日前，隨著(zhù)一聲汽笛長(cháng)鳴，一趟由丹東鳳凰山景區與沈陽(yáng)鐵道文旅集團聯(lián)合發(fā)起的“丹東·鳳凰山號”旅游專(zhuān)列，滿(mǎn)載游客對邊境風(fēng)光的無(wú)限向往，從沈陽(yáng)站緩緩駛出。鐵路部門(mén)充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢激活文旅融合的“流量密碼”，為老工業(yè)基地振興發(fā)展蓄勢賦能。

當傳統旅游遇上場(chǎng)景化體驗，當交通工作疊加文化傳播，“丹東·鳳凰山號”旅游專(zhuān)列的開(kāi)行，既為民眾提供了一個(gè)了解遼寧文旅產(chǎn)業(yè)轉型升級的窗口，也讓民眾在旅行途中讀懂了“人民鐵路為人民”的初心。鐵路部門(mén)用真心打動(dòng)人心，這趟專(zhuān)列身披丹東鳳凰山、鴨綠江斷橋等地域元素涂裝，廊道內有鑲嵌的抗美援朝老照片復刻展板、車(chē)廂連接處有懸掛的虎山長(cháng)城、鴨綠江斷橋等景點(diǎn)剪影，系列精心設計與列車(chē)工作人員化身“歷史講述者”的完美融合，讓游客在“流動(dòng)的歷史長(cháng)廊”中沉浸式追溯歷史印記，“車(chē)上情景導入—實(shí)地情感強化—返程成果升華”的體驗模式，賦予旅途非凡的魅力。

豐富的文化內涵+升級的全新服務(wù)，既提升了游客出行體驗，也為游客創(chuàng )造了情感價(jià)值和文化認同。鐵路部門(mén)聚焦不同游客的多樣化、個(gè)性化需求，在創(chuàng )新服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)效上下足“繡花”功夫，為讓游客舒心、省心暢游邊境風(fēng)光，這趟列車(chē)推出了“吃住行”到“游娛購”的全鏈條專(zhuān)屬服務(wù)，專(zhuān)屬客服對接行程細節、景區VIP通道免排隊、丹東特產(chǎn)直遞到家，每一個(gè)環(huán)節都傾注了濃濃的“鐵柔情”，真正實(shí)現了從“購票”到“返程”的無(wú)縫銜接。與此同時(shí)，還原上世紀風(fēng)貌的車(chē)廂、行進(jìn)中演繹的抗美援朝主題短劇，為這趟行程上了價(jià)值，情感價(jià)值、文化認同隨著(zhù)列車(chē)的馳騁也被隨之激活。這種服務(wù)模式的進(jìn)階，標志著(zhù)文旅產(chǎn)業(yè)從粗放型向精細化、從單一化向綜合化的轉變，系列有力舉措同步打破了傳統旅游的壁壘。

站在更宏觀(guān)的視角看最美邊境旅游專(zhuān)列，“丹東·鳳凰山號”的適時(shí)開(kāi)行為遼寧老工業(yè)基地轉型升級寫(xiě)下生動(dòng)注腳。這趟以務(wù)實(shí)精神打造的專(zhuān)列，以每周160公里的往復軌跡串起歷史記憶與當代煙火，旅程中丹東的山水之美、邊境之美、紅色印記的交融碰撞，為游客展現出一個(gè)老工業(yè)基地在新時(shí)代的新變化、新風(fēng)貌。鳳凰山的險峻不再遙不可及，鴨綠江畔的壯美厚重有了新的觀(guān)賞維度，抗美援朝留下的精神遺產(chǎn)找到了現代表達方式，歷史底蘊、紅色文化、自然景觀(guān)等資源優(yōu)勢被充分挖掘，并有效轉化為地區發(fā)展優(yōu)勢，旅游專(zhuān)列的開(kāi)行不僅暢通了民眾了解老工業(yè)基地的途徑，也為東北振興注入強勁“鐵動(dòng)能”。

馳騁在遼寧大地上的“丹東·鳳凰山號”旅游專(zhuān)列，通過(guò)場(chǎng)景模擬、創(chuàng )新服務(wù)等方式，讓“文旅+旅游”物理疊加，實(shí)現化學(xué)反應。游客們的笑臉，映射出老工業(yè)基地的發(fā)展和變革，也折射出中國鐵路暖心化服務(wù)的民生智慧。隨著(zhù)路網(wǎng)縱橫延展，期待有更多更好更遠的旅游專(zhuān)利持續開(kāi)行，滿(mǎn)足人民群眾對美好生活的期待，助力文旅融合發(fā)展，助力東北全面振興。（孫銘澤）