如果說(shuō)網(wǎng)紅是憑借極具煽動(dòng)性的“銷(xiāo)售話(huà)術(shù)”贏(yíng)得眾多粉絲,那央視主播對商品背后的故事娓娓道來(lái)則增加了其文化品位,而官員們“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”式的吆喝則成了俯下身子做實(shí)事的生動(dòng)注腳,還有院士們的專(zhuān)業(yè)講解更使得直播有了接地氣的科普味道。公益直播為消費復蘇注入新的能量,為公益行動(dòng)開(kāi)辟新的渠道,其內在的創(chuàng )新勇氣與感召力量,值得我們珍視。
公益帶貨直播的熱潮正一波高過(guò)一波——最近一次的高潮由央視主播歐陽(yáng)夏丹帶來(lái),4月12日,央視新聞“謝謝你為湖北拼單”公益行動(dòng)第二場(chǎng)直播,歐陽(yáng)夏丹攜手演員王祖藍,共賣(mài)出6100萬(wàn)元的湖北產(chǎn)品。6天前,此番拼單公益行動(dòng)所做的第一場(chǎng)直播,為湖北帶貨超過(guò)4000萬(wàn)元。
當“國臉”一改正襟危坐的形象,賣(mài)力吆喝為湖北帶貨,其個(gè)人的親和力和職業(yè)所賦予的影響力化身為直播間里的流量和銷(xiāo)量,成為支援武漢、支援湖北的強大公益能量,這種“變現”讓人感覺(jué)格外溫暖。
在因疫而變的日子里,帶貨直播成了一些企業(yè)謀求自救的法寶,網(wǎng)上下單則是宅在家中的百姓更為便利的選擇,而一場(chǎng)場(chǎng)頗具“爆點(diǎn)”甚至頻頻登上熱搜的公益直播不斷挑動(dòng)著(zhù)人們的購買(mǎi)欲望,刷新著(zhù)人們對帶貨直播的認知。
在疫情沖擊之下,湖北的農副產(chǎn)品銷(xiāo)售受到很大影響。而一場(chǎng)場(chǎng)公益帶貨直播則在全國掀起“云援鄂”的熱潮。主播臺上,有網(wǎng)紅,有縣長(cháng)、市長(cháng),有演藝明星、央視主持人,甚至有院士,這令公益直播成為一場(chǎng)浩浩蕩蕩的愛(ài)心接力。
這些公益直播讓商品變得更有人情味,讓公益離人們更近。如果說(shuō)網(wǎng)紅是憑借極具煽動(dòng)性的“銷(xiāo)售話(huà)術(shù)”贏(yíng)得眾多粉絲,那央視主播對商品背后的故事娓娓道來(lái)則增加了其文化品位,而官員們“王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸”式的吆喝則成了俯下身子做實(shí)事的生動(dòng)注腳,還有院士們的專(zhuān)業(yè)講解更使得直播有了接地氣的科普味道——“次元壁”一再被打破。而下一個(gè)帶貨的會(huì )是誰(shuí)?還有豐富的想象空間。風(fēng)生水起的電商與方興未艾的公益水乳交融,這種“次元壁”的打破多多益善。
在抗擊新冠疫情的過(guò)程中,醫護人員、社區工作人員、志愿者等無(wú)數人的一雙雙手握到一起,凝聚起抵御病毒的強大力量,維持著(zhù)社會(huì )生活的正常運轉。在恢復經(jīng)濟活力這場(chǎng)新戰役中,同樣需要我們每個(gè)人伸出手來(lái)。一個(gè)個(gè)“大神”走進(jìn)直播間,放下身段做直播;一個(gè)個(gè)消費者守在屏幕這一端,“買(mǎi)它買(mǎi)它買(mǎi)它”,成為守望相助的另一重演繹。無(wú)遠弗屆的互聯(lián)網(wǎng),讓購物足不出戶(hù)就能完成,也讓公益成為“舉手之勞”。
值得關(guān)注的是,無(wú)論是主播臺前“王炸組合”帶來(lái)的新鮮感,還是銷(xiāo)售神話(huà),都只完成了帶貨的第一步。直播火爆過(guò)后,商品的質(zhì)量是否可靠?帶貨者口中的“全網(wǎng)最低價(jià)”是否有水分?直播平臺背后是否有足夠強大的供應鏈、足夠完備的客服系統支撐?這些都需要經(jīng)得起考驗。當最初的嘗鮮心理慢慢褪去,取而代之的將是理性消費心態(tài)的養成。尤其對于公益行動(dòng)而言,要把好事辦好,必須嚴格把關(guān)。
帶貨直播火了,更要悉心維護。公益熱情高了,更要冷靜對待。惟有如此,火爆的帶貨直播才不會(huì )變成一錘子買(mǎi)賣(mài),被點(diǎn)贊的公益行動(dòng)才能擁有長(cháng)久的支持。越是火爆,越不能辜負消費者的信任。越是公益,越要保質(zhì)保量,否則損傷的不僅僅是參與者的個(gè)人形象,更是公益二字的分量。只有贏(yíng)得流量與口碑的雙豐收,公益帶貨直播才能走得更遠。
直播帶貨的流行,不僅是疫情之下的應急之舉,也可能成為零售業(yè)發(fā)展的一種新趨勢、新常態(tài)。這是疫情激發(fā)的新嘗試,也是新經(jīng)濟帶來(lái)的新體驗,更是中國經(jīng)濟韌性的新體現。而公益直播為消費復蘇注入新的能量,為公益行動(dòng)開(kāi)辟新的渠道,其內在的創(chuàng )新勇氣與感召力量,值得我們珍視。
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魏金金
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