近日,國鐵集團對兒童、殘疾軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員等群體的動(dòng)車(chē)組列車(chē)購票優(yōu)惠措施進(jìn)行優(yōu)化調整,將優(yōu)惠票價(jià)計算基礎由公布票價(jià)改為執行票價(jià),并明確優(yōu)惠下限與各席別折扣比例。這一舉措看似是票價(jià)計算方式的細微調整,實(shí)則是鐵路部門(mén)以人民為中心發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐,為特殊群體出行注入了濃濃的民生溫度。
兒童出行優(yōu)惠的優(yōu)化,直擊親子家庭出行的痛點(diǎn)。此前,部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)兒童票計算基準與實(shí)際購票價(jià)格存在差異,導致家長(cháng)在購票時(shí)易產(chǎn)生困惑,甚至未能切實(shí)享受到優(yōu)惠。此次調整后,二等座、一等座按執行票價(jià) 5 折計價(jià),特等座、優(yōu)選一等座和商務(wù)座按 8 折計價(jià),臥鋪席別按 7 折計價(jià),且設置公布票價(jià) 4 折的優(yōu)惠下限,讓優(yōu)惠力度更加清晰、實(shí)在。對于有孩子的家庭而言,無(wú)論是周末短途出游,還是節假日長(cháng)途探親,都能實(shí)實(shí)在在降低出行成本。更重要的是,這一調整進(jìn)一步完善了兒童乘車(chē)權益保障體系,讓 “帶娃出行” 不再是家長(cháng)的煩心事,而是充滿(mǎn)溫馨的美好體驗,助力更多家庭享受鐵路出行的便捷與實(shí)惠。
傷殘軍警、殘疾消防救援人員優(yōu)待票的優(yōu)化,彰顯了對特殊貢獻群體的尊崇與關(guān)懷。殘疾軍人、傷殘人民警察為國家安全與社會(huì )穩定奉獻良多,殘疾消防救援人員在守護人民生命財產(chǎn)安全中挺身而出,他們理應得到社會(huì )的特殊關(guān)愛(ài)與禮遇。此次將其動(dòng)車(chē)組優(yōu)待票計價(jià)基礎改為執行票價(jià)的 5 折,且不低于公布票價(jià) 4 折,意味著(zhù)他們在選擇動(dòng)車(chē)組出行時(shí),能以更優(yōu)惠的價(jià)格享受高質(zhì)量的鐵路服務(wù)。這不僅是物質(zhì)層面的實(shí)惠,更是精神層面的慰藉,體現了社會(huì )對他們奉獻的認可與回饋,讓尊崇與敬意通過(guò)一張張車(chē)票傳遞,匯聚成尊重英雄、關(guān)愛(ài)奉獻者的社會(huì )暖流。
值得注意的是,國鐵集團在優(yōu)化動(dòng)車(chē)組優(yōu)惠措施的同時(shí),保持了普速旅客列車(chē)優(yōu)惠票適用范圍與計價(jià)規則的穩定,既順應了高鐵時(shí)代旅客多樣化的出行需求,又兼顧了不同群體的出行選擇,展現出政策制定的精細化與周全性。而明確優(yōu)惠車(chē)票 9 月 6 日起發(fā)售,并通過(guò)鐵路 12306 平臺、各地鐵路部門(mén)動(dòng)態(tài)信息等渠道方便旅客查詢(xún),更是將便民服務(wù)落到了實(shí)處,讓旅客能及時(shí)了解政策、享受優(yōu)惠,避免因信息不對稱(chēng)錯過(guò)權益。
鐵路作為國民經(jīng)濟的大動(dòng)脈,不僅承擔著(zhù)交通運輸的重要職能,更肩負著(zhù)服務(wù)民生、傳遞溫暖的社會(huì )責任。從不斷加密的高鐵網(wǎng)絡(luò ),到持續升級的購票服務(wù),再到此次針對特殊群體的優(yōu)惠措施優(yōu)化,國鐵集團始終將旅客需求放在首位,以一次次政策調整、一項項服務(wù)升級,踐行著(zhù) “人民鐵路為人民” 的初心。此次優(yōu)惠票優(yōu)化,正是鐵路部門(mén)聚焦群眾 “急難愁盼” 問(wèn)題的具體行動(dòng),通過(guò)精準施策,讓特殊群體共享鐵路發(fā)展成果,讓出行之路更加順暢、溫暖。
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。國鐵集團此次購票優(yōu)惠措施的優(yōu)化,看似微小卻意義深遠。它不僅讓兒童、傷殘軍警等群體享受到了實(shí)實(shí)在在的福利,更傳遞出社會(huì )對特殊群體的關(guān)懷與尊重,彰顯了新時(shí)代民生政策的溫度與力度。期待國鐵集團未來(lái)能持續關(guān)注不同旅客群體的多樣化需求,推出更多便民、利民、惠民的舉措,讓鐵路出行不僅有速度,更有溫度,讓每一位旅客都能在旅途中感受到家的溫暖,讓民生福祉在鐵軌延伸中不斷升級。(何美玲)