
記者:請您介紹一下空客參加本屆亞洲公務(wù)航空會(huì )議及展覽會(huì )的基本情況?
方書(shū)華:這是我們第一次來(lái)參加亞洲公務(wù)航展,同時(shí)我們帶來(lái)了一架ACJ318!
記者:能否請您介紹一下目前空客在中國公務(wù)機市場(chǎng)中的發(fā)展情況?包括在中國市場(chǎng)的訂單和交付情況!
方書(shū)華:2005年,我們在中國售出了第一架公務(wù)機,現在售出的總數是20架,有8架飛機正在運營(yíng)中。我們的運營(yíng)商數量在不斷增加,像金鹿航空以及TAG等在不斷地加入我們的隊伍!
記者:有數據顯示,空客在中國公務(wù)機的訂單占到空客訂單的1/3左右。目前是否還保持這樣一個(gè)比例?
方書(shū)華:當然了,中國是非常重要的市場(chǎng)之一。對于空客公務(wù)機來(lái)說(shuō),您剛才提到三分之一的比例,從去年開(kāi)始這個(gè)比例已經(jīng)增長(cháng)到了50%。我們在中國市場(chǎng)進(jìn)行了大量的投資,在北京成立了公務(wù)機部,我們非常依賴(lài)于中國市場(chǎng)繼續發(fā)展公務(wù)機項目!
記者:與其他專(zhuān)業(yè)的公務(wù)機制造商相比,空客的公務(wù)機產(chǎn)品并不多。那么,空客的公務(wù)機產(chǎn)品其主要優(yōu)勢和特色是什么?
方書(shū)華:空客是非常強大的飛機制造商之一,在公務(wù)機方面也進(jìn)行了巨大投資。中國市場(chǎng)發(fā)展得非常迅速,這也是我們非常關(guān)注的一個(gè)方面。在過(guò)去8年中,我們不斷地增長(cháng)在公務(wù)機方面的投入,我們能夠保持競爭的優(yōu)勢!
記者:一些國外制造商推出了中型、輕型、大型公務(wù)機全譜系產(chǎn)品?湛蛥s只有ACJ系列產(chǎn)品。這方面如何進(jìn)行競爭?
方書(shū)華:您說(shuō)的這一點(diǎn)沒(méi)錯,空客關(guān)注于高端的飛機市場(chǎng)。傳統的公務(wù)機外形非常大,也很長(cháng),但是里面可能沒(méi)有空客的飛機這么大。對于A(yíng)CJ318來(lái)說(shuō),它沒(méi)有直接的競爭者,這也是我們的優(yōu)勢之一!
記者:空客之前在天津設立了A320的總裝線(xiàn),在公務(wù)機方面是否也有類(lèi)似計劃?
方書(shū)華:從理論上講,如果訂單達到一定數量,我們可以在天津的總裝線(xiàn)生產(chǎn)一些公務(wù)機,能夠把一些特殊的零部件包括進(jìn)來(lái)。但是更為重要的是,現在我們已經(jīng)在中國批準了廈門(mén)太古有限公司進(jìn)行客艙內飾,這一點(diǎn)要比整機的裝配來(lái)得更重要,更能夠滿(mǎn)足我們不斷增長(cháng)的客戶(hù)需求!
記者:空客在拓展中國的公務(wù)機市場(chǎng)方面還有哪些戰略和舉措?
方書(shū)華:我們在中國市場(chǎng)一直非;钴S,未來(lái)希望在中國市場(chǎng)有更多貴賓的包機服務(wù)。金鹿航空現在已經(jīng)有這種服務(wù)了,其他地區也有這種服務(wù)出現。這是中國市場(chǎng)非常好的業(yè)務(wù)發(fā)展模式!
記者:有些專(zhuān)業(yè)人士說(shuō),中國客戶(hù)偏好大型噴氣式公務(wù)機,這對于空客而言,是否恰恰是機會(huì )所在?
方書(shū)華:您說(shuō)的沒(méi)錯,這對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì ),因為中國的客戶(hù)比較偏好大型飛機。有些客戶(hù)也購買(mǎi)小飛機,但也希望以后買(mǎi)大飛機!
記者:在完成飛機銷(xiāo)售后,空客如何為客戶(hù)提供更好的服務(wù),幫助他們更好的使用公務(wù)機?
方書(shū)華:我們在中國銷(xiāo)售了很多公務(wù)機,也有備件中心以及培訓中心能夠更好地為客戶(hù)服務(wù)。在出售飛機之后,我們會(huì )緊跟飛機運營(yíng)情況。有的客戶(hù)希望能夠更新通訊系統、娛樂(lè )系統、電視系統等一些設備,我們會(huì )密切關(guān)注他們的需求,不斷地為他們做出更新服務(wù)。
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