中新網(wǎng)12月9日電 據新加坡《聯(lián)合早報》9日報道,韓國大韓航空(Korean Air)副社長(cháng)搭乘飛機準備從紐約回返首爾時(shí),因為乘務(wù)員送上了她沒(méi)要求的堅果,而大聲呵斥并勒令乘務(wù)員下飛機。這導致該班機延誤,韓國國土交通部也對此展開(kāi)調查。
大韓航空副社長(cháng)趙顯娥上周乘坐大韓航空飛機準備返韓,卻在飛機起飛前數分鐘,堅持機內乘務(wù)長(cháng)立即下飛機。該乘務(wù)長(cháng)據稱(chēng)送上了趙顯娥沒(méi)要求的夏威夷果(macadamia nuts),也沒(méi)把堅果放在碗里,而是送上了原包裝。
趙顯娥以乘務(wù)員沒(méi)有按規程提供服務(wù)為由,堅持要他下機。原本已駛向跑道的飛機于是掉頭開(kāi)回登機口,讓該乘務(wù)員下機,這導致該班機延后11分鐘才抵達目的地。
這起事件引起媒體關(guān)注,公眾也抨擊趙顯娥的做法。韓國國土交通部8日發(fā)表聲明說(shuō),將對此事展開(kāi)調查,以了解是否有人違反了航空安全規定。該聲明說(shuō):“如果調查發(fā)現有違法行為,(交通部)將對大韓航空采取必要行動(dòng)!
法新社引述該部門(mén)一名官員的話(huà)說(shuō),趙顯娥的行為是“極為不恰當的”。
韓國主要反對黨“新政治民主聯(lián)合”也要求當局展開(kāi)徹底調查,認為趙顯娥有必要維護大韓航空的形象。該黨的聲明說(shuō):“她為什么要為了一些無(wú)聊的夏威夷果而大吵大鬧?她破壞了大韓航空的聲譽(yù)!
大韓航空一名發(fā)言人說(shuō),趙顯娥認為,該乘務(wù)員無(wú)法在飛往首爾的13小時(shí)航程中,保障機上250名乘客的安全,而該班機的機長(cháng)同意她的說(shuō)法。
韓國交通部相關(guān)人士指出,如果經(jīng)調查后判定趙顯娥此舉沒(méi)有違法,那當局可能對大韓航空提出警告,因為即使趙顯娥此舉是為了讓乘務(wù)員加強機內服務(wù)質(zhì)量,這種做法依然有欠妥當。
該人士說(shuō),趙顯娥雖然是副社長(cháng),但作為一名普通乘客,她也不應有超越乘客權限的舉動(dòng),她回國后再對乘務(wù)員加強教育才是合理的做法。