最近,一些熱點(diǎn)旅游城市的疫情發(fā)展牽動(dòng)人心。社會(huì )面防疫的考驗以及滯留游客的安置問(wèn)題等備受關(guān)注。
暑期是傳統的旅游旺季。不久前,海南三亞“一房難求”、新疆獨庫公路“堵哭”引發(fā)網(wǎng)友共鳴,反映了因疫情而被抑制的出游熱情正在加速釋放。這既是我國旅游市場(chǎng)巨大消費潛力的體現,也是前期各地疫情防控卓有成效的結果。
然而,旅游市場(chǎng)持續回暖,客觀(guān)上也增加了疫情防控的難度。當前,盡管不少城市建立了相對系統的防疫機制,在疫情常態(tài)化防控方面積累了一定經(jīng)驗,但是面對大規模突發(fā)疫情時(shí),很多城市在緊急應對措施上還是顯得捉襟見(jiàn)肘。尤其是一些熱點(diǎn)旅游城市,人員流動(dòng)性較大,聚集風(fēng)險不容小覷,不僅要應對日常社會(huì )面防疫的挑戰,還面臨妥善安置滯留游客、防范疫情外溢的壓力。這意味著(zhù),一旦發(fā)生疫情,當地需要投入更多精力在游客安置、核酸檢測、信息追溯乃至跨省資源調配等工作上,任何決策都可能會(huì )被置于“放大鏡”下檢視,這是對城市治理能力的重大考驗。
因此,越是旅游業(yè)熱火朝天時(shí),越要強化未雨綢繆、居安思危的意識。與一般城市相比,旅游城市更需要完善應急預案、提升應急能力,應在核酸檢測、流行病學(xué)調查、隔離點(diǎn)建設、醫療和應急物資儲備等方面加大投入,使公共衛生管理能力與當地旅游業(yè)發(fā)展水平和承載規模相匹配。尤其是要積極回應游客的合理訴求,幫助他們解決實(shí)際困難,給予游客更多的安全感和細致關(guān)照。
目前三亞已經(jīng)成立游客返程服務(wù)專(zhuān)班,制訂了轉運具體實(shí)施方案,對滯留游客感染傳播風(fēng)險進(jìn)行了評估研判,對符合防疫條件的滯留游客有序安排返程,一些游客已經(jīng)平安回家。有序安排游客返程,而不是“一封了之”,符合精準科學(xué)的防疫理念,有助于維護游客權益,也有利于一地旅游產(chǎn)業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。這樣的制度安排,對于其他旅游城市具有借鑒意義。
在當前疫情形勢仍然較為復雜的情況下,對任何一個(gè)旅游城市來(lái)說(shuō),今天的平安并不代表明天的平靜。只有抓緊抓實(shí)抓細中央確定的疫情防控方針政策,未雨綢繆,凡事早考慮一步、深考慮一層,完善各個(gè)環(huán)節的“前置”解決方案,才能實(shí)現游客旅游體驗、防疫安全以及旅游業(yè)復蘇的多贏(yíng)。
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(責任編輯:
王婉瑩
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