隨著(zhù)線(xiàn)上文娛持續蓬勃發(fā)展，更高品質(zhì)的內容、更靈活的觀(guān)看方式讓長(cháng)視頻平臺贏(yíng)得越來(lái)越多用戶(hù)的青睞。與此同時(shí)，長(cháng)視頻平臺如何持續健康發(fā)展、如何實(shí)現盈利，也成為廣受關(guān)注的話(huà)題。

　　今年以來(lái)，先是愛(ài)奇藝傳來(lái)首次實(shí)現盈利的消息，緊接著(zhù)，優(yōu)酷也發(fā)布財報稱(chēng)已連續五個(gè)季度虧損同比收窄。長(cháng)視頻平臺紛紛破局突圍靠的是什么？

　　“做好優(yōu)質(zhì)內容仍然是長(cháng)視頻平臺發(fā)展的核心驅動(dòng)力，同時(shí)，善于發(fā)現用戶(hù)需求，持續提高用戶(hù)體驗也很重要。未來(lái)，長(cháng)視頻平臺比拼的不再是誰(shuí)更舍得花錢(qián)，而是誰(shuí)更懂得有效增長(cháng)�！眱�(yōu)酷運營(yíng)中心總經(jīng)理劉燕紅告訴記者。

　　能省錢(qián)還要會(huì )花錢(qián)

　　打開(kāi)優(yōu)酷APP，琳瑯滿(mǎn)目、豐富多彩的視聽(tīng)節目鋪滿(mǎn)屏幕供用戶(hù)選擇：既有風(fēng)格多樣的原創(chuàng )自制熱播劇集，也有令人熱血沸騰的競技綜藝，還有頻頻破圈的主旋律電影……

　　穩定輸出優(yōu)質(zhì)內容，一直都是長(cháng)視頻平臺的核心競爭力。然而10年前，一些長(cháng)視頻平臺為了提升自己的市場(chǎng)地位，幾乎不約而同地選擇用“燒錢(qián)”來(lái)?yè)Q版權，也讓外界對行業(yè)產(chǎn)生了諸多質(zhì)疑。

　　“不要鋪張要效率，不要偶像要演員，不要流量要價(jià)值�！弊�2020年起，優(yōu)酷及時(shí)調整發(fā)展策略，內容成本結構實(shí)現不斷優(yōu)化。

　　“過(guò)去，行業(yè)每年的新項目加起來(lái)有300多部，而今年，這個(gè)數字只有200部左右。我們減掉了一些急功近利、盲目跟風(fēng)的低質(zhì)內容�！眲⒀嗉t說(shuō)。

　　隨著(zhù)優(yōu)酷實(shí)現數字工業(yè)化，內容制作成本也在大幅下降。劉燕紅舉例說(shuō)，影視劇組需要大量服裝道具，這些在制作成本中占比不小，很多服裝道具只用一次就失去價(jià)值，或賤賣(mài)或放進(jìn)倉庫，造成嚴重資源浪費。優(yōu)酷將服裝道具儲存在云端，便于管理和查找，目前，已經(jīng)有超過(guò)三分之二的服裝道具實(shí)現重復使用。

　　能省錢(qián)還要會(huì )花錢(qián)，為了提高用戶(hù)觀(guān)看體驗，優(yōu)酷從不“吝嗇腰包”。

　　近年來(lái)，隨著(zhù)技術(shù)的更新?lián)Q代，觀(guān)影設備也在不斷更新，用戶(hù)對觀(guān)影條件、視聽(tīng)品質(zhì)的要求也越來(lái)越高，高分辨率、高刷新率的觀(guān)影體驗逐漸成為用戶(hù)的新需求。打造幀享數字影棚、幀享超清云、幀享設備認證實(shí)驗室……優(yōu)酷聯(lián)合上下游合作伙伴，不斷探索視聽(tīng)領(lǐng)域的前沿技術(shù)，通過(guò)數字化制作突破傳統拍攝限制，通過(guò)AI技術(shù)重制擴充超高清片庫，通過(guò)設備認證和屏幕校準保障播放品質(zhì)，大膽嘗試與創(chuàng )新從未停歇。以超高清解決方案“幀享”為例，在幀享色彩實(shí)驗室，每一部影視作品都要在高科技畫(huà)布上重新開(kāi)展色彩創(chuàng )作。在這里，調色師們有了更大的創(chuàng )作空間，他們會(huì )根據作品的明暗關(guān)系、畫(huà)面的視覺(jué)張力，控制影調和色彩，為影視作品創(chuàng )造符合特點(diǎn)的視覺(jué)風(fēng)格，打造極致播放效果。

　　懂算法卻不依賴(lài)算法

　　影視產(chǎn)業(yè)不確定性很強，爆款也難以“押寶”，想要抓住用戶(hù)的喜好、贏(yíng)得用戶(hù)青睞并非易事。優(yōu)酷以檔期化、系列化、類(lèi)型化的劇場(chǎng)運營(yíng)模式推進(jìn)自制內容創(chuàng )作，逐漸找到屬于自己的發(fā)展路徑，并構建起穩定的用戶(hù)群體。

　　優(yōu)酷是怎么做到讀懂用戶(hù)的呢？答案是，多年來(lái)在影視行業(yè)沉淀的經(jīng)驗加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數據優(yōu)勢。

　　2012年，主流長(cháng)視頻平臺愛(ài)奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷先后推出會(huì )員業(yè)務(wù)，讓平臺從原有的單一廣告收入結構變?yōu)椤皶?huì )員+廣告”收入結構，這樣的轉變推動(dòng)行業(yè)從2B（商家或企業(yè)）市場(chǎng)向2C（消費者）市場(chǎng)轉移，平臺上的內容直接面對如同“考官”的用戶(hù)，從而促使平臺更加關(guān)注并充分重視用戶(hù)體驗。

　　劉燕紅介紹，近年來(lái)，優(yōu)酷建立了評估和制片中臺體系，摸索出“題材創(chuàng )新+共鳴共情+演員導演等生產(chǎn)要素適配+制片中臺管理”的內容確定性方法論。劇集的布局會(huì )圍繞不同用戶(hù)群體畫(huà)像展開(kāi)，根據用戶(hù)偏好來(lái)儲備和推薦相應的內容，用大數據算法實(shí)現“投其所好”，并不斷提升用戶(hù)黏性和活躍度。

　　但相比數據和算法，用戶(hù)體驗才是平臺運營(yíng)的靶心。王爽是一位入會(huì )5年的“資深”優(yōu)酷會(huì )員，2017年一部?jì)?yōu)酷自制劇熱播時(shí)，她參與到呼吁更換背景音樂(lè )的活動(dòng)中。平臺在24小時(shí)內及時(shí)響應并完成了背景音樂(lè )更換，這讓她對優(yōu)酷的好感倍增。5年來(lái)，她在優(yōu)酷上報名過(guò)劇綜探班、預約過(guò)明星來(lái)電，自己的名字還和800多位會(huì )員一起被寫(xiě)在一部熱播劇的片尾�！皩ξ叶�言，優(yōu)酷不僅僅是一個(gè)播放器，更像是一種生活的全新打開(kāi)方式�！蓖跛�說(shuō)。

　　“以往影視制作更注重明星的流量、IP的大小，如今我們更注重用戶(hù)喜好和個(gè)性化選擇。以前是平臺播什么用戶(hù)看什么，現在是平臺和用戶(hù)一起討論什么好看�！眲⒀嗉t說(shuō)，會(huì )員業(yè)務(wù)還促進(jìn)平臺實(shí)現服務(wù)多元化，各種各樣會(huì )員權益的推出，讓長(cháng)視頻平臺不再僅僅是一個(gè)播放器，還能給用戶(hù)提供更多情緒價(jià)值。

　　今年，優(yōu)酷會(huì )員商業(yè)模式迎來(lái)十周年。在過(guò)去10年間，優(yōu)酷會(huì )員權益數量從7個(gè)擴展到33個(gè)，會(huì )員免費觀(guān)看的內容從“1000部院線(xiàn)大片”大幅增加到如今的近10萬(wàn)部版權內容；下載速度提升13倍，“幀享超高清”已經(jīng)成為越來(lái)越多會(huì )員看劇的“標配”；會(huì )員線(xiàn)下觀(guān)影、走進(jìn)綜藝錄制現場(chǎng)等活動(dòng)越來(lái)越豐富。

　　“算法和數據只是輔助工具，優(yōu)酷未來(lái)要做的不是依賴(lài)數據，而應借力發(fā)力，用好自身優(yōu)勢，為影視行業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值�！鼻迦A大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授尹鴻說(shuō)。

　　在會(huì )員商業(yè)模式的驅動(dòng)下，國產(chǎn)長(cháng)視頻內容日益具備競爭力，出海成為視頻平臺尋找增量的新路徑。很多視頻平臺開(kāi)始搭建海外平臺、發(fā)展海外業(yè)務(wù)。這些年，優(yōu)酷出海的劇集和綜藝在海外市場(chǎng)掀起不小的浪花。截至2022年4月，優(yōu)酷超過(guò)1100部1萬(wàn)集節目版權發(fā)行到海外，實(shí)現劇集、綜藝、文化、紀實(shí)、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)絡(luò )電影等節目類(lèi)型全覆蓋。

　　“路走對了就不怕遠�！眲⒀嗉t說(shuō)，“如今，隨著(zhù)中國影視制作質(zhì)量的不斷提高，越來(lái)越多帶有中國傳統文化元素的或現實(shí)主義題材的影視作品受到外國觀(guān)眾的喜愛(ài)。觀(guān)眾希望通過(guò)影視作品了解更全面的中國，而視頻平臺也會(huì )積極承擔起自己的文化傳播責任�！�