近日，國鐵集團針對學(xué)生、兒童、殘疾軍人、傷殘人民警察、殘疾消防救援人員等旅客推出購票優(yōu)惠新政策。動(dòng)車(chē)組列車(chē)優(yōu)惠(待)票價(jià)計算基礎由公布票價(jià)（即列車(chē)的全價(jià)票）改為執行票價(jià)（公布票價(jià)基礎上的實(shí)時(shí)折扣價(jià)），優(yōu)惠下限設為公布票價(jià)的4 折，已于9月6日正式開(kāi)始發(fā)售。

這一實(shí)打實(shí)的惠民舉措，意義深遠，既是鐵路部門(mén)踐行“以人民為中心”發(fā)展思想、精準對接民生需求的生動(dòng)體現，更是以政策優(yōu)化傳遞民生關(guān)懷、以服務(wù)升級回應群眾期待的重要實(shí)踐。

看得見(jiàn)的實(shí)惠，讓兒童旅客優(yōu)享舒適旅程。新政策實(shí)施后，兒童在乘坐動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)，享受各席別的票價(jià)優(yōu)惠，其中二等座、一等座五折，特等座等八折，臥鋪七折。從單一折扣到差異化定價(jià)，不僅是票價(jià)計算規則的改變，更是鐵路部門(mén)服務(wù)理念的升級。兒童是國家的未來(lái)、民族的希望，關(guān)愛(ài)兒童成長(cháng)、保障兒童出行權益是全社會(huì )的共同責任。鐵路部門(mén)將這份“溫暖”寫(xiě)進(jìn)政策里，不僅讓兒童旅客輕松享受高性?xún)r(jià)比的舒適旅途，也為家長(cháng)減輕了出行成本與行程顧慮，切實(shí)提升了家庭出行的幸福感，同時(shí)也為全社會(huì )樹(shù)立了踐行社會(huì )責任、守護兒童成長(cháng)的良好典范。

摸得著(zhù)的便利，讓學(xué)生群體輕享出行體驗。此次新規落地，讓學(xué)生旅客購票享受到前所未有的便捷。在使用規則上，學(xué)生優(yōu)惠票打破寒暑假期限制，時(shí)間更靈活，區間更合理，且退票不占用次數，充分適配學(xué)生多樣化出行需求。資質(zhì)核驗同步優(yōu)化，線(xiàn)上線(xiàn)下均可辦理，購票效率大幅提升。更值得關(guān)注的是，動(dòng)車(chē)組列車(chē)優(yōu)惠席別擴至一等座、臥鋪等，票價(jià)以執行票價(jià)為基礎打 7.5 折，實(shí)現“折上折”，既豐富選擇又緩解學(xué)生出行的經(jīng)濟壓力。從過(guò)去開(kāi)行“學(xué)生專(zhuān)列”到預約購票常態(tài)化，再到此次優(yōu)惠措施升級，鐵路部門(mén)打出滿(mǎn)足學(xué)生高質(zhì)量出行的服務(wù)“組合拳”，讓學(xué)生們以更實(shí)惠的價(jià)格、更便捷的方式享受鐵路出行服務(wù)，既凸顯以人民為中心的服務(wù)理念，更傳遞出對莘莘學(xué)子的深切關(guān)懷。

觸得到的溫情，讓特殊貢獻者樂(lè )享便捷服務(wù)。針對殘疾軍人、傷殘人民警察等為國家作出特殊貢獻的群體，鐵路新規以更實(shí)在的票價(jià)優(yōu)惠、更省心的服務(wù)保障，將真切關(guān)懷化作可感知的出行體驗。新規明確，特殊貢獻者可享受動(dòng)車(chē)組列車(chē)各席別執行票價(jià)的5折優(yōu)惠，并設置最低4折優(yōu)惠下限，切實(shí)降低特殊貢獻者日常出行的經(jīng)濟成本，讓他們能以更實(shí)惠的價(jià)格享受更舒適、更高品質(zhì)的出行體驗。從規則優(yōu)化到溫情傳遞，票價(jià)優(yōu)惠的背后，是鐵路部門(mén)對“弱有所扶、優(yōu)有所享”公平理念的深度踐行，更是以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)形成“關(guān)愛(ài)奉獻者、致敬擔當者”良好社會(huì )氛圍，飽含著(zhù)鐵路部門(mén)濃濃的民生關(guān)懷與責任擔當。

總而言之，鐵路部門(mén)此次購票優(yōu)惠新政，既是一次服務(wù)細節的“微升級”，更是一次民生保障的“實(shí)舉措”。它以更精準的優(yōu)惠、更科學(xué)的規則、更溫暖的關(guān)懷，讓特殊群體在鐵路出行中獲得更多幸福感與安全感。

展望未來(lái)，期待鐵路部門(mén)繼續傾聽(tīng)民眾呼聲，不斷優(yōu)化服務(wù)，推出更多惠民舉措，讓鐵路出行成為更多人的幸福選擇，繪制出更遼闊、更厚實(shí)的民生“幸福賬單”。（文字：陳宏梅 漫畫(huà)：王志恒）