昨天，記者從首都機場(chǎng)獲悉，首都機場(chǎng)全自助行李托運及自助登機服務(wù)上線(xiàn)運行。自助完成辦理登機牌、打印行李條、交運行李、領(lǐng)取行李憑證的全流程值機手續總時(shí)長(cháng)不超過(guò)5分鐘。

　　據介紹，旅客只要掃描登機牌上的一維或者二維條碼，便可自行完成通道驗票，實(shí)現登機。根據實(shí)際測試，單個(gè)登機口雙通道旅客登機速度可達24人/分鐘，有效縮短了航班保障時(shí)間，提升了旅客登機效率。

　　不僅如此，新的自助登機系統在發(fā)現前、后兩名旅客間隔過(guò)近或者旅客在登機通道停留時(shí)間超時(shí)等特殊情況后，自助登機通道在發(fā)出報警的同時(shí)，自助登機控制系統終端會(huì )自動(dòng)彈出提示框，顯示發(fā)生登機異常情況的旅客姓名、登機號、座位號、異常原因及自助登機通道號信息。

　　目前，T3C樓國內出發(fā)C02、C03、C05、C07、C08登機口的自助登機設備已經(jīng)安裝并調試完畢，不僅可以識別全新的二維碼登機牌，還同時(shí)兼容一維碼識別。從北京飛往上海、杭州等地的國航快線(xiàn)航班旅客均可以享受到自助登機服務(wù)所帶來(lái)的快捷和便利。

　　據悉，首都機場(chǎng)目前已實(shí)現了6項自助服務(wù)，榮膺IATA（國際航空運輸協(xié)會(huì )）“金色機場(chǎng)”稱(chēng)號。下一步，首都機場(chǎng)將根據設備實(shí)際運行效果，繼續與國航展開(kāi)合作，進(jìn)一步擴大旅客全流程自助服務(wù)的可行性。

　　乘坐國航實(shí)際運營(yíng)的，從北京出發(fā)的國內航班旅客可以使用自助登機通道，但下列旅客除外：過(guò)站旅客；帶嬰兒的旅客；兒童旅客；持紙質(zhì)客票的旅客；輪椅、擔架、盲人旅客；工作人員在自助登機控制系統加入備注信息，不允許使用自助登機通道的旅客。

　　>>旅客自助登機流程

　　1.在航班允許登機，自助登機通道條碼閱讀區的指示燈顯示為綠色后，旅客自助掃描登機牌上的一維或二維條碼。

　　2.自助登機系統確認旅客登機牌信息正確，將自動(dòng)開(kāi)啟登機閘門(mén)，允許旅客通過(guò)。旅客通過(guò)自助登機閘門(mén)，閘門(mén)關(guān)閉，系統自動(dòng)識別旅客離開(kāi)自助登機通道區域后，自動(dòng)將旅客在系統記錄為已登機旅客。

　　3.自助登機系統可為持電子登機牌、或者原登機牌艙位、座位有更新信息的旅客自動(dòng)重新打印紙質(zhì)登機憑條，系統在確認旅客信息無(wú)誤后，登機閘門(mén)開(kāi)啟，允許旅客通過(guò)。（記者翟烜）