兒科等43個(gè)學(xué)科,將部分學(xué)科進(jìn)行了整合,覆蓋范圍更加全面和專(zhuān)業(yè)。
從地區分布來(lái)看,上榜醫生中,北京和上海的醫生數量繼續領(lǐng)跑,分別占據了174和149個(gè)席位。第三名到第五名分別是廣東(44人上榜),江蘇(32人上榜)、山東(28人上榜)。
從醫院分布來(lái)看,上榜醫生數超過(guò)10人的醫院共計10家,分別是復旦大學(xué)附屬華山醫院(21人上榜)、北京大學(xué)人民醫院(17人上榜)、北京大學(xué)第一醫院(15人上榜)、中國醫學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫院(14人上榜)、中國醫學(xué)科學(xué)院腫瘤醫院(14人上榜)、北京大學(xué)第三醫院(12人上榜)、首都醫科大學(xué)宣武醫院(12人上榜)、首都醫科大學(xué)附屬北京兒童醫院(12人上榜)、上海市第六人民醫院(12人上榜)、北京大學(xué)腫瘤醫院(11人上榜)。
從醫生上榜情況來(lái)看,到本屆年度好大夫榜單公布為止,全國總共獲得8屆“年度好大夫”稱(chēng)號的醫生有18位,獲得過(guò)9屆“年度好大夫”稱(chēng)號的醫生有7位,上海華山醫院手外科主任醫師方有生教授連續10年上榜,是唯一一位“大滿(mǎn)貫”醫生。
截至2023年2月,全國25萬(wàn)名醫生已通過(guò)好大夫在線(xiàn)服務(wù)了8200多萬(wàn)名患者。這既是醫生們辛勤工作的“成績(jì)單”,更凝結了患者們對醫生的信任和認可,必將激勵更多的醫生努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,提升患者的就醫獲得感,為中國醫療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高貢獻力量。(朱文)