來(lái)三亞旅游，三亞國際免稅城已成為許多游客必到的打卡地之一。

　　有著(zhù)海棠花造型的整體建筑，連續空間曲面鋼結構，大跨度異形三角玻璃外墻，讓三亞國際免稅城凸顯潮流時(shí)尚，中央下沉庭院音樂(lè )噴泉使商業(yè)建筑和自然完美融合，絢麗的燈光設計隨季節變化，成為海棠灣夜晚最美麗的風(fēng)景。

　　而三亞國際免稅城最吸引人的，還要數這里的免稅購物�？偯娣e12萬(wàn)平方米的三亞國際免稅城是全球最大單體免稅店，是以免稅為主題，集商業(yè)、餐飲、娛樂(lè )、休閑、購物于一體的綜合性旅游項目。該店囊括了600多個(gè)國際知名品牌，是中國免稅市場(chǎng)品牌最多、最全的免稅店。

　　來(lái)自廣州的游客謝小曼是第一次來(lái)海南，她告訴記者：“這里環(huán)境很優(yōu)美，人氣旺，讓人很有購物欲望。逛完一家又想看另一家�！�

　　談起三亞國際免稅城的發(fā)展，中免集團三亞市內免稅店有限公司副總經(jīng)理劉斌介紹：“三亞國際免稅城的發(fā)展，得益于黨和國家的好政策，得益于當地黨委政府和有關(guān)部門(mén)的大力支持。海南離島免稅新政實(shí)施以來(lái)，對海南旅游消費的拉動(dòng)十分明顯，有力促進(jìn)了免稅店的銷(xiāo)售和發(fā)展�！�

　　今年4月20日是離島免稅政策實(shí)施十周年的日子，三亞國際免稅城作為離島免稅?ài)`行者，積極響應政策落實(shí)，始終秉承“分享購物快樂(lè )，延續旅游享受”的服務(wù)理念，致力于讓消費者感受免稅購物的樂(lè )趣，讓免稅購物成為滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)美好生活需要的“新選項”，更讓免稅購物成為增強旅游經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的“發(fā)動(dòng)機”。

　　據了解，三亞國際免稅城10年來(lái)累計接待顧客超4000萬(wàn)人次，豐富商品結構的同時(shí)不斷滿(mǎn)足顧客購物需求，積極發(fā)揮對地方經(jīng)濟的促進(jìn)作用。

　　自2014年開(kāi)業(yè)以來(lái)，三亞國際免稅城憑借良好的企業(yè)形象及口碑，連續多年被評為誠信示范企業(yè)。自去年7月離島免稅新政實(shí)施以來(lái)，為了配合政策的調整，保證顧客的免稅購物體驗，中免集團加大了與全球各知名品牌的磋商力度，引進(jìn)更多適銷(xiāo)對路的商品，豐富三亞國際免稅城的品牌規模，新政中新增的酒類(lèi)與電子產(chǎn)品類(lèi)品牌入駐顯著(zhù)，使得店內品牌飛速增長(cháng)。

　　三亞國際免稅城在企業(yè)運營(yíng)管理中始終堅持以黨建為引領(lǐng)，堅持以顧客需求為導向，始終將顧客的免稅購物體驗提升作為重點(diǎn)工作常抓不懈。

　　良好的管理機制得到了消費者認可。近期獲評“全國巾幗文明崗”稱(chēng)號的中免集團三亞市內免稅店銷(xiāo)售部，就在銷(xiāo)售服務(wù)上下了很多硬功夫。作為三亞國際免稅城直面顧客的窗口，銷(xiāo)售部始終將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，通過(guò)增設臨時(shí)收銀臺及新型移動(dòng)收銀設備、配備專(zhuān)職打包員、提前和延長(cháng)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、增加暢銷(xiāo)品集中展銷(xiāo)區域、開(kāi)發(fā)顧客排隊叫號小程序等一系列方式，為消費者帶來(lái)放心、省心的品質(zhì)購物體驗。

　　展望未來(lái)，公司負責人表示，中免海南各門(mén)店將在現有經(jīng)營(yíng)舉措的基礎上，依托快速成長(cháng)的中國消費市場(chǎng)，進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)資源，在經(jīng)營(yíng)品牌、品種、價(jià)格和國際同步的原則下，加大人、財、物等方面的投入力度，擴大離島免稅市場(chǎng)效應，擦亮免稅購物的金字招牌。