中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月1日訊（記者 魏金金）近年來(lái)，我國在線(xiàn)旅游市場(chǎng)快速發(fā)展，但在發(fā)展過(guò)程中，安全底線(xiàn)樹(shù)立不牢、旅游產(chǎn)品不合規、內容違規等問(wèn)題仍偶有發(fā)生。11月1日，文旅部就《文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)在線(xiàn)旅游市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》）公開(kāi)征求意見(jiàn)。

　　《意見(jiàn)》包括四部分內容。一是明確了基本原則，要堅持安全底線(xiàn)、以人為本、協(xié)調發(fā)展、創(chuàng )新引領(lǐng)。二是突出監管重點(diǎn)，加強內容安全審核，筑牢生產(chǎn)安全底線(xiàn)，增強疫情防控能力，保障游客合法權益，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。三是完善監管手段，加強市場(chǎng)監管巡查，強化執法監督檢查，提升信用監管效能，提高數字監管效能，依法規范市場(chǎng)秩序。四是加強扶持引導，用好紓困扶持政策，推動(dòng)旅游金融試點(diǎn)，探索平臺經(jīng)營(yíng)旅游預售業(yè)務(wù)，促進(jìn)行業(yè)協(xié)調、高質(zhì)量發(fā)展。

　　《意見(jiàn)》提到，加強游客“行蹤軌跡”等個(gè)人敏感信息保護，防止超出合理經(jīng)營(yíng)需要收集游客個(gè)人信息，采取切實(shí)措施避免大數據殺熟、虛假宣傳、虛假預定等侵害游客權益行為。強化對未經(jīng)許可從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、“不合理低價(jià)游”等違法違規產(chǎn)品的監測、發(fā)現、判定和處置，維護正常的行業(yè)秩序，切實(shí)保障游客合法權益。

　　《意見(jiàn)》明確，推動(dòng)旅游金融試點(diǎn)。落實(shí)《關(guān)于金融支持文化和旅游行業(yè)恢復發(fā)展的通知》相關(guān)政策，推進(jìn)銀行等金融機構與在線(xiàn)旅游平臺企業(yè)合作，綜合考慮在線(xiàn)旅游平臺的數字管控能力以及平臺內小微經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)和信用等情況為平臺內小微經(jīng)營(yíng)者提供綜合授信、業(yè)務(wù)貸款、裝備賒銷(xiāo)、信用貸款、融資租賃和保理等產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)；為消費者提供便利的產(chǎn)品分期貸款、小額消費信貸、先游后付等消費金融服務(wù)，激發(fā)在線(xiàn)旅游平臺的金融支撐能力和消費拉動(dòng)能力。

　　《意見(jiàn)》還提出，支持平臺企業(yè)承擔旅游服務(wù)新基建功能，引導旅游資源優(yōu)化配置，以產(chǎn)品和內容為載體開(kāi)展業(yè)態(tài)創(chuàng )新融合，賦能中小旅游企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展，推動(dòng)旅游企業(yè)數字化轉型升級。