數字文旅作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，成為近年來(lái)公眾關(guān)注的“熱詞”。相關(guān)統計數據顯示，九成以上受訪(fǎng)者體驗過(guò)數字文旅，且對各種新業(yè)態(tài)都有廣泛的體驗和積極的評價(jià)。在業(yè)內看來(lái)，數字經(jīng)濟和數字文旅的爆發(fā)式發(fā)展，離不開(kāi)一系列數字技術(shù)的革命性突破，更離不開(kāi)我國規模巨大的消費市場(chǎng)。

　　疫情防控常態(tài)化下，大批的數字文旅新項目涌現，伴隨虛擬現實(shí)、智慧景區等各種文旅消費新場(chǎng)景的出現，在數字技術(shù)的加持之下，傳統文旅產(chǎn)業(yè)加速迭代創(chuàng )新。在此背景下，未來(lái)數字文旅的投資趨勢與發(fā)展邏輯究竟是什么？近日，中國經(jīng)濟網(wǎng)記者就此采訪(fǎng)了國家級文化科技創(chuàng )新服務(wù)聯(lián)盟主席代旭。

　　數字文旅發(fā)展的新趨勢

　　2020年文化和旅游部、國家發(fā)改委等部門(mén)陸續發(fā)布《文化和旅游部關(guān)于推動(dòng)數字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，今年文化和旅游部印發(fā)的《“十四五”文化和旅游發(fā)展規劃》《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃》，以及7月工信部等十部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《5G應用“揚帆”行動(dòng)計劃（2021—2023年）》等，都從頂層設計層面為“5G+文旅”保駕護航。在系列政策和5G、大數據、AR、VR、云計算等技術(shù)的支持下，數字文旅逐步成為文旅行業(yè)轉型升級發(fā)展的主要方向。

　　數字化全景故宮專(zhuān)區 資料圖

　　今年服貿會(huì )期間，北京市文旅局公布了“2021年北京文旅技術(shù)裝備優(yōu)秀項目”榜單，良業(yè)科技集團等19家企業(yè)入選，《千里江山圖3.0》、“張燈結彩”故宮珍品宮燈沉浸式光影演繹等數字文旅項目榜上有名；在服貿會(huì )現場(chǎng)，VR眼鏡“飛躍北京”、數字化全景故宮、滑雪模擬機體驗單板滑雪、會(huì )唱歌的智能語(yǔ)音機器人等成為服貿會(huì )的熱門(mén)展區和網(wǎng)紅打卡地。

　　在代旭看來(lái)，打造高質(zhì)量發(fā)展內循環(huán)體系，破題文旅關(guān)鍵是要實(shí)現文化復興、旅游升級、商業(yè)創(chuàng )新。當前，數字文旅正呈現出提升企業(yè)工作效率的服務(wù)升級與為消費者提供新內容的體驗升級并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。數字文旅本身所呈現出的“資源無(wú)限、時(shí)空無(wú)界、身份多元、數據驅動(dòng)”四大特征，使得文旅商融合的價(jià)值界定產(chǎn)生了新的標準�！耙郧拔覀冏霎a(chǎn)業(yè)都是要土地、金融、文化等各方面的資源，但資源的利用效率并不高。有了數字技術(shù)之后，它可以從有效配置轉向深度挖掘，并通過(guò)持續優(yōu)化，大幅提高資源的有效轉化率�！�

　　以“去地產(chǎn)化”思維推動(dòng)新文旅發(fā)展

　　“體驗經(jīng)濟時(shí)代，感官體驗和思維認同同等重要，泛娛樂(lè )和泛文化需要兩手抓、兩手硬�！贝�旭認為，時(shí)下并不是年輕人不喜歡傳統文化，而是他們需要這些內容用更懂自己的方式表達。一個(gè)新時(shí)代、新語(yǔ)境下的新表達，需要創(chuàng )造更適合年輕人的文化體驗方式。當浮躁和娛樂(lè )已經(jīng)充滿(mǎn)生活，文化的剛需將成為必然，從泛娛樂(lè )到泛文化，這才是文化內容的必由之路。

　　從蘇州推出的“姑蘇八點(diǎn)半”夜經(jīng)濟品牌到成都打造的“夜游錦江”項目，借助利用傳統文化，通過(guò)數字化方式打造新的文旅IP，成為當下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新風(fēng)口。

　　文旅產(chǎn)業(yè)在數字科技的加持下，有關(guān)場(chǎng)景的時(shí)空體驗得以不斷延展，空間運營(yíng)的價(jià)值變得更加多元。關(guān)于新時(shí)代的空間運營(yíng)，代旭認為，目前大型文旅項目的商業(yè)模式已逐漸從傳統的地產(chǎn)反哺切換到高效運營(yíng)價(jià)值變現，移動(dòng)支付、流量分成、預付費卡、新零售導流等成為新的收費入口。借助文旅IP賦能，不斷拓展品牌孵化、主題特展、廣告推送、虛擬店鋪倒流等多元盈利路徑�！靶聲r(shí)代的文旅經(jīng)濟發(fā)展模式，正在由粗放的大項目投資拉動(dòng)房地產(chǎn)土地平衡向市場(chǎng)需求精準定位有效投資貢獻可持續稅收增量的發(fā)展模式轉變�！�

　　四標準評判新業(yè)態(tài)優(yōu)劣

　　無(wú)論是文旅演藝，還是其他線(xiàn)上線(xiàn)下商業(yè)空間，以沉浸式演藝、沉浸式展覽、沉浸式娛樂(lè )、沉浸式影視等為代表的沉浸式體驗發(fā)展勢頭不可謂不強勁。事實(shí)證明，以《遇見(jiàn)大庸》實(shí)景互動(dòng)演出、黃山花山世界主題園區等為代表的沉浸式體驗場(chǎng)景更容易影響消費決策，延長(cháng)消費鏈。

　　在代旭看來(lái)，數字文旅最主要的應用場(chǎng)景其實(shí)就是沉浸式體驗。就沉浸式體驗而言，好的新業(yè)態(tài)需要具備四個(gè)標準，即低成本、大流量、易迭代、強變現，“好的新業(yè)態(tài)需要吸引足夠的消費流并完成更高的消費轉化，這樣才能在投資與消費之間建立更高水平的動(dòng)態(tài)平衡�！�

　　需要注意的是，目前公眾對于沉浸式體驗的認知多少有些偏差。代旭指出，所謂的“沉浸式體驗”并不是單純停留在聲光電等物理層面上，而是一個(gè)心理學(xué)的概念，相對而言，應該更突出體驗過(guò)程的共情。從體驗角度來(lái)說(shuō)，它是感官的延展，在集合了我們對于聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等方面感知的基礎上，通過(guò)技術(shù)集合讓我們在特定的社交性或是定制化的情景下獲得全新的情感體驗，業(yè)界最需要突破的焦點(diǎn)問(wèn)題其實(shí)是內容與形式的精準結合。

　　加強“元宇宙”平臺監管

　　事實(shí)上，時(shí)下爆火的“元宇宙”所涉及的沉浸式場(chǎng)景更為復雜。中信證券最新研究報告顯示，未來(lái)3-5年，元宇宙將進(jìn)入雛形探索期，VR/AR、NFT、AI、云、PUGC游戲平臺、數字人、數字孿生城市等領(lǐng)域漸進(jìn)式技術(shù)突破和商業(yè)模式創(chuàng )新將層出不窮。終極的元宇宙聯(lián)通物理世界和數字世界，將成為20年之后人類(lèi)的生活方式，重塑數字經(jīng)濟體系。目前，國內外的互聯(lián)網(wǎng)科技公司都在爭先布局元宇宙，騰訊、字節跳動(dòng)等以及部分游戲公司也都在發(fā)力元宇宙。

　　代旭指出，“元宇宙”短期來(lái)看是概念炒作，從長(cháng)遠來(lái)看則是大勢所向。對于Z世代而言，二次元文化早已廣泛滲透到了他們生活的方方面面，他們已習慣在現實(shí)和虛擬這兩個(gè)平行空間里自如切換，且當現實(shí)世界不像他們所期待的那樣的時(shí)候，他們更愿意在虛擬世界里去尋找那些讓他們身心愉悅的情感體驗。

　　代旭進(jìn)一步指出，對于一些超級元宇宙平臺，如果缺乏相應的政策監管，未來(lái)一旦發(fā)展失控，它們對于受眾的不良影響力和號召力或將超越政府的管控。面對這種潛在的可能性，政府至少需要做好兩方面的工作，一是不斷提高治理社會(huì )的能力，營(yíng)造良好的社會(huì )發(fā)展環(huán)境，二是要做好正確引導，以防止虛擬世界的內容對人們的價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生不良的影響。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 魏金金）