中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心近日發(fā)布的《2024年直播帶崗發(fā)展報告》提到,未來(lái)10年,全球在線(xiàn)招聘行業(yè)市場(chǎng)規模年復合增長(cháng)率有望達到15%,推動(dòng)求職招聘數字化轉型迫在眉睫。在國內,近年來(lái),直播帶崗招聘已成為數字賦能就業(yè)的典型場(chǎng)景,也是人力資源服務(wù)行業(yè)數字化轉型新產(chǎn)品。
直播帶崗為什么行?長(cháng)期以來(lái),藍領(lǐng)群體在找工作時(shí)都受到供需匹配效率低、招聘虛假宣傳等問(wèn)題的困擾。同時(shí),用工單位的招聘成本越來(lái)越高。具體來(lái)看,一方面,隨著(zhù)勞動(dòng)年齡人口增長(cháng),藍領(lǐng)勞動(dòng)者供給減少,招工難、留人難成為用工單位的痛點(diǎn)。另一方面,許多制造業(yè)企業(yè)的訂單量存在淡旺季差異,企業(yè)會(huì )根據訂單來(lái)調整用工規模,傳統的“春招”“秋招”難解企業(yè)燃眉之急。
直播帶崗的出現,最初正是瞄準藍領(lǐng)群體的求職痛點(diǎn)。中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示,從實(shí)踐來(lái)看,直播帶崗緩解了“7天流失率”困境,為解決制造業(yè)“用工荒”問(wèn)題、提高招工匹配效率、降低綜合招聘成本,提供了有效的解決方案。
2022年1月,短視頻直播平臺快手的直播招聘功能一經(jīng)推出,便受到了用工單位和藍領(lǐng)群體的歡迎。主播們通過(guò)快手平臺的“快聘”功能,為求職者講解崗位信息,解答就業(yè)問(wèn)題,展示工作環(huán)境。求職者無(wú)需投遞簡(jiǎn)歷,只需留下聯(lián)系方式即可求職。
董科奇是吉林省前郭縣人社局就業(yè)服務(wù)中心副書(shū)記兼農村指導科科長(cháng),他的另一個(gè)身份是快聘主播。2021年,他就組建了直播帶崗團隊,目前已培訓帶崗主播2180人,直播招工1.88萬(wàn)次,發(fā)布招聘短視頻4.25萬(wàn)余條,累計觀(guān)看人數達5.4億人次。
作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的分支,招聘行業(yè)之所以能夠誕生出直播帶崗這種服務(wù)新場(chǎng)景,深層次原因在于中國產(chǎn)業(yè)轉型升級與數字經(jīng)濟的深度融合,推動(dòng)了招聘方式發(fā)生變革,形成了技術(shù)賦能、場(chǎng)景重構、效率躍升的特征。
《報告》指出,在制造業(yè)高端化、服務(wù)業(yè)數字化、新興產(chǎn)業(yè)規?;陌l(fā)展背景下,招聘方式加速呈現出“視頻化、場(chǎng)景化、即時(shí)化”的演進(jìn)路徑。
“以直播帶崗為代表的數字化招聘將會(huì )成為就業(yè)和就業(yè)中介市場(chǎng)變革的推動(dòng)力?!鼻迦A大學(xué)社科學(xué)院社會(huì )學(xué)系副教授嚴飛認為,直播帶崗具有跨越空間的信息傳播能力,能夠使求職者更加充分地獲取其需要的用人單位信息;可以充分展示用工單位環(huán)境,使求職者有全面、直觀(guān)的認識,更準確的判斷;有利于提高中小企業(yè)的曝光度、知名度,提高勞動(dòng)者對用人單位的信心。
如今,直播帶崗正走向規范化發(fā)展階段。2024年7月,在人社部發(fā)布的新一批新職業(yè)中,新增直播招聘師工種,直播帶崗的主播如今有了新身份。
中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心有關(guān)負責人表示,未來(lái)應繼續鼓勵直播帶崗行業(yè)積極引入人工智能、大數據、云計算等先進(jìn)技術(shù),提升直播招聘的智能化水平,為求職者提供更加直觀(guān)、真實(shí)的崗位體驗。同時(shí),還可以將服務(wù)拓展到各類(lèi)人才、多個(gè)領(lǐng)域,滿(mǎn)足不同層次求職者的需求。(經(jīng)濟日報記者 敖 蓉)