昆明長(cháng)水國際機場(chǎng)

　　中新網(wǎng)昆明6月27日電 (記者 史廣林)記者27日從昆明長(cháng)水國際機場(chǎng)獲悉，啟用至今長(cháng)水機場(chǎng)共保障航班起降48.9萬(wàn)架次，旅客吞吐量5759.6萬(wàn)人次，貨郵吞吐量57.9萬(wàn)噸，為云南打造面向東南亞、南亞國際通道網(wǎng)建設起到積極作用。

　　2012年6月28日8時(shí)10分，東航云南公司MU5939航班從昆明長(cháng)水國際機場(chǎng)東跑道首航起飛，開(kāi)啟了云南航空發(fā)展史嶄新的篇章。從此，云南民航人依依惜別了百年巫家壩，走進(jìn)了長(cháng)水新時(shí)代。

　　轉場(chǎng)以來(lái)，昆明長(cháng)水國際機場(chǎng)全體員工充分發(fā)揮《民用機場(chǎng)管理條例》賦予機場(chǎng)管理機構統一協(xié)調的職責，和駐場(chǎng)單位共同努力，用認真的工作態(tài)度，千方百計地提高機場(chǎng)安全服務(wù)保障能力，不斷提升管控水平，確保安全工作態(tài)勢總體平穩，實(shí)現了機場(chǎng)安全運營(yíng)、優(yōu)質(zhì)運營(yíng)和高效運營(yíng)。

　　轉場(chǎng)初期，一支名為“現場(chǎng)找茬小組”的小分隊游走于昆明機場(chǎng)的各個(gè)角落，查找問(wèn)題。這些工作人員分成無(wú)數個(gè)小組，在候機樓內發(fā)現任何問(wèn)題，立刻 用手機記錄下來(lái)。不僅如此，負責整個(gè)機場(chǎng)輿情監督的工作人員也會(huì )及時(shí)將旅客反映的問(wèn)題及時(shí)上報。針對旅客提出的意見(jiàn)，昆明機場(chǎng)航站區管理中心的工作人員都 會(huì )一起開(kāi)會(huì )討論整改建議，并形成書(shū)面報告，下發(fā)整改通報，督促各中心、各部門(mén)進(jìn)行了認真整改。2年來(lái)，昆明機場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量穩步提升，來(lái)自旅客的各種投訴明 顯減少。

　　安全，是民航一道不可跨越的紅線(xiàn)。而安檢員，則是身處安全檢查的第一道關(guān)口。從巫家壩到長(cháng)水，昆明機場(chǎng)每天航班量超過(guò)700班，旅客吞吐量平均每天達到8萬(wàn)人次以上。這些數字的飆升，讓昆明機場(chǎng)安檢工作面臨著(zhù)巨大的挑戰。

　　昆明機場(chǎng)安全檢查站副站長(cháng)王子文告訴記者，安檢工作壓力很大，“一個(gè)安檢通道24小時(shí)平均進(jìn)入旅客3300人次，安檢員每天基本要檢查700名~800名旅客，每個(gè)安檢員每天需要彎腰下蹲千余次�！�

　　正是安檢人員的辛苦將機場(chǎng)的安全防線(xiàn)牢牢守住，也讓昆明機場(chǎng)安檢站違禁物品的稽查工作成果非常顯著(zhù)。數據顯示，截至2014年5月30日，昆明 機場(chǎng)安檢站共查獲仿真槍168支，子彈605發(fā)，軍械581件；電擊器等防衛器材683件；管制刀具1932把；查獲易燃易爆物品107件；火種類(lèi) 535581件；超規鋰電池193件；查獲毒品25起。

　　2013年1月3日，長(cháng)水機場(chǎng)大霧天氣影響造成大面積航班延誤，大量旅客長(cháng)時(shí)間滯留，嚴重影響機場(chǎng)運營(yíng)秩序，造成社會(huì )公眾不滿(mǎn)。

　　“1·03”事件發(fā)生后，長(cháng)水機場(chǎng)深入總結經(jīng)驗教訓，用6個(gè)月的時(shí)間建立完善旅客服務(wù)協(xié)調機制、信息發(fā)布管理機制和聯(lián)動(dòng)機制，修訂應急預案，細化完善措施，并組織開(kāi)展了桌面演練和實(shí)戰演練。

　　在2013年“1·03”事件以后出現的因大霧、冰雪等極端天氣造成的7次大面積航班延誤處置過(guò)程中，長(cháng)水機場(chǎng)主動(dòng)協(xié)調航空公司通過(guò)呼叫系統向 旅客通報航班信息；督促航空公司及時(shí)制定航班調整計劃；協(xié)調市政府利用多種資源安全有序地疏散、接返延誤旅客；組成航班延誤包干5人小組，協(xié)助航空公司和 地面服務(wù)代理企業(yè)，做好旅客服務(wù)工作；組成志愿者服務(wù)隊伍，協(xié)助航空公司為旅客提供送餐食、送姜湯、送熱水、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和為老弱病殘孕提供補充服務(wù)等，緩解 地面服務(wù)保障工作壓力。同時(shí)，機場(chǎng)還不斷完善設施設備，提高綜合保障能力。積極準備建設二、三類(lèi)盲降項目，加快除冰坪工程和除冰機位改造建設及設施設備配 置，購置飛機除冰車(chē)、加液罐車(chē)、移動(dòng)式照明車(chē)，掃雪車(chē)、除冰液灑布車(chē)。

　　截至目前，昆明機場(chǎng)共開(kāi)通國內航線(xiàn)193條，國際航線(xiàn)34條，地區航線(xiàn)4條。昆明機場(chǎng)共與36家國內外及地區航空公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作及業(yè)務(wù)往來(lái)。 其中：國內航空公司23家、國外航空公司9家、港澳臺航空公司4家。以長(cháng)水機場(chǎng)為基地的航空公司有5家，分別是東航云南有限公司、云南祥鵬航空有限公司、 昆明航空有限公司、四川航空股份有限公司云南分公司和剛剛運營(yíng)的瑞麗航空公司。