如果新舟60飛機知道自己的屬相,一定很想查查皇歷,看看最近是不是不適宜飛行。
2月4日,幸福航空的一架新舟60客機在鄭州降落時(shí),起落架因為“降落后意外緩慢收起”,導致機頭觸地,還沒(méi)過(guò)一個(gè)月,奧凱航空的另一架新舟60客機,又因為左起落架著(zhù)陸指示燈信號不穩定,一度復飛盤(pán)旋最終安全降落。
一個(gè)月內的兩次故障,雖然沒(méi)有造成人員傷亡,卻偏偏碰巧都與起落架有關(guān),還偏偏在飛機還在空中盤(pán)旋沒(méi)能降落時(shí)就被媒體盯上進(jìn)行了直播。要知道,這種起落架問(wèn)題的事情,也在其他成熟機型上發(fā)生過(guò)不知多少次,筆者就親身經(jīng)歷過(guò)一次國外成熟機型的悄然復飛,直到飛機落地后趴在場(chǎng)內等拖車(chē)來(lái)拖,問(wèn)了知情人士才知道自己坐的這架飛機,一度因為起落架故障而降落不了。
25日晚上,奧凱那架“倒霉”的新舟60航班上無(wú)辜的乘客,也許同樣是下了飛機打開(kāi)手機,才驚訝地發(fā)現自己剛剛經(jīng)歷了一次“九死一生”,邊走邊看當時(shí)的各種報道,到底是“迫降”了,還是“安全降落”?后來(lái)想想這些都不重要,重要的是自己現在還幸運地健在,重要的是下次還敢不敢坐這個(gè)飛機。
而當事人航空公司要搞清楚到底是怎么回事,應該比乘客要容易得多。盡管運營(yíng)新舟60飛機多年的奧凱航空,還是首次遇到這樣的故障,但當天晚上,公司就將這次的“虛驚一場(chǎng)”原因,聚焦在了起落架著(zhù)陸指示燈信號上,昨天經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的核查,起落架主操作系統的問(wèn)題被排除,焦點(diǎn)進(jìn)一步聚焦在左起落架鎖定指示燈的底座接觸不良上,正是這一看似非常小的故障,導致信號顯示不穩定,進(jìn)而影響了飛行員對起落架是否確實(shí)放好的判斷。
不過(guò)上述調查的進(jìn)展,只是筆者私下從航空公司處了解到的情況,并沒(méi)有得到民航管理局和相關(guān)調查組對故障結果的公開(kāi)認定,而就在這個(gè)時(shí)候,事件另一方的主角飛機制造商,已經(jīng)坐不住了。
25日當晚,新舟60的制造商西飛公司,就在其官方網(wǎng)站發(fā)布消息稱(chēng),將盡快向適航當局申請暫時(shí)停飛國內新舟60客機,待對起落架信號指示系統進(jìn)行全面檢查,確認安全可靠后,再申請恢復飛行。據說(shuō),這一迅速的決定,還是西飛公司的母公司最高領(lǐng)導直接下的命令。
消息一發(fā)出,效果還不錯,立即得到了來(lái)自各方的“點(diǎn)贊”,有的贊賞西飛敢于主動(dòng)承擔責任,有的表?yè)P其危機公關(guān)反應迅速。點(diǎn)贊方所持的立場(chǎng)是:不管原因怎么樣,不管故障是大是小,人命比什么都重要。
對于這樣“搬起石頭砸自己的腳”,西飛其實(shí)也很糾結:好不容易國內有兩家航空公司愿意接受我做試驗品,一家有一半的運力在用新舟60飛,另一家更是所有家當都是新舟60,一旦停飛檢查,這兩家經(jīng)營(yíng)上造成的損失估計還要由自己背,后續的訂單還有沒(méi)有,也都成了未知數。
可是誰(shuí)讓新舟60這么倒霉,一個(gè)月內連續碰上兩次故障,不仔細看還都跟起落架有關(guān),輿論和大眾心理的壓力可想而知,再加上兩會(huì )也快到了,要再出事,不管大小,影響的可能不僅僅只是飛機的品牌。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候,更糾結的還是擁有最終判決權的民航局:皮球已經(jīng)踢給了我,說(shuō)不用停飛是否會(huì )引起公憤?但新舟60的適航證是我發(fā)的,現在我要急忙把它“召回”,大眾對我的適航審定能力是否又會(huì )更加懷疑?更何況新舟60最近出的這兩起“小故障”,跟我每周給航空公司下發(fā)的“不安全事件”通報相比,簡(jiǎn)直是“小巫見(jiàn)大巫”。
這里所說(shuō)的“不安全事件”,幾乎每周都在發(fā)生,有的是航空公司自己匯報給民航局,有的則是瞞報后被查出。這些“不安全事件”,根據情節的嚴重輕緩,被分為“事故、事故征候,其他不安全事件”等不同的級別,經(jīng)民航局航空安全辦公室統計梳理后,每周以“民用航空安全信息周報”的形式下發(fā)民航各單位,以督促各方“有則改之,無(wú)則加勉”。
在剛剛過(guò)去的2013年,上述“不安全事件”就有一萬(wàn)多條,這些事件小到航前準備時(shí)飛機被垃圾車(chē)刮碰,還有出現特別頻繁的飛行中“遭鳥(niǎo)擊”,大到飛行中一臺發(fā)動(dòng)機“停車(chē)”,甚至降落時(shí)沒(méi)掌握好,導致飛機刮到樹(shù)枝受損。
相比之下,奧凱這次發(fā)生的“不安全事件”,估計連“事故征候”都算不上,而那些被列入“事故征候”甚至是“事故”的不安全事件,也許公眾不一定知道,但民航局處罰起來(lái),也是毫不留情。
比如某航曾經(jīng)發(fā)生的降落時(shí)飛機刮到樹(shù)枝受損,機長(cháng)就受到了終身停止商業(yè)飛行的處罰,一是由于有伊春空難的前車(chē)之鑒,二是這主要也是因為主觀(guān)失誤造成。
看看這些,對于奧凱航空停不停飛做出決定,要仔細想想還真不容易,畢竟我們“不差錢(qián)”的航空公司由于使用的主要是國外制造商的成熟機型,飛機機齡又年輕,已經(jīng)多少年沒(méi)有遭遇過(guò)飛機被停飛“召回”,而最近一次波音的全新機型787夢(mèng)想飛機一度被暫停運營(yíng)(當時(shí)由于公司的推遲接收而躲過(guò)一劫),也是由于多次出現電池故障這樣的共通普遍故障,才被“召回”送檢。
當然,也有業(yè)內人士認為,停飛對于事件的大多數各方并不是壞事,不過(guò),如果過(guò)分只關(guān)注航空器等硬件問(wèn)題卻也不是好事。在美國,很多飛機比國內的飛機年齡老得多,有些老舊飛機的儀表甚至用膠布綁著(zhù),但與美國的航空公司相比,我國的航空運行環(huán)境需要提升的還有很多方面,包括飛行、機務(wù)、空管等人員培訓,承運人的日常運作管理、制度等軟性問(wèn)題,而這些,都不是依靠停飛檢查能夠迅速解決的事情。(陳姍姍)